Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Huomio: This feature may not be available in some browsers.
Aliexpressi ilmeisesti aika avokätisesti hyvittää jos ongelmia ilmenee?
Paypalin antamakin suoja on tässä vuosien saatossa heikentynyt, valitettavasti.
Minkä arvoisesta tavarasta nyt puhutaan? Ei kai myyjällä ole muuta vipuvartta kuin antaa negatiivinen palaute sulle, mutta onko noilla palautteilla mitään väliä jos tiliä käyttää vain ostamiseen? Voisin itse ihan hyvin maksaa tuon pyydetyn lisän (tai 50 % siitä) jos olisin tyytyväinen tavaraan ja myyjän toimintaan.Miten toimisitte? Voisin olla v-mäinen ja olla vastaamatta viestiin. Toisaalta myyjä ollut erittäin asiallinen ja järjesti postituksen erikseen Suomeen.
Ebaysta Yhdysvalloista ostettu tuote, käytetty, yksityiseltä. Pyynnöstä myyjä etsi ja järjesti edullisimman postituksen suomeen. Lähettäessä myyjä kuitenkin totesi, että arvioi paketin painon alakanttiin, mutta tuossa hetkessä postitus oli OK.
Nyt myyjä kuitenkin pyytää (kun tavara juuri saapunut) maksamaan kalliimmat postimaksut, joita häneltä on nyt karhuttu. Erotus ei ole suuri, n. 11 euroa lisää.
Miten toimisitte? Voisin olla v-mäinen ja olla vastaamatta viestiin. Toisaalta myyjä ollut erittäin asiallinen ja järjesti postituksen erikseen Suomeen.
Ebaysta Yhdysvalloista ostettu tuote, käytetty, yksityiseltä. Pyynnöstä myyjä etsi ja järjesti edullisimman postituksen suomeen. Lähettäessä myyjä kuitenkin totesi, että arvioi paketin painon alakanttiin, mutta tuossa hetkessä postitus oli OK.
Nyt myyjä kuitenkin pyytää (kun tavara juuri saapunut) maksamaan kalliimmat postimaksut, joita häneltä on nyt karhuttu. Erotus ei ole suuri, n. 11 euroa lisää.
Miten toimisitte? Voisin olla v-mäinen ja olla vastaamatta viestiin. Toisaalta myyjä ollut erittäin asiallinen ja järjesti postituksen erikseen Suomeen.
Mikähän nyt meni pieleen ja mitä pitäisi tehdä? AliExpressin paketti RO-EE tunnuksella, Viron kautta tullut. Mutta nyt oli Matkahuollon seurantaan tullut tuollaiset liitekuvan mukaiset tekstit. Aiemmin ei noilla ole ollut ongelmia. Combined delivery, n. 10 euroa yhteensä.
![]()
Eihän Matkahuoltoon edes saa yhteyttä kuin sikahintaisena puhelimella tai sosiaalisen median kautta (minulla ei ole tilejä). Jos sinulla on Facebook, niin lähetä niille yksityisviesti ja kysy mitä hittoa ne nyt sekoilee. Seurannan mukaan paketti on mennyt Viron tullin läpi. Saavat sitten lähettää minun paketin takaisin, en kympin paketin takia ala tekemään yhtään mitään.Sama näkyy täällä RO-EE tunnuksella. Lähetys on käsittelyssä Vantaalla. Voiko tuosta tehdä disputen?
Ja kokemuksesta tiedän että Matkahuollon FB:ssäkin tuntuu asiakaspalvelu toimivan tuntien viiveellä eli kun pistät niille kysymyksen aamulla niin ehkä jo iltapäivällä on joku siihen vastannut. Itselläni on vielä Facebook-tili olemassa mutta viimeiseen pariin vuoteen en ole tainnut käyttää sitä kuin kerran tai kaksi MH:n kanssa asiointiin enkä mihinkään muuhun.Eihän Matkahuoltoon edes saa yhteyttä kuin sikahintaisena puhelimella tai sosiaalisen median kautta (minulla ei ole tilejä). Jos sinulla on Facebook, niin lähetä niille yksityisviesti ja kysy mitä hittoa ne nyt sekoilee. Seurannan mukaan paketti on mennyt Viron tullin läpi. Saavat sitten lähettää minun paketin takaisin, en kympin paketin takia ala tekemään yhtään mitään.
Eihän Matkahuoltoon edes saa yhteyttä kuin sikahintaisena puhelimella tai sosiaalisen median kautta (minulla ei ole tilejä). Jos sinulla on Facebook, niin lähetä niille yksityisviesti ja kysy mitä hittoa ne nyt sekoilee. Seurannan mukaan paketti on mennyt Viron tullin läpi. Saavat sitten lähettää minun paketin takaisin, en kympin paketin takia ala tekemään yhtään mitään.
Nyt oli hävinnyt nuo tullausviestit ja on vain se odotetaan lähetystä. Joten taisi olla softa/näppihäiriö.Tällä näkyy myös että on jo tullattu Virossa. Toivottavasti tuo on joku järjestelmävirhe, kai tuosta tulee joku viesti tai kirje sitten jossa on tullaukseen vaadittavat tiedot, jos ne jotain vaatii.
Itselläkin nyt hävinnyt, toivottavasti tosiaan joku virhe.
Näyttää useampi saksalainen ebay myyjä lisäävän checkout vaiheessa VAT:n hintaan. Ei kai se noin pitäisi mennä jos myyjä oikeasti on saksalainen? Samaa tavaraa myös myy moni kiinalainen myyjä, jolla kuitenkin ilmoitetaan lähetysmaaksi saksa, mahdollisesti tästä voinee olla kysymys myös noiden myyjien kohdalla, jotka näyttäisivät saksalaisilta myyjiltä. Mitenkäs jos nyt tuollaiselta kiinalaiselta tilaa, tavara lähtee saksasta ja VAT:n maksaa jo ebayssä, vieläko tarvitsee täällä päässä maksaa jotakin? Ei ole ihan tämänlaista kuviota tullut vastaan ebayssä.
Kiinalaisen myyjän Saksassa olevan tavaran tapauksessahan kyseeseen tulee myös tuon ohjeen kohdat 6.5.1-6.5.3, eli tuotteen myyjäksi katsotaan eBay, joka siten veloittaa verot kiinalaismyyjän sijasta.Jos myyjällä on yli 10 000e arvosta kansainvälistä kauppaa EU-alueella, niin myyjän on perittävä Suomen ALV tuotteista joita myy Suomeen. Se toki lisätään verottomaan hintaan, eikä niin että ensin maksettaisiin Saksan ALV ja päälle vielä Suomen ALV.
Aiemmin kaukomyynnissä EU-alueella oli maakohtaiset 35 000e tai 100 000e vuosirajat maasta riippuen, mutta nykyään kaikki menee tuolla 10 000e yhteissummalla.
Ks. esim: Tavaroiden etämyynnin arvonlisäverotus
Jos myyjällä on yli 10 000e arvosta kansainvälistä kauppaa EU-alueella, niin myyjän on perittävä Suomen ALV tuotteista joita myy Suomeen. Se toki lisätään verottomaan hintaan, eikä niin että ensin maksettaisiin Saksan ALV ja päälle vielä Suomen ALV.
Jotain outoa on kyllä itelläkin nykyisessä RO*******EE paketissa. Ei tosin noin pitkää aikaa sitten menny läpi tullista, vaan ihan pari pvää sitten.Tilaamaani RO***EE kiinanpakettia Matkahuolto on odotellut 7.10. asti. Tulee Viron postin kautta ja he kertoivat, että on mennyt jo tullin lävitse ja matkalla Suomeen. Alkaa vaan jo toivo loppua paketin saapumisesta, kun yleensä tätä kautta paketit tulleet noin viikossa siitä, kun ovat ilmestyneet Matkahuollon seurantaan
Apua tarvitsisin:
JBhifi. Yritän tilata tavaraa. Olen joskus aikaisemminkin tilannut, kun löytyi tunnarit. Nyt en pääse sivulta eteenpäin, kun herjaa valid regional code? Vissiin neljä numeroa. Yritin jopa ramdomina laittaa jotain, kun rupesi ketuttamaan. Onko kellään ajatusta, mitä se oikein haluaa?
Oliskohan postinumeroa vailla.
Jos meinaat tuota aussien kauppaa niin olisko lopettanut myynnin muualle...?Varmaan onMutta mikä se on, kun ei Suomen postinumerot käy?
"Enter a valid postcode"
Juu, Aussien kauppaa tarkoitin ja ei toimi New South Wales postinumerot, jos sitä tarkoitit?Jos meinaat tuota aussien kauppaa niin olisko lopettanut myynnin muualle...?
Kokeile vaikka jotain NSW postinumeroa
Yrittääkö myyjä kusettaa? Eihän tuota disputen syytä voi edes vaihtaa sulkematta nykyistä disputea? Väärä tuote on väärä tuote, eikö tuo disputen syy ole ihan oikea kun myyjäkin sen myöntää että lähetti väärän tuotteen?
Onko väliä, "mistä Ebaysta" tuotteita tilaa vai vaan sillä, mistä tuote tulee? Eli onko ihan sama tilata ebay.com, ebay.co.uk, ebay.de jne jos tuote kuitenkin tulee euroopasta/kiinasta tai mistä nyt haluaakaan?
Onko väliä, "mistä Ebaysta" tuotteita tilaa vai vaan sillä, mistä tuote tulee? Eli onko ihan sama tilata ebay.com, ebay.co.uk, ebay.de jne jos tuote kuitenkin tulee euroopasta/kiinasta tai mistä nyt haluaakaan?
Periaatteessa ei muuta väliä, mutta jos haluaa viimeiset eurot likistää, niin kannattaa vertailla. Monesti isoilla myyjillä on sama tavara listattuna erikseen kaikissa ja usein eri hinnoilla. Myös jos ostaa esim ebay.de:stä jossa tuote myydään euroissa, välttyy valuuttamuunnokselta (huonolla kurssilla). Ja jos kalliimmasta tavarasta etenkin puhutaan, kuluttajansuoja on parempi eu:n sisältä ostettaessa.
On sillä väliä tullauksen kannalta, ja juuri sillä mistä tavara tulee.
Palautin rikkinäisen tuotteen kiinaan aliexpressin sopimuksella, että myyjä kustantaa palautuslähetyksen kulut. No, eipä ole rahoja näkynyt kyselyistä huolimatta vaan myyjä tarjoaa voucheria, että voi ostaa lisää. Varsinaisen tuotteen ostosumman palautus kävi kyllä sujuvasti.Onko kukaan ikinä palauttanut tuotetta Aliexpressistä ostaessa? Tuote lähetetty Euroopan varastolta jos sillä mitään merkitystä? Uskaltaako palauttaa vai koijaako kiinalaiset tässä jotenkin?
Tilailin ITEADista muutaman sonoffin härpäkkeen, kuten olen jo pari kertaa aikaisemmin tehnyt hyvällä menestyksellä. Tällä kertaa sain kuitenkin postilta seuraavan ilmoituksen:
![]()
Paketti kuitenkin näyttää nytkähtäneen liikkeelle, myös Yanwenin seuranta kertoo että olisi "released"
![]()
Onko muilla vastaavasta tilanteesta kokemusta, tarvitseeko tuohon reagoida? Tänään tuli taas postilta muistutusta tullauksesta.
Sehän siinä just on ongelma, kun usein pukkaa viestiä oikein urakalla postilta, vaikka ei tarttiskaan reagoida. Äkkinäinen ei välttämättä ole kärryillä, että onko spammia, vai tarvitseeko tällä kertaa oikeasti reagoida.Ei tarvi jos lähetys on siirtynyt lajitteluun. Ja kyllä sieltä yleensä tulee viestiä jos johonkin pitää reagoida.
Sehän siinä just on ongelma, kun usein pukkaa viestiä oikein urakalla postilta, vaikka ei tarttiskaan reagoida. Äkkinäinen ei välttämättä ole kärryillä, että onko spammia, vai tarvitseeko tällä kertaa oikeasti reagoida.
Onko näin? Minulle ei ainakaan ole tullut mitään ylimääräisiä viestejä Postilta. Jotain spämmiä on joskus tullut Postin nimissä, mutta niitä en laske Postin viesteiksi.
Käytämme välttämättömiä evästeitä, jotta tämä sivusto toimisi, ja valinnaisia evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseksi.