Ratkaistu Win 10 kannettava , musta ruutu, high cpu

[mjarkko]

Win 10 pro kannettava käynnistyy mustaan ruutuun kirjautumisen jälkeen.
Ainoa mahdolisuus on ollut etäyhteys teamviewerillä jolla voi lähettää ctrl+alt+del komennon
jolloin saa tehtävänhallinnan näkyviin,
muita komentoja ei voi lähettää johtuen teamviewer-versiosta.
Käyttäjä kokeili win+R ja win+p komentoja, ei vaikutusta

CPU kuormitus on korkea, jos explorer.exen käynnistää uudestaan niin cpu pomppaa100%

Jos koneeseen kirjautuu toisena käyttäjänä niin kaikki toimii normaalisti.
Sen kautta on järjestelmä palautettu ja päivitetty, ei apua.

Ilmeisesti ongelmakäyttäjällä on profiilissa jotain ongelmaa?
Miten korjata?

 

[Desgorr]

Jos toisella käyttäjällä toimii normaalisti, niin uuden käyttäjän luonti tuon ongelmakäyttäjän tilalle ja tiedostojen kopiointi sijainnista c:\users\vanha_käyttäjä

 

[mjarkko]

Jos toisella käyttäjällä toimii normaalisti, niin uuden käyttäjän luonti tuon ongelmakäyttäjän tilalle ja tiedostojen kopiointi sijainnista c:\users\vanha_käyttäjä

Näin täytyi tehdä.