Kaipaisin neuvoa. Tuli ekaa kertaa täällä hieman raskaampi kauppakokemus, vaikka lopulta tavara ja valuutta vaihtoikin omistajaa. En ole varma jättääkö tästä positiivinen palaute, koska kaupat kuitenkin onnistuivat, mutta takana oli melkein kuukauden kestänyt säätäminen, veivaaminen, viivästely ja tavara näyttää nyt olevan täällä taas myynnissä pari sataa korkeammalla hinnalla, että sen puolesta kallistun neutraaliin. Stoori lyhyesti:
Myin siis näytönohjaimen käyttäjälle joka tarjosi hintapyynnön ketjuun ja laittoi privaa, että voisinko varata kortin kuun loppuun saakka, silloin kyseessä olisi ollut siis vajaa parin viikon odotus. Vastasin, että varaaminen sopii, jos ostaja maksaa 100€ käsirahan, koska takana on sen verran monta oharia varauksissa ja tarkoitus oli nopeasti saada itselle uusi näytönohjain. 100€ käsiraha sopi ostajalle ja kertoi maksavansa sen seuraavana päivänä, hyväksyin tämän.
Samana iltapäivänä käyttäjä kertoi, ettei pystykään maksamaan 100€ käsirahaa sovitusti, vaan ainoastaan 50€ yhden päivän lisäviivästyksellä. Luin viestin mutten pystynyt heti vastaamaan muiden kiireiden vuoksi. Vajaa puoli tuntia myöhemmin käyttäjä lähetti viestin "Saisitko vastattua?" johon kotiin päästyäni totesin, etten voi päivystää 24/7 koneella vastaamassa ja kysyin miksei sovittu 100€ käy. Lopulta kuitenkin hyväksyin käsirahan puolittamisen ja maksun viivästymisen, koska ostajalla oli kaikki palautteet positiivisia yhtä neutraalia lukuunottamassa. Ostaja totesi, että maksukykyä kyllä löytyy sovitusti kuun viimeinen päivä näyttiksen loppusummaan.
Vierähti viikko, ostaja ilmoittaa, että loppusumman maksu viivästyy parilla päivällä. Ajattelin, että pari päivää sinne tänne ja hyväksyin viivästyksen, koska itsellä oli tuolloin jo uusi näyttis ajossa eikä sen puoleen ollut enää kiireitä. Samana iltana ostajalta uusi viesti, että maksu viivästyy vielä toiset pari päivää, eli kyseessä olisi nyt melkein viikko alkuperäisen maksun viivästymisestä. Itsellä alkoi tässä kohtaa jo hiukan kismittää jatkuva säätäminen, hyväksyin viivästyksen sillä ehdolla, että jos maksu ei ole tuolloin lähtenyt, pamahtaa nega palaute ja näyttis menee uusiksi myyntiin. Lopulta näytönohjaimen loppusumma tuli tilille, näyttis lähti samantien postiin ja saapui seuraavana päivänä ostajalle.
Nyt reilu viikko lähettämisen jälkeen näyttis on näköjään täällä samaisella palstalla myynnissä +250€ lisähinnalla. Eli pamautanko positiivista vai neutraalia?