GlobalConnect (oli Onefiber) Valokuitu, tekniikka, kokemukset ja sopimusedoista

[Gotler]

25 kuukautta allekirjoituksesta ja kuituyhteys valmistui. Vielä elokuussa ei ollut merkkiäkään runkoverkon kaivamisesta alueelle. Ilmeisesti urakoitsija vaihtui ja alkoi tapahtumaan. Runkoputkea alettiin kaivamaan syyskuun puolessa välissä ja nyt alue on valmis.

Lyhyeksi jäi tämä ilo: keskiviikkona kytkettiin, torstaina alkoi iltapäivällä pätkimään ja yhteys katosi kokonaan. Perjantaina sitten asiasta on häiriöilmoitus, jossa viimeisenä päivityksenä sanotaan teknikon poistuneen paikalta ja vianetsintä jatkuu maanantaina. Onneksi en vielä ehtinyt irtisanomaan vanhaa yhteyttä…

 

[mjarkko]

Saitko jo pelaamaan?

Joo, Nyt toimii.

 

[WildFinn]

Tuli ilmoitus Telialle siirtymisestä, ainoa vaan, että aivan väärän ihmisen tiedot on sähköpostissa. Hohhoijaa...

 

[Boulder]

Tuli ilmoitus Telialle siirtymisestä, ainoa vaan, että aivan väärän ihmisen tiedot on sähköpostissa. Hohhoijaa...

Sama täällä. Hyvin menee GC:llä.

 

[Persojet]

Parit GDPR ilmoitukset ei varmaan paranna niiden asemaa

 

[Pirkka]

Itselläni kanssa allekirjoituksesta reilu pari vuotta ja rakennuspäätöksestä joku 23 kk, että saivat valmiiksi. Valoon 12kk tuli kanssa just täyteen, niin pitää "kuluttaa" tuo määräaikaisuus nyt tuosta GCstä pois ja sen jälkeen voi kilpailuttaa toimittajia. Valoo teki mielestäni valmiudet (toi ainakin putken rajalle) kaikille ko. kadulla ja GC veti selvästi kuidun vain tilanneille. Katu on kuin reikäjuusto, tai niin toki paikkailivat asfaltointinsa, mutta nyt se on sellainen tilkkutäkki.

 

[DuraleX]

Tänne tuli myös ilmoitus, että Teliaan vaihtuu liittymä vuoden vaihteessa. Hinta myös pomppaa Telialla määräajan jälkeen +20e/kk. Sopivasti tarjosivat DNA:lta tuohon kaapeliin 1000/100 liittymää 9,9e/kk vuoden sopparilla. Pitää kattella, josko siinä ajassa tulisi lisää vaihtoehtoja kuituun...Onneks GC:llä ei oo mitään perusmaksua kk, ni voi vaihteeks kokeilla kaapelia.

 

[finblue]

Tuli ilmoitus Telialle siirtymisestä, ainoa vaan, että aivan väärän ihmisen tiedot on sähköpostissa. Hohhoijaa...

Tänne ei oo tullu mitään. GC on palveluntarjoaja

 

[fr0zen]

Ulvila 28450. Jokin aika sitten tuli tieto että käyttöönotot alkavat. Toimiikohan kellään?. 2v sopimuksesta täyttyy monella ihan pian. Itsellä kuun lopussa.

Asun samalla postinumerolla. Kuitu on puhallettu talon ulkorasialle asti mutta siihen ei ole liitintä osattu laittaa viimeisen 3 viikon aikana... joten saapa nähdä millon saavat aikaseksi. Luulen että tämä telialle siirto siirtää kaikki loput kytkennät ens vuoden puolelle.

Mullakin tilaussoppari mennyt umpeen lokakuun lopussa..

 

[Johtaja_Jurmu]

Asun samalla postinumerolla. Kuitu on puhallettu talon ulkorasialle asti mutta siihen ei ole liitintä osattu laittaa viimeisen 3 viikon aikana... joten saapa nähdä millon saavat aikaseksi. Luulen että tämä telialle siirto siirtää kaikki loput kytkennät ens vuoden puolelle.

Ei ole kytkentöihin, siis verkon rakentamiseen mitään vaikutusta.

 

[Arkte]

Ulvilan alueella mekin (lainaus katosi), ja 24 kk sopimus vanheni lokakuun puolivälissä. Sisäboksi asennettu ja kuidut vedetty jo alkukesästä, yksikössä edelleen vilkkuu vain punainen valo eikä mitään viestiä avaamisesta saati ilmoitusta reitittimen lähetyksestä ole tullut. Ehtojen mukaan on ymmärtääkseni oikeus sopimuksen purkuun, koska on myöhässä ja/tai johonkin korvaukseen (kuluttajaviraston sivuilla mainittiin 20 e/vko myöhästymistapauksessa, en näistä ole ennen lukenutkaan).
Onko kukaan purkanut sopimustaan tällä perusteella ja miten sujui?

Meille vedetty myös Valoon kaapeli, koska tekivät töitä alueella ja se tulikin paljon nopeammin, joten sinällään voisimme nyt perua koko GC:n, koska myöhästyivät sopimuksessaan luvatusta. Valoon Huawei-reititin tosin omituisen rajattu asetuksiltaan, peliserverinä kavereille toimiminen ei tunnu onnistuvan. Kannattaisikohan jonkin toisen reitittimen hankinta itse?

 

[mjarkko]

Asun samalla postinumerolla. Kuitu on puhallettu talon ulkorasialle asti mutta siihen ei ole liitintä osattu laittaa viimeisen 3 viikon aikana... joten saapa nähdä millon saavat aikaseksi. Luulen että tämä telialle siirto siirtää kaikki loput kytkennät ens vuoden puolelle.

Mullakin tilaussoppari mennyt umpeen lokakuun lopussa..

Ulkorasia siis talon seinässä? eikö saman aikaan laitettu päätelaitetta sisälle vai hitsaus tekemättä. Meillä asennettin samalla kun katsottiin mihin kuidun asennusputki tontilla kaivetaan. Se kaivettiin parin viikon päästä tuosta. Elokuusa puhallus ja hitsaus. siitä meni vielä lähes 3kk ennen kuin alkoi toimia.

 

[mjarkko]

Ei kai reititintä kuulukaan. Päätelaite tulee ja siihen oma reititin kiinni.

 

[Arkte]

Ei kai reititintä kuulukaan. Päätelaite tulee ja siihen oma reititin kiinni.

Joo oikeaassa olet. Valoon paketissahan tuli myös reititin mukana, siksi oli väärä muistikuva GC:stä (Huawein joku malli, en muista nroa). Joka tapauksessa sisäyksikössä vain vilkkuu pun.valot eikä mitään viestejä ole saapunut (Telia-tiedotteen lisäksi). Ja tien laidassa on edelleen sininen kieppi kuitua tontin reunassa. Mahtoiko unohtua tolpanväli johtoa kytkennöissä?

 

[fr0zen]

Valoon Huawei-reititin tosin omituisen rajattu asetuksiltaan, peliserverinä kavereille toimiminen ei tunnu onnistuvan.

Sun pitää soittaa Valoon aspaan ja pyytää julkinen ip jos meinaat pitää peliserveriä. Oletuksena valoolla kaikki on operaattorin natin takana ja sieltä et pysty mitään peliserveriä pitämään. Se ei johdu reitittimestä, vaikka se onkin ihan p*.

 

[fr0zen]

Ulkorasia siis talon seinässä? eikö saman aikaan laitettu päätelaitetta sisälle vai hitsaus tekemättä. Meillä asennettin samalla kun katsottiin mihin kuidun asennusputki tontilla kaivetaan. Se kaivettiin parin viikon päästä tuosta. Elokuusa puhallus ja hitsaus. siitä meni vielä lähes 3kk ennen kuin alkoi toimia.

Niin se kuitu on ulkoseinän rasiassa kiepillä ja liitin puuttuu siitä kuidun päästä että se voitaisiin kytkeä sisäisen kuitupäätelaitteen kuituun joka tulee seinän läpi. Mulla on kans Valoolta kuitu ollu jo vuoden käytössä.

 

[finblue]

Edelleenkään ei ainuttakaan katkosta. Ei mitään valittamista liittymän teknisestä puolesta.

 

[kanakippi]

Onneton firma GC ainakin PKS ympäryskunnassa. Urakoitsija mainosti paikallisesti somessa kesän lopussa että aloittavat kaivuut nyt tänne ja etsivät varastotilaa. Itse maaliskuusta asti olen pyydellyt tarjouksia kaikilta toimijoilta, GC oli ainut joka ei vastaa mihinkään. Tällä viikolla nyt sitten kaivavat katua auki ja asentavat kaapelia. Aspan sain puhelimella kiinni, joka sanoi että ei hän pysty auttamaan, myynti varmaan vastaa tähän, useamman päivän päästä myynti ilmoittaa että ei sielläpäin mitään myyntikampanjaa ole. Tällä hetkellä GCn pakulla varustautuneet ukot ovat jo kymmenen metrin päässä omasta pihasta. Tämä on kuitenkin liian pitkä matka globalconnectille myydä kuituyhteyttä.

 

[TK76]

Kävimpä kotopuolessa ja ihmetykseni oli suuri kun pöydällä oli Global Connectin kuitutarjous. Kyse on pienen paikkakunnan (joka on liitetty isompaan) taajaman ulkopuolella oleva suhteellisen iso OKT-alue, jossa talot ovat 60 - 80 luvulta ja omistajien keski-ikä huitelee korkealla. Liittymismaksu oli 490 euroa ja 24 kk sopparilla 1000/1000 M alkaen 28,90 operaattorista riippuen. Mielenkiinnolla seuraan, että aletaanko tuolle alueelle verkkoa rakentamaan. Toki taajamaan toinen toimija rakensi verkon, jota myös hieman ihmettelin, kun huomioi väestöpohjan. Ilmeisesti käyttämätöntä rahaa on vielä hiljaisemmillekin seuduille.

 

[Arkte]

Onko kukaan täällä peruuttanut Global Connectin liittymää (tai purkanut sopimusta, miksi nyt kutsutaankin) silloin, kun liittymän toimitus heidän puoleltaan on myöhässä, eli yli 24 kk tilauksesta? Otin tietty yhteyttä aspaan, ja vastauksena oli, että voin tehdä peruutuksen nettilomakkeella, jossa kuitenkin rastiruutu, että pitäisi suostua maksamaan peruutuskulut 690 e jne. Ja samassa emailissa tarjosivat "vaihtoehtoisesti sopimuksen päivitystä", liittyminen 0e ja 4 tarjoajaa Teliasta kaisanetiin. (Ei kiinnosta meitä.)
Laitoin alustavaa kyselyä kuluttaja-asiamiehelle, mutta ajattelin kysäistä täällä, onko joku saanut sopimuksensa purettua, kun kyse liittymän toimituksen myöhästymisestä. Ja miten onnistui?

 

[ROG]

Onko kukaan täällä peruuttanut Global Connectin liittymää (tai purkanut sopimusta, miksi nyt kutsutaankin) silloin, kun liittymän toimitus heidän puoleltaan on myöhässä, eli yli 24 kk tilauksesta? Otin tietty yhteyttä aspaan, ja vastauksena oli, että voin tehdä peruutuksen nettilomakkeella, jossa kuitenkin rastiruutu, että pitäisi suostua maksamaan peruutuskulut 690 e jne. Ja samassa emailissa tarjosivat "vaihtoehtoisesti sopimuksen päivitystä", liittyminen 0e ja 4 tarjoajaa Teliasta kaisanetiin. (Ei kiinnosta meitä.)
Laitoin alustavaa kyselyä kuluttaja-asiamiehelle, mutta ajattelin kysäistä täällä, onko joku saanut sopimuksensa purettua, kun kyse liittymän toimituksen myöhästymisestä. Ja miten onnistui?

Sopimus nyt kannattaa lukea miten siellä asiasta mainitaan. Mutta oliko se tässä ketjuss missä joku ohjeisti että pitää antaa operaattorille "kohtuullinen" aika korjata virhe (pari viikkoa?) ja jos siinä ajassa eivät saa toimimaan niin sit voi viedä asiaa eteenpäin...tjsp.