Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

Sekoilin oman tilaukseni kanssa ja sitä piti muuttaa. Datatronic on saanut paljon foorumilla lokaa toimitusajoista, mutta mielestäni asiakaspalvelu (puhelimitse) oli avoimena niistä, että tietyissä osissa kestää. Se ei minun tapauksessa haitannut ja olin mielissäni, että tilauksen muutos hoitui helposti.

Oli muuten ensimmäinen oma asiointi Datatronicin kanssa, varmasti asioin jatkossakin :)
 
Pitää nyt selvittää tätä. Meillä on taas täysi miehitys ollut eilisestä alkaen ja ei näin pitkiä jonotusaikoja olisi pitänyt olla. Pahoittelut :(
Joillakin firmoilla on että jos jonotat hetken, tulee äänite että paina 1 jos haluat että soitamme takaisin. Onko tämän suuntainen ratkaisu mahdollista toteuttaa?

Lisäksi suosittelen harkitsemaan että mitä tolle maksulliselle puhelulle voi ja kannattaa tehdä. Oishan se kiva asiakkaan näkökulmasta ettei tarvii maksaa siitä että saa asiakaspalvelua ja se puhelu menee puhelinliittymän puhepakettiin.

Toki sähköposti on olemassa, mutta ketjussa on ollut juttua pitkistä vastausajoista, joten asiakkaasta puhelu voi tuntua varmemmalta.
 
Joillakin firmoilla on että jos jonotat hetken, tulee äänite että paina 1 jos haluat että soitamme takaisin. Onko tämän suuntainen ratkaisu mahdollista toteuttaa?

Lisäksi suosittelen harkitsemaan että mitä tolle maksulliselle puhelulle voi ja kannattaa tehdä. Oishan se kiva asiakkaan näkökulmasta ettei tarvii maksaa siitä että saa asiakaspalvelua ja se puhelu menee puhelinliittymän puhepakettiin.

Toki sähköposti on olemassa, mutta ketjussa on ollut juttua pitkistä vastausajoista, joten asiakkaasta puhelu voi tuntua varmemmalta.
Ei kyllä ole touhu paljoa muuttunut tässä parin vuoden aikana vaikka kuinka paljon on vinkkejä porukka antanut.Kannattaa tilailla vain sellaista kamaa mitä oikeasti löytyy hyllystä koska ne tulee yleensä nopeasti.Itse olen alkanut tilaamaan kamat muulta kun en jaksa alkaa kyselemään et missä kamat viipyy.
 
Miten tästä olisi tarkotus hakea AM5 kantaan sopivia prosessorijäähyjä? Tuohon kun laittaa am5 niin tulee 60 "vaihtoehtoa" jostai valita ja suurimmassa osassa vaihtoehdoista 1 jäähy.

1760600012641.png
 
Ei kyllä ole touhu paljoa muuttunut tässä parin vuoden aikana vaikka kuinka paljon on vinkkejä porukka antanut.Kannattaa tilailla vain sellaista kamaa mitä oikeasti löytyy hyllystä koska ne tulee yleensä nopeasti.Itse olen alkanut tilaamaan kamat muulta kun en jaksa alkaa kyselemään et missä kamat viipyy.
Ei tosiaan siltä tunnu. Jatkuvasti on samat ongelmat kiusana (ainakin: tilaukset ei ole lähteneet tukkurilta ja ettei asiakkaille vastata), joka on todella harmillista. Parhaimmillaan kun asiat sujuu firman kanssa todella hyvin

"Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras." -vielä on matkaa tuon lupauksen lunastamiseen
 
Miksi tän tilaaminen on estetty? Tukkurilla näyttää olevan emolevyjä. Lisäksi noita voisi ehkä tilata varastoon muutaman kappaleen.

Hei, kiitos vinkistä.
Nyt myynti vapautettu. Mitälie ollut syynä että tämä oli aikaisemmin estetty.
Tilattu varastoon
 
Miten tästä olisi tarkotus hakea AM5 kantaan sopivia prosessorijäähyjä? Tuohon kun laittaa am5 niin tulee 60 "vaihtoehtoa" jostai valita ja suurimmassa osassa vaihtoehdoista 1 jäähy.

1760600012641.png

Voisin tätä vilkaista jos saisin tätä rajattua, meillä harmillisesti jotkin filtterit ottavat paljon eri tuotteita, kun tuotetiedot tulevat meille muualta myös filtterit saattavat lisätä uuden listaan tuotetietojen perusteella. Siistin tätä jo alkuvuodesta, mutta näyttää siltä että pitää käydä uudelleen läpi.
On varmaan huonoin sivu etsiä mitään. Kaikki rajaukset puuttuu ja haku on syvältä.

Olisiko ideoita millaisia rajauksia olisi hyvä saada jotta voin katsoa onko näitä mahdollista lisätä.

EDIT. Jäähyissä saattaa olla hankala tuota tuettua kantaa saada muutettua, koska useassa tuotteessa listauksessa näkyy kaikki tuetut ja itse filtterit näyttävät kaikki nämä. Yritän kyllä jos saisin tätä ratkottua.
 
Viimeksi muokattu:
Jäähyissä saattaa olla hankala tuota tuettua kantaa saada muutettua, koska useassa tuotteessa listauksessa näkyy kaikki tuetut ja itse filtterit näyttävät kaikki nämä. Yritän kyllä jos saisin tätä ratkottua.
Muuttaa sen muotoon että lista erilaisista kannoista (lga775, am4, am4, lga 115x, lga1200, lga 1700, lga1851) ja valitse listasta haluamasi kanta/kannat.

Siellä kulissiin takana järjestelmä etsii jäähyn jossa on esim am5 kanta mainittu tuettavan.


Olisiko ideoita millaisia rajauksia olisi hyvä saada jotta voin katsoa onko näitä mahdollista lisätä.
Alkuvuodesta sanoin:
Screenshot_20251016_161301_Chrome.jpg


En muista tosta olleen muuta juttua kuin että tutkitaan, tms.


Lisäksi tähän voisitte ottaa jotain kantaa:

Joillakin firmoilla on että jos jonotat hetken, tulee äänite että paina 1 jos haluat että soitamme takaisin. Onko tämän suuntainen ratkaisu mahdollista toteuttaa?

Lisäksi suosittelen harkitsemaan että mitä tolle maksulliselle puhelulle voi ja kannattaa tehdä. Oishan se kiva asiakkaan näkökulmasta ettei tarvii maksaa siitä että saa asiakaspalvelua ja se puhelu menee puhelinliittymän puhepakettiin.

Toki sähköposti on olemassa, mutta ketjussa on ollut juttua pitkistä vastausajoista, joten asiakkaasta puhelu voi tuntua varmemmalta.
 
Muuttaa sen muotoon että lista erilaisista kannoista (lga775, am4, am4, lga 115x, lga1200, lga 1700, lga1851) ja valitse listasta haluamasi kanta/kannat.

Siellä kulissiin takana järjestelmä etsii jäähyn jossa on esim am5 kanta mainittu tuettavan.



Alkuvuodesta sanoin:
Screenshot_20251016_161301_Chrome.jpg


En muista tosta olleen muuta juttua kuin että tutkitaan, tms.


Lisäksi tähän voisitte ottaa jotain kantaa:


Tässä muuten hyvä, mutta meidän filtterijärjestelmä näyttää olevan erittäin rajattu.


Katsotaan vaikka esimerkkinä tuotetta
EAN: 0814256015578
1760621467265.png


Arvo tässä menee tuon mukautetun arvon perusteella ja meidän filtteri ottaa koko mukautetun arvon yhtenäisenä ja ei osaa erottaa tiettyä hakusanaa tekstin sisältä.
Tällä hetkellä korjaus tuohon olisi lisätä jokaisen tuetun kannan arvo erillisenä arvona missä on vain arvo kohdassa yksi tuettu kanta.

Tässä tietysti menisi aikaa tehdä kun tuotteita on erittäin paljon. Voi olla mahdollista että tästä pitää käydä keskustelua palvelun kanssa jolta saamme tuotetiedot.

Selvittelen olisiko tuota tukkuri aikaa mahdollista saada rajattua.

EDIT. Tuo saatavuus saattaa olla hieman isompi projekti saada rajattua, koska tällä hetkellä tuo ottaa tiedon varastonsaldon mukaan, eli meidän tai tukkurin. Tähän täytyisi tehdä muutos joka pitäisi tosiaan tehdä koodipohjalla joka osaisi katsoa arvion myös tuohon aina tuotekohtaisesti eikä vain yleisen varastonsaatavuuden kannalta.
 
Viimeksi muokattu:
Arvo tässä menee tuon mukautetun arvon perusteella ja meidän filtteri ottaa koko mukautetun arvon yhtenäisenä ja ei osaa erottaa tiettyä hakusanaa tekstin sisältä.
Tällä hetkellä korjaus tuohon olisi lisätä jokaisen tuetun kannan arvo erillisenä arvona missä on vain arvo kohdassa yksi tuotettu kanta.

Tässä tietysti menisi aikaa tehdä kun tuotteita on erittäin paljon. Voi olla mahdollista että tästä pitää käydä keskustelua palvelun kanssa jolta saamme tuotetiedot.
Heitän puolivillin idean että tekoäly kävisi nää läpi ja käsin sitten korjaillaan jos tulee virheitä?

Mutta näin vakavammin teidän pitäisi tosiaan saada parempaa tietoa järjestelmään jotta rajaus toimii fiksummin.
EDIT. Tuo saatavuus saattaa olla hieman isompi projekti saada rajattua, koska tällä hetkellä tuo ottaa tiedon varastonsaldon mukaan, eli meidän tai tukkurin. Tähän täytyisi tehdä muutos joka pitäisi tosiaan tehdä koodipohjalla joka osaisi katsoa arvion myös tuohon aina tuotekohtaisesti eikä vain yleisen varastonsaatavuuden kannalta
Jostain sille tuotteelle tulee se toimitusaika, niin sieltä se pitäisi ottaa ja pistää järjestelmään rajauskriteeriksi. En tiedä oisko isokin juttu koodata, mutta ei kuulosta ihan mahdottomalta tehtävältä kun tieto on jo jossain olemassa.

Tää ois omasta mielestä loistava rajaus ja helpottaisi tuotteiden etsimistä järkevällä toimitusajalla.
 
Tässä, Dell telakka UD22, on virhe tuotetiedoissa. Toisin kuin kauppasivulla kerrotaan, kyseessä ei ole Thunderbolt-telakka. Voisi sanoa, että laite on DisplayLink-telakka, koska osa näyttöliitännöistä aktivoituu vasta kun DisplayLink-ajuri on asennettu (dell.com). Lisäksi ainakin seuraava Lisätiedot-välilehden rivi on virheellinen: "Syöttöjännite 2.5 A".

167,90 € | DELL Universal Dock - UD22 Telakointi Thunderbolt Musta
Hei, kiitos ilmoituksesta.
Tässä on virheellisiä tietoja. Korjataan
 
Kyllähän tuo näyttää hieman vääntyneen, pahoittelut että meidän laadukkaammat pakkauspussit ovat loppuneet. Yritämme tällä hetkellä saada tukea juuri näille jäähyille ja näytönohjaimille jotta näin ei kävisi. Meidän käytettävät pussit tukevat näitä huomattavasti paremmin kuin tyypillinen paperitäyte tai kuplamuovit. Yritämme vielä saada näitä paremmin tuettua kunnes tilanne helpottaa.

Meille tulevat laivalastit ovat aina tyypillisesti omissa aikatauluissa ja tähän oli meillä hieman huonosti varauduttu vaikka laskujen mukaan meillä olisi pitänyt olla pakkaustarvikkeita tarpeeksi siihen asti että saisimme tuon erän. Hieman yllätti myös meidät.

Haluatteko, että toimitamme teille uutta tuotetta tilalle jos tämän vaihto onnistuu teiltä?

Vielä tänne julkisestikin kuittaus tästä; sain vääntyneen prossujäähyn tilalle hyvin nopealla aikataululla uuden, pieni reklamaatiotilanne siis hoidettiin Datatronicin puolelta hienosti. Muutenkin uusi custom-konepaketti on kasattu oikein nätisti, ja perus toimitusaika-arviohässäkän lisäksi ei mitään valituksen sanaa.

Kaiken kaikkiaan jäi asioinnista oikein hyvä fiilis. Kommunikointi sähköpostitse on aika hidasta, mutta muuten homma toimii niinkuin pitääkin. Ostan DT:ltä jatkossakin.
 
@Datatronic

Miten noi Thermalrightin virtalähteet?

Nää sopii hyvin edullisempaan hintaluokkaan:





Edit. Ja halpoja 3060xt kortteja ois hyvä saada varastoon budjettikoneita varteten




Edit. 2 nää ei oo koteloita:
















Niin ja Montech voisi tilata varastoon:

 
Viimeksi muokattu:
Jännä putiikki tämä kyllä, aivan kuin lukijat täällä ovat firman palkkalisoilla ilmoitteittelevat ehdotuksia tai korjailevat ja dt tekee työtä käskettyä.

Koskaan ole täältä vielä saanut tilattua yhtään mitään, yhtä emoa yritin joskus eikä siitäkään tullut mitään joten luovutin.

Kaikki tuotteet ehkä kilpailukykyisellä hinnalla ovat loppu tai sitten kun tuotetta onkin saatavilla suoraan hinta pompsahtaa oudosti reilusti ylöspäin. Ketä kiinnostaa tilata teiltä jotain mitä ei edes toleddiluudessa ole kuin ties missä tukkurilla ja rahat junnaa tilauksessa pahimmillaan todella kauan.

e: ei tämä vuodatus millään pahalla
 
Jännä putiikki tämä kyllä, aivan kuin lukijat täällä ovat firman palkkalisoilla ilmoitteittelevat ehdotuksia tai korjailevat ja dt tekee työtä käskettyä.

Koskaan ole täältä vielä saanut tilattua yhtään mitään, yhtä emoa yritin joskus eikä siitäkään tullut mitään joten luovutin.

Kaikki tuotteet ehkä kilpailukykyisellä hinnalla ovat loppu tai sitten kun tuotetta onkin saatavilla suoraan hinta pompsahtaa oudosti reilusti ylöspäin. Ketä kiinnostaa tilata teiltä jotain mitä ei edes toleddiluudessa ole kuin ties missä tukkurilla ja rahat junnaa tilauksessa pahimmillaan todella kauan.

e: ei tämä vuodatus millään pahalla
Kaikki tuotteet? Pikkusen taitaa olla lapin lisää jutuissa. Toivottavasti rohkaistut joskus vielä oikeasti asioimaan datatronicissa, niin ei tarvitse mielikuvituspalautteita kirjoittaa.
 
Kaikki tuotteet ehkä kilpailukykyisellä hinnalla ovat loppu tai sitten kun tuotetta onkin saatavilla suoraan hinta pompsahtaa oudosti reilusti ylöspäin.

Ei siinä ole mitään outoa. Itsekin kun tilasin halvalla 9070XT kortin sen julkaisussa (781€) niin kyllähän sen hinta sitten nousi ja sai tyytyväisenä seurata miten se nousi oikein reippaasti päälle 800€ ja silti ihmiset tilasivat.

Mutta se EI vaikuta mitenkään jo tehtyyn tilaukseen, omani sain sillä hinnalla millä tuotteen tilasin ja kohtuullisen nopeasti joten ainakin täältä oikein hyvä fiilis ja tyytyväisen asiakkaan palaute.

Tuo on oikeastaan aika normaalia, jos tarpeeksi moni ihminen tilaa tuotetta X ja se loppuu tukkurilta mutta edelleen ihmiset tilaavat sitä => joudutaan tilaamaan jostain muualta ja hinnat voivat nousta. Lisäksi tietysti kauppias itsekin voi katsoa "jaa, kaikki tilaavat juuri tätä emoa / näyttistä / muisteja" joten laitetaan hintaa lisää => jossain vaiheessa paine tasaantuu ja ihmiset eivät enää tilaa vain sitä yhtä tuotetta.
 
Ei valittamista datatronicilta suhteen edelleenkään, kaikki tullut Ok ajallaan ja iso valikoima toki teettää että jotkut komponentit voi olla vaikeasti saatavilla, siitä toki tarvitsee viestiä läpinäkyvästi ja päivitellä asiakasta.

Välillä on jaksoja kun varmaan omistaja/tms on linjoilla silloin ainakin tuntuu että asioita oikeasti selvitellään ja kerrotaan suunnitelmia, kaikki toivottavasti toteutuksessa, mutta sitä otetta aina välillä odottelee. On täällä kuitenkin päivityksiäkin tehty ja ehdotuksien mukaan ne on vaan hukkuneet matkalle, toivottavasti jatkossakin kuunnellaan ja laitetaan isompiakin projekteja työn alle ehdotuksia kuunnellen.

Black friday hulinoihin voisi vaikka jotain lisäsisältöä miettiä, ehkä jopa kaupallista yhteistyötä io techin kanssa jos haluaa näkyvyyttä isosti tiktok/Yt yms rintamalla. Siellä datatronikin näkyvyys on kohtuu nolla mielestäni. Toki siinä pitää olla varovainen että on sitten oikeasti resurssia vastata jos asiakas vyöryä tulee yhteistyössä tehdyn videon merkeissä tai sitten vaan muuten jollain alennus kuponki esittelyllä tai firman esittelyllä io techin kanavalla tms. Nämähän pelkkiä heittoja varmasti Sampsan ja Kokkosen kanssa saisi kehiteltyä jotain jos kiinnostusta on.
 
Viimeksi muokattu:
Kaikki tuotteet? Pikkusen taitaa olla lapin lisää jutuissa. Toivottavasti rohkaistut joskus vielä oikeasti asioimaan datatronicissa, niin ei tarvitse mielikuvituspalautteita kirjoittaa.

Ainakin kaikki tuotteet joista taanoin itse olin kiinnostun kun koneen kokoaminen osista oli ajankohtaista. Toivon että meno muuttuisi parempaan. Eipä ollut tarkoitus kusta kenenkään iltamuroihin ja jatkossa rohkaistun itsekin tilaamaan jotain.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
290 496
Viestejä
4 971 948
Jäsenet
79 794
Uusin jäsen
Mikk00

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom