Tärkeä Epärehelliset kaupankävijät ja huonot kauppakokemukset

[Antti_L]

-Ei kuvaa tuotteesta
-Näytönohjaimen irroittaminen kahden päivän projekti
-Viikonloppureissu Suomen toiseen päähän peruuntuu, oletetaan ostajan ilmestyvän tämän jälkeen yhtäkkiä Seinäjoelta Ouluun
-Alle tunnin päästä yllämainitusta ollaan sittenkin lähdössä Seinäjoelle

Että semmonen kaveri. @JoeLra

Säätääköhän monenkin kanssa "kauppoja" samaanaikaan ja menee paikkakunnat sekaisin?

 

[L0nkero]

Säätääköhän monenkin kanssa "kauppoja" samaanaikaan ja menee paikkakunnat sekaisin?

Tuolla on palautteista päätellen yksi kauppa takana mutta siitäkään ei löytynyt mitään sananvaihtoa eli sekin luultavasti joku YV-kauppa. Tyypillä on kylläkin useampi myynti-ilmoitus, ehkä ne on tehty vain näön vuoksi.

 

[muro_tatu]

Nimimerkin @JoeLra tehtiin kaupat läppäristä, lähetys kesti lähes viikon useampien "vien tänään, vien huomenna" lupausten jälkeen. Paketti kuitenkin lähti lopulta matkaan ja laitoin kuitenkin positiivisen palautteen vaikka pientä säätöä olikin. Myyjän sijainti oli ilmoituksen mukaan Kajaani, paketti lähti matkaan Sallasta.

 

[L0nkero]

Jaksettais ajaa Sallalta Seinäjoelle mutta yhtä pakettia ei saada liikkelle. Aikamoiset setit.

 

[alfauros]

Nimimerkin @JoeLra tehtiin kaupat läppäristä, lähetys kesti lähes viikon useampien "vien tänään, vien huomenna" lupausten jälkeen. Paketti kuitenkin lähti lopulta matkaan ja laitoin kuitenkin positiivisen palautteen vaikka pientä säätöä olikin. Myyjän sijainti oli ilmoituksen mukaan Kajaani, paketti lähti matkaan Sallasta.

Oliko järkevää antaa positiivinen palaute tuosta sekoilusta?

 

[Nightuser]

Oliko järkevää antaa positiivinen palaute tuosta sekoilusta?

Mitä siitä olisi pitänyt antaa kun tavara kuitenkin lähti liikkeelle alta viikossa?

 

[alfauros]

Mitä siitä olisi pitänyt antaa kun tavara kuitenkin lähti liikkeelle alta viikossa?

Neutraali.

 

[Heletee]

Niin no ei palautteetkaan takaa rehellisyyttä. itse en osta, jos ei paljoo palautteita tai kaikki viestit vain myynti ja osto alueella. tää on toiminut hyvin

 

[muro_tatu]

Oliko järkevää antaa positiivinen palaute tuosta sekoilusta?

Näin jälkikäteen mietittynä ei välttämättä mutta olin vaan niin positiivisesti yllättynyt kun paketti säädön jälkeen ylipäätään saapui. Kaikenlaisia yllättäviä esteitä voi toki tulla mutta tässä nyt ehkä kyse jostain muusta.

 

[Porkki]

Mulle kans yvllä tarjoili kiintolevyä muutama viikko sitten, mutta jätin välistä käyttäjän tuoreuden vuoksi. Nähtävästi vaisto osui oikeaan.

 

[Nightuser]

Neutraali.

Neutraalissakin on jokin jollain tavalla mennyt pieleen että se on neutraali. Tuossa kaupassa ei nyt varsinaisesti mennyt mikään pieleen.

 

[valzo]

Omasta mielestä neutraali olisi perusteltu näiden ”vien tänään, vien huomenna” -lupausten jälkeen, jotka ei kuitenkaan toteudu.
Ei anna kovin positiivista kuvaa myyjästä, kun ei pysy lupauksissaan.

Eri asia sitten jos rehellisesti kerrotaan, että ”postitus viikon päästä”.

 

[Biba]

Omasta mielestä neutraali olisi perusteltu näiden ”vien tänään, vien huomenna” -lupausten jälkeen, jotka ei kuitenkaan toteudu.
Ei anna kovin positiivista kuvaa myyjästä, kun ei pysy lupauksissaan.

Eri asia sitten jos rehellisesti kerrotaan, että ”postitus viikon päästä”.

Voiko ihmiselle tulla äkillinen tilanne, jolloin suunnitelmat muuttuvat, vaikka hän on koko ajan yhteydessä ja vastaa viesteihin? Esimerkiksi jos lapsi sairastuu äkisti tai tulee joku muu pakollinen tilanne. Ansaitseeko siitä silti neutraalin palautteen?

 

[valzo]

Voiko ihmiselle tulla äkillinen tilanne, jolloin suunnitelmat muuttuvat, vaikka hän on koko ajan yhteydessä ja vastaa viesteihin? Esimerkiksi jos lapsi sairastuu äkisti tai tulee joku muu pakollinen tilanne. Ansaitseeko siitä silti neutraalin palautteen?

Voi tulla äkillinen tilanne, ei siinä mitään. Mutta tuskin kenellekään toistuvasti tulee yllättäviä esteitä, joita ei voi selkeästi kommunikoida…

 

[Vision]

Voiko ihmiselle tulla äkillinen tilanne, jolloin suunnitelmat muuttuvat, vaikka hän on koko ajan yhteydessä ja vastaa viesteihin? Esimerkiksi jos lapsi sairastuu äkisti tai tulee joku muu pakollinen tilanne. Ansaitseeko siitä silti neutraalin palautteen?

Kyllä, sitähän varten on juurikin neutraali-palaute olemassa, palaute ei tuolloin ole negatiivinen mutta ei myöskään positiivinen, taustasyillä ei ole merkitystä jos toimitus viivästyy.

 

[Tombs88]

Voiko ihmiselle tulla äkillinen tilanne, jolloin suunnitelmat muuttuvat, vaikka hän on koko ajan yhteydessä ja vastaa viesteihin? Esimerkiksi jos lapsi sairastuu äkisti tai tulee joku muu pakollinen tilanne. Ansaitseeko siitä silti neutraalin palautteen?

Kyllähän siihen neutraaliin palautteeseen voi kirjoittaa minkä takia sen antaa. Jos yksi neutraali tuollaisista syistä joutuu palautteisiin, niin ei se ole maailmanloppu kaupankäynnin kannalta varmaankaan.

Niiden neutraalien jättäminen positiivisen sijaan auttaa tunnistamaan nämä yksilöt, joilla joka ikinen kerta kuin jotain pitäisi postittaa, niin lapsi sairastuu tai paketti hukkuu jne.

 

[Biba]

Kyllä, sitähän varten on juurikin neutraali-palaute olemassa, palaute ei tuolloin ole negatiivinen mutta ei myöskään positiivinen, taustasyillä ei ole merkitystä jos toimitus viivästyy.

Olen eri mieltä tästä näkökulmasta. Jokaisen elämässä tulee joskus tilanteita, jolloin suunnitelmat muuttuvat yllättäen. Jos kuitenkin koko ajan pitää yhteyttä ostajaan ja tekee parhaansa, jotta tavara päätyy lopulta ostajalle, silloin ei mielestäni ansaitse negatiivista eikä myöskään neutraalia palautetta.

Edit. En missään nimessä puolusta epärehellisiä myyjiä, jotka vain venyttävät aikaa oman hyötynsä takia.

 

[CptHappyHour]

Olen eri mieltä tästä näkökulmasta. Jokaisen elämässä tulee joskus tilanteita, jolloin suunnitelmat muuttuvat yllättäen. Jos kuitenkin koko ajan pitää yhteyttä ostajaan ja tekee parhaansa, jotta tavara päätyy lopulta ostajalle, silloin ei mielestäni ansaitse negatiivista eikä myöskään neutraalia palautetta.

Edit. En missään nimessä puolusta epärehellisiä myyjiä, jotka vain venyttävät aikaa oman hyötynsä takia.

Joo niin tulee, mutta tuommoisessa esim lapsen sairastumisessa on ihan hyvien tapojen mukaista kertoa viipymättä tilanteesta. Jatkuvasti lykkääminen ei ole hyväksyttävää, jos sille ei ole oikeaa perustetta.

 

[Biba]

Joo niin tulee, mutta tuommoisessa esim lapsen sairastumisessa on ihan hyvien tapojen mukaista kertoa viipymättä tilanteesta. Jatkuvasti lykkääminen ei ole hyväksyttävää, jos sille ei ole oikeaa perustetta.

Siitä minä juuri puhun.

 

[Timo 2]

Neutraalissakin on jokin jollain tavalla mennyt pieleen että se on neutraali. Tuossa kaupassa ei nyt varsinaisesti mennyt mikään pieleen.

Tämä oikeuttaa neutraalin:


lähetys kesti lähes viikon useampien "vien tänään, vien huomenna" lupausten jälkeen. Paketti kuitenkin lähti lopulta matkaan


Eli ei hitaus, vaan lupausten rikkominen

 

[Nightuser]

Tämä oikeuttaa neutraalin:


lähetys kesti lähes viikon useampien "vien tänään, vien huomenna" lupausten jälkeen. Paketti kuitenkin lähti lopulta matkaan


Eli ei hitaus, vaan lupausten rikkominen

Kuten jo sanottu että aina voi sattua ja tapahtua jolloin lupaukset rikkoontuu. Nämä nyt aina riippuu tapauksista ja jos niitä nyt alkaa tulla lähes jokaisen kaupan kohdalla niin sitten on jo mahdoton myyjä.