Hei, haluan tuoda ilmi muille varoitukseksi että keskisenkello.fi on äärimmäisen epärehellinen yritys. Rahallinen arvo nyt ei tässä minun tilauksessa ole kummoinen, mutta yrityksen toiminta on todella oksettava ja sen haluan tuoda ilmi.
Tilasin siis 5.2.2026 keskisenkello.fi:stä Samsung Galaxy Fit3 aktiivisuusrannekkeen kuntopyrän polkemisen kanssa kaveriksi jotta näkee sykkeen. Tilaus lähetettiin erittäin nopeasti ja samalla kun odotin tilauksen saapumista luin arvosteluja rannekkeesta. Useasssa arvostelussa sanottiin että rannekkeen sykkeen mittaus ei ole kovin kummoinen. Aloinkin miettimään että palautanko sen sittenkin jos ei se sovellu siihen tarkoitukseen hyvin. Luin palautusoikeudet ja siellä sanottiin että palautus on ilmaista ja tuotetta saa kokeilla vapaasti jos paketin avaa niin ettein vaurioita tule pakettiin.
Päätin että kun paketti minulle saapuu niin kokeilen sitä jos vaikka käyttäin sitä vain kellona kun ei hintakaan ole kummoinen, vain 34,90€. Paketti saapui nopeasti ja avasin sen varovaisesti mattoveitsellä sinetit leikaten. Paketti oli erittäin helppo avata siististi, ei mitään ongelmia. Testasin kelloa ja en oikein pitänyt siltä miltä kello näytti ranteessa ja päätin että palautan sen.
Laitoin rannekkeen takaisin myyntipakkaukseen ja pakkaus oli täysin virheetön, ei ollu muuta kuin sinetit leikattu siististi mattoveitsellä. Laitoin myyntipakkauksen takaisin samaan laatikkoon missä se tuli ja vein sen aikaisin aamulla 9.2.2026 postiin ja se palautui jo lähettäjälle 10.2.2026.
Sen jälkeen odottelin ja odottelin, mutta mitään ei kuulunut. Eilen 18.2. laitoin yritykselle viestiä että mikä on kun palautus on teille saapunut takaisin jo 10.2. mutta mitään ei ole sieltä kuulunut. No tänä aamuna 19.2. sain vastauksen jossa sanottiin että he ovat saaneet palautukseni, mutta se ei täyttänyt palautusvaatimuksia koska paketin takaosa on revennyt. He liittivät kuvan sähköpostiviestiin jossa näkyi että takaosassa oli iso repeämä. He sanoivat että voivat lähettää tuotteen minulle takaisin veloituksetta tai voivat hyvittää minulle rannekkeen mutta vähentävät revenneestä pakkauksesta 15€.
Ei ole kyse isoista summista, mutta minä satun tietämään sata varmasti että minä en ole pakettia repinyt ja ainoa vaihtoehto on että tämä asiakaspalvelija on itse paketin repinyt. Olen erittäin tarkka pakettien avaamisissa ja varsinkin jos olen aika varma että päädyn palauttamaan tuotteen. Jos minä olisin sen repinyt niin en olisi vaivautunut edes sitä palauttamaan kun luin palautusehdot ja tiesin että pakkauksen pitää olla virheetön.
Jotain kertoo joe se asia että palautus saapui heille jo 10.2. eivätkä he olisi ottaneet minuun mitään yhteyttä jos en olisi heille viestiä laittanut, vaan olisivat pitäneet rahani ja palautetun tuotteen. Onneksi ei ollut kyse mistään isommista summista. Ainakin tiedän etten enää koskaan asioi tämän firman kanssa vaikka siellä paras hinta olisikin jostain tuotteesta.
Tilasin siis 5.2.2026 keskisenkello.fi:stä Samsung Galaxy Fit3 aktiivisuusrannekkeen kuntopyrän polkemisen kanssa kaveriksi jotta näkee sykkeen. Tilaus lähetettiin erittäin nopeasti ja samalla kun odotin tilauksen saapumista luin arvosteluja rannekkeesta. Useasssa arvostelussa sanottiin että rannekkeen sykkeen mittaus ei ole kovin kummoinen. Aloinkin miettimään että palautanko sen sittenkin jos ei se sovellu siihen tarkoitukseen hyvin. Luin palautusoikeudet ja siellä sanottiin että palautus on ilmaista ja tuotetta saa kokeilla vapaasti jos paketin avaa niin ettein vaurioita tule pakettiin.
Päätin että kun paketti minulle saapuu niin kokeilen sitä jos vaikka käyttäin sitä vain kellona kun ei hintakaan ole kummoinen, vain 34,90€. Paketti saapui nopeasti ja avasin sen varovaisesti mattoveitsellä sinetit leikaten. Paketti oli erittäin helppo avata siististi, ei mitään ongelmia. Testasin kelloa ja en oikein pitänyt siltä miltä kello näytti ranteessa ja päätin että palautan sen.
Laitoin rannekkeen takaisin myyntipakkaukseen ja pakkaus oli täysin virheetön, ei ollu muuta kuin sinetit leikattu siististi mattoveitsellä. Laitoin myyntipakkauksen takaisin samaan laatikkoon missä se tuli ja vein sen aikaisin aamulla 9.2.2026 postiin ja se palautui jo lähettäjälle 10.2.2026.
Sen jälkeen odottelin ja odottelin, mutta mitään ei kuulunut. Eilen 18.2. laitoin yritykselle viestiä että mikä on kun palautus on teille saapunut takaisin jo 10.2. mutta mitään ei ole sieltä kuulunut. No tänä aamuna 19.2. sain vastauksen jossa sanottiin että he ovat saaneet palautukseni, mutta se ei täyttänyt palautusvaatimuksia koska paketin takaosa on revennyt. He liittivät kuvan sähköpostiviestiin jossa näkyi että takaosassa oli iso repeämä. He sanoivat että voivat lähettää tuotteen minulle takaisin veloituksetta tai voivat hyvittää minulle rannekkeen mutta vähentävät revenneestä pakkauksesta 15€.
Ei ole kyse isoista summista, mutta minä satun tietämään sata varmasti että minä en ole pakettia repinyt ja ainoa vaihtoehto on että tämä asiakaspalvelija on itse paketin repinyt. Olen erittäin tarkka pakettien avaamisissa ja varsinkin jos olen aika varma että päädyn palauttamaan tuotteen. Jos minä olisin sen repinyt niin en olisi vaivautunut edes sitä palauttamaan kun luin palautusehdot ja tiesin että pakkauksen pitää olla virheetön.
Jotain kertoo joe se asia että palautus saapui heille jo 10.2. eivätkä he olisi ottaneet minuun mitään yhteyttä jos en olisi heille viestiä laittanut, vaan olisivat pitäneet rahani ja palautetun tuotteen. Onneksi ei ollut kyse mistään isommista summista. Ainakin tiedän etten enää koskaan asioi tämän firman kanssa vaikka siellä paras hinta olisikin jostain tuotteesta.