• Hyvät tarjoukset -alueen ohjeet ja säännöt

    • Uuden tarjouksen kohdalla valmispohjan ja etuliitteen käyttö on pakollista!
    • Otsikkomuotoilu: Tuote, kauppa, tarjoushinta
    • Ainoastaan tarjouksia, jotka toimitetaan Suomeen
    • Ei ref-linkkejä
    • Venäjän hyökkäyksestä Ukrainaan huolimatta jotkut yritykset jatkavat Venäjällä liiketoimintaa. Tälläisissä tapauksissa tarjousketjuissa voi kertaalleen linkittää tähän viestiketjuun ja jatkaa keskustelua aiheesta siellä.

Kaupankäynnin kiistatilanteet (hintavirheet, takuut, palautukset jne.)

Niin, tämähän on todellisuus. Ehkä odottamalla sen 2-3 vuotta voi saada päätöksen että myyjän pitäisi ostajan luokse mennä ja tehdä tuo irroitus sekä asentaa uusi tilalle. Mutta kyseessä on kuitenkin vain suositus mihin Bauhauksen ei ole pakko suostua (mistä jää tosin kait merkintä).

Mutta toki, teoriassa näin tapahtuu ja jokainen myyjä & kauppias toimii 100% kuten laista voi lukea eikä ikinä tule mitään ongelmia.
Voi olla että jokainen kuluttajansuojan oikeuksiaan vaativa ei jumitu tähän kirjoitettuun mielipidevaikuttamiseen, väsyen sen luomaan vaikutelmaan että oikeutta ei ole tulossa, vaan asialle tehdään jotain, ja laitetaan vastuunalainen vaikeaan tilanteeseen
 
Toki, asiakkaallehan se on aivan yksi ja sama kuka käy vaihtamassa osan sekä laittamassa asiakkaan koneen kuntoon. Mutta yllättävän useasti se ei vain tapahdu muuten kuin asiakkaan itsensä kustannuksella.

Varsinkin kun tässä ylläolevassa (Bauhaus) tapauksessa kyse on ilmeisesti "noin satasen osasta" joten tuskin tulevat palkkaamaan ketään tekemään minkäänlaista asiakaskäyntiä, tutkimaan, tekemään irroitusta, testaamaan maahantuojalla, tuomaan uutta osaa paikalleen ja tuomaan taas putkimiestä joka tuon uuden osan kiinnittäisi = enintään pyytävät viallisen osan takaisin todeten että purkavat kaupan kunhan "vaikea asiakas" palauttaa osan ja ehkä Jimm's tyylisesti varaavat oikeuden vähentää kuluneesta osasta hieman kauppahintaa...
Tämän vuoksi on hyvä olla molemmin puolin oikeutensa tietävä ja dialogissa informatiivinen, suoraviivainen, periksiantamaton.

Sovitteluhalukas yrittäjä ymmärtää alkumetreillä kysyä, että mitä kuluja olisi kertynyt, ja maksaa ne pois, niin riitasntumiselta vältytään.

Sovitteluhalukas kuluttaja voi hyväksyä joviaalin oloiset yrittäjän ehdotuksen, vaikkakaan se ei olisi täysimääräisesti kiluttajansuojan oikeuksien mukainen
 
Voi olla että jokainen kuluttajansuojan oikeuksiaan vaativa ei jumitu tähän kirjoitettuun mielipidevaikuttamiseen, väsyen sen luomaan vaikutelmaan että oikeutta ei ole tulossa, vaan asialle tehdään jotain, ja laitetaan vastuunalainen vaikeaan tilanteeseen

Toki, esim. tässä vaadittiin oikeutta sähkön hintaan ja pyydettiin 606€ hinnan alennusta.. nyt on oikeudenistunnon jälkeen 0.8 mijoonaa pyynnissä häneltä. Eli toki sitä voi vaatia oikeuksia.

"
Eläkeläinen Reijo Löppösen haastoi sähköyhtiö KSS Energian oikeuteen 606 eurosta. Nyt yhtiö vaatii Löppöseltä 807 000 euron oikeuskuluja.
"

Mutta helppohan se on netin keskustelufoorumilla kertoa mitä laki sanoo vs miten se sitten toteutuu...

Myös kuluttajariitalautakunta OLI sitämieltä että hintaa piti kohtuullistaa mutta tulos on silti eri...
 
Toki, esim. tässä vaadittiin oikeutta sähkön hintaan ja pyydettiin 606€ hinnan alennusta.. nyt on oikeudenistunnon jälkeen 0.8 mijoonaa pyynnissä häneltä. Eli toki sitä voi vaatia oikeuksia.

"
Eläkeläinen Reijo Löppösen haastoi sähköyhtiö KSS Energian oikeuteen 606 eurosta. Nyt yhtiö vaatii Löppöseltä 807 000 euron oikeuskuluja.
"

Mutta helppohan se on netin keskustelufoorumilla kertoa mitä laki sanoo vs miten se sitten toteutuu...

Myös kuluttajariitalautakunta OLI sitämieltä että hintaa piti kohtuullistaa mutta tulos on silti eri...
Oikeusasteet on yksi reitti, mutta ei ole ainut reitti.

Sisäistän kyllä, jos tarkoitus on suojella palstan kuluttajan roolissa olevan loppuelämän mielenterveyttä ja taloutta, että ei lähde liian suurta vastusta vastaan taistelemaan.
Mutta tähän mennessä vasta-argumentointin ei ole kuulostanut siltä.
 
Toki, esim. tässä vaadittiin oikeutta sähkön hintaan ja pyydettiin 606€ hinnan alennusta.. nyt on oikeudenistunnon jälkeen 0.8 mijoonaa pyynnissä häneltä. Eli toki sitä voi vaatia oikeuksia.

"
Eläkeläinen Reijo Löppösen haastoi sähköyhtiö KSS Energian oikeuteen 606 eurosta. Nyt yhtiö vaatii Löppöseltä 807 000 euron oikeuskuluja.
"

Mutta helppohan se on netin keskustelufoorumilla kertoa mitä laki sanoo vs miten se sitten toteutuu...

Myös kuluttajariitalautakunta OLI sitämieltä että hintaa piti kohtuullistaa mutta tulos on silti eri...

Kukaan ei varmaan ehdota että tämä kannattaisi viedä omalla kustannuksella oikeuteen. Sen sijaan kannattaa kertoa Bauhausille laki jonka mukaan he ovat velvollisia korvauksiin ja jos eivät suostu kuluja korvaamaan viedä asia KKV:hen. Jos Bauhaus ei senkään jälkeen asiaan suostu olisi vuorossa oikeudenkäynti ja sitä ei missään tapauksessa kannata omalla kustannuksella tehdä. Esimerkiksi Reijon tapauksessa KKV on maksajana eikä Reijo.

>Mikäli käräjäoikeus katsoo asian sähköyhtiön hyväksi, ei Löppönen onneksi joudu oikeudessa maksumieheksi, sillä KKV kattaa tapauksen oikeudenkäyntikulut mahdollisessa häviössä.
 
"
Eläkeläinen Reijo Löppösen haastoi sähköyhtiö KSS Energian oikeuteen 606 eurosta. Nyt yhtiö vaatii Löppöseltä 807 000 euron oikeuskuluja.
"

Mutta helppohan se on netin keskustelufoorumilla kertoa mitä laki sanoo vs miten se sitten toteutuu...

Myös kuluttajariitalautakunta OLI sitämieltä että hintaa piti kohtuullistaa mutta tulos on silti eri...

En ota kantaa sähköyhtiön oikeuskulujen vaatimukseen, mutta muuten sanoisin omana maallikko mielipiteenä, että tässä tapauksessa Kuluttajariitalautakunta teki itse virheen ja väärän päätöksen!
Me ollaan sopimusyhteiskunta ja samalla tavalla kuin ME taviskuluttajat vaaditaan yrityksiä pitämään sopimuksista ja kaupanehdoista kiinni (ja uhkaillaan KKV:llä) niin sama pitäisi päteä myös toisinpäin eli kuluttajan pitää tietää ja noudattaa tekemäänsä sopimusta silloinkin, kun se hänelle jälkeenpäin osoittautuu epäedulliseksi ja/tai kalliiksi.
Nyt kävi hassusti, kun Reijo teki sattumalta huonon diilin kiinteähintaisella sähkösopparilla, mutta jos asiat olisikin menneet toisin ja sähkönhinta olisikin mennyt vaikka tuplat eli 50c/kWh niin eipä eläkeläis Reijo olisi valitellut KKV:lle liian halvasta sähköstä vaan olisi hihitellyt naapurien kallista maksamaa hintaa ja olisi itse kääntänyt hyvillä mielin sähköpatterien termostaatteja lämpimämmälle.
 
Onko kokemuksia AMD:n takuupalautuksista, varsinkin jos palautus on turha? Lähinnä että mitä laskuttavat turhan palautuksen tapauksessa.

Epäilen vahvasti, että prosessorini (ja tarkemmin sen MC) on viallinen. Alkaa kyllästyttää, kun joutuu boottailemaan kymmeniäkin kertoja ennen kuin Windows lähtee pyörimään nätisti. (Kampoja on kokeiltu yksitellen eri sloteissa ja toki Expo pois ja päällä. SSD se tuskin on, tikulta boottaavaa Kaliakin kokeilin, se lähti käynnistymään mutta sitten jäätyi mustalle ruudulle komentorivikursori vilkkuen ja parin minuutin odottelun jälkeen reboottasin napista. Ja tosiaan just ennen kaatumista emolevy näyttää ensin DRAM-valon ja sitten CPU-valon.)

Emolevy tai prosessori sen on pakko olla, näin olen järkeillyt. Mutta kun se kivi ei vielä ole kirjaimellisesti kuollut... Avataanko tässä silti tiketti AMD:n kanssa?

Toisena vaihtoehtona olen ajatellut, että tilaisin postimyyntinä uuden prossun ja katsoisin, muuttuuko mikään. Jos ei muutu, niin sittenhän sen täytyy olla emolevy. Jos muuttuu, niin AMD:ltä uutta karhuamaan nykyisen tilalle ja sen saavuttua "varovaisesti kokeiltu" vuokraprossu takaisin myyjälle.

Millä liikkeellä on sujuvimmat/edullisimmat palautukset ja mikä firma ansaitsee tällaisen "bisneksen" itselleen?
 
Tähän vielä sen verran, että jos olisi selkesti nähnyt lavuaarin olevan paskana, niin tottakai olisin heti lähtenyt palauttamaan. Nythän tilanne on, että tuote on tullut hyväksyttynä tehtaalta, oma ja putkarin tarkistus ei paljastanut mitään näkyvää vikaa. Niin millä ihmeellä olisi voinut kiinnittämättä tätä kiinni paikoilleen todeta että vuotaa?
Noilla Bauhausin täysin järjen vastaisilla ja laittomilla ehdoilla ("viallisuuteen ei voida enää vedota, mikäli tuote on asennettu tai otettu käyttöön") voi pyyhkiä sitä itseään.

Vertailuna aikanaan oli ostettuna Puustellin kautta uuni, ja tuo oli susikappale. Ei mennyt kuin seuraavaan päivään kun tultiin paikan päälle vaihtamaan tuo. Eli voi sen asian hoitaa ihan kunniallakin.

Etenkin tässä tapauksessa viime kädessä lasku menee maahantuojalle, niin sinänsä ihmettelen sitäkin kautta Bauhausin vastahankaisuutta. Varmaan on enemmänkin yrityksen tapa tehdä kaikesta hankalaa.
Tälleen LVI-insinöörinä (tuotesuunnittelijana viimeiset 18 vuotta) täytyy sanoa sun puolustukseksi, että nykyään laatu on kautta linjan melko paskaa kaikessa. Ne Baukkarin tarjouserät on jotain ihme paskaeriä (tehtaan 2-laatua pistetään lavakaupalla tarjouksiin?) ja aina olen saanut pettyä / fiksata itse. Tästä ei-opittuna (halvalla kun saa ja maailma on kallis paikka ja tuli 2025 keväällä tehtyä vessarempat taas emäntäväen toiveesta) kun oli törkeen hyviä WC-pönttötarjouksia, niin ostin 2 tarjouspönttöä ja vieläpä eri mallisia, toiseen vessaan kun herrasväki halusi piiloviemärin ja toiseen vessaan oli pakko pistää ihan normi näkyvällä S-lukolla. Svedun pönttöjä haluttiin. Baukkarissa ylivoimaisen halpa hinta kansineen. Kääntelin lavoilla toisia pönttöjä aika pirun monta, että sain ylipäätään semmoisen missä ei ollut mitään iskemiä näkyvillä (yläosahan on pahveissa, mutta alaosat oli kolhuilla kamppislavoilla olevissa). Sit kun pääsin kotiin, niin siellä vasta huomasin että ei perkele S-lukon pohjassa halkeema valuissa ja paikkavalutkin jne. -> noh, kuvat siitä talteen (JOS alkais vuotaa ja olihan siinä joku tarkastusleima olevinaan mut sen vieressä myös tussila teksti "2" -> 2. laatu?) ja ku kerran posliinit ehjät sisäpuolelta jne. niin asensin paikoilleen ku ei jaksanu pönttö kontissa lähtee ajamaan 50 km ku on ne sen verran vittumaisia kärryillä raahata pitkin pihoja ja asetelmoida auton takakonttiin. Sit kun asensin paikoilleen, niin kävi vesien kans ilmi, että muutenkin valut päin *ittua ts. epäsymmetrinen nielun muoto ja muutenki vähä toispuoleinen / vinoon valettu -> pitäis asentaa vähän vinoon, jos haluis, että vesi lilluu siellä symmetrisesti. Olkoot, kun pikku kakkosvessa eikä mikään teatteri ja pönttöjä pitäis muutenkin uusia vähän useemmin ku 15 vuoden välein (kun kärsiihän niissä pinnoitteet jne.). No ykkösvessan kimppuun sitten ja pöntössä ei mitään ulkoista, sen sijaan täyttöventtiili pitää isomman vedon lopuksi hirmu pamauksen katkaistessaan veden tulon -> likaa venttiilissä? En oo jaksanut vielä avata, kun vasta 4/25 asennettu ja rikkoontuu se kuitenkin. Ostin lisäksi Baukkarista Camarguen korkean peiliovikaapin. Sen MDF-runko olis sentäs suora ja kolhuton, mutta peiliovi on niin vino, että kaappi on ylhäältä aina vähän raollaan kiinni ollessaankin -> kysyin haittaako naisväkee -> ei haittaa -> annoin olla. Vois joskus laittaa jonkun korokkeiden + paino keskelle ja vaakatasoon, jos se siitä oikenis ajan kanssa suoraksi -> ens kesän keskiviikkona.

Ikeasta ostin altaan päävessaan ja kalusteet, niin Ikean altaassa oli pohjaventtiilin reiän vieressä just pieni sentin vekki valussa (tietysti just tiivisteen kohdalle osui, mutta tiesin tämmöset "tyyppiongelmat" altaissa niin heti ensitöikseen käänsin olkkariin lattialle ylösalaisin ja sen jälkeen oikein päin ja sovittelin viemäröintiäkin, että miten tuo vaikuttais) -> olis ollut saletisti samanlaista jumppaa kuin Baukkarin "viallisessa" lavuaarissa mut vedin siihen ite vekkiin korjaustäytöt ja annoin kuivua huolella, niin kyllähän se heti piteli viemärivesiä tiivisteen kera. Oli hiton painava (26 kg mutta ei oikein uskalla nostella miten sattuu) ja avattuna laatikosta hankalasti käsiteltävä ja iso se Ikean ORRSJÖN-pesuallas (Made in Turkey ja muuten suora ja priima pl. yhdessä seinää vasten tulevassa kulmassa vähän vähempi / ohuemmalti emalointia imo mutta jäi piiloon silikonisauman alle) niin ei sitäkään ois jaksanu palauttaa ku tulis pian huonompi tilalle tai vaikka vino tms... Noh, sentään Ikean muut kalusteet priimaa.

Noh, pesuallashanaksi sitten päätettiin panostaa Oras Insperaan (n. 400 € mut sai Prisman nettikaupasta jollain -20 % tjsp. niin katoin et halvempi ku et ostaisin tukusta Dahl/Ahlsell/Onninen ja eiku tiluuseen, Ahlselliltahan se sit suoraan mulle tuli kuitenkin). Hanan ku olin liittäny ja sulut avasin niin perkeleen perkele, vuoti säätöosa kuin seula ja kusi kahvan juuresta (ilman hanan aukaisemista) paitsi jos käänteli täyskylmälle. Eiku yhteyttä Orakseen, valittelivat ostosta ja lähettivät uuden säätöosan postissa. Vanha säätöosa oli täynnä jotain keraamista silppua ja "kun niitä tehdään tuhansia tuossa meidän naapurissa, niin tulee välillä susiakin" ja blaa blaa selityksiä ja "kai sä pystyt sen itte vaihtaan" (mieli olis tehnyt sanoa "ei ja hommaan siihen putkarin" ja oisin jollain tutulla putkarilla kirjoituttanut ison laskun varsinkin jos oisin tiennyt vielä tulevasta)... Sit kun olin vaihtanut säätöosan (poistettuani ensin uuden säätöosan sisältä hammaslankaimen toisella päällä yhden pirun ison keraamisen lastun ennen asennusta ja voideltuani sen kun ei ole Oraksella varaa laittaa rasvaa hanoihinsa) ja hana piteli vesiä kahva kiinni paineen alaisena niin sitä juoksuputkee kääntäessä se narisi/kitisi ihan *itusti -> juoksuputki irti/ylös ja näytti et siellä ois välissä ura jollekin liukutiivisteelle mut eipä siellä ollut mitään välissä ja metalli metallia vasten hankasi ja kattelin huollon räjäytyskuvaa, että siitähän puuttuu kamaa välistä. Eiku yhteyttä taas Orakseen -> "joo siellä kuuluis olla muovinen liukurengas välissä, mut eikö muka oo?" No he lähettää uuden juoksuputken -> se tuli, mutta *ittuku siinä ei tullu ku pelkkä juoksuputki ja ei sitä perkeleen liukurengasta -> soittoa taas, niin sitten sai liukurenkaan postissa. Juoksuputkien alapään valut oli erilaiset (toinen oli hanan runkoon sopimattomasti pyöristetty ja kääntäessä tuli ns. yli, niin valkkasin niistä paremman / missä oli työntömitalla mitat symmetriset ja toinen niistä piti lähettää takaisin Orakselle -> varmaan laittavat sen johonki uuteen hanaan jollekki ei-niin-tarkalle mutta onnekkaalle.

Jos en ois sattunut tekeen ite kaikkia putkitöitä ja muutenkin asennuksia ja remppoja, niin olis kyllä ollut aika farssi ja prkl kallis toikin hanahomma. PS. Mulla on 2. vessassa Cellon 19,90 € maksanut allashana, eikä ole ollut mitään pienintäkään sanomista 10 vuoden aikana ja sit Oraksen kallis hana on ihan susi kaikilta osin. Luulis, että testattais tehtaalla Suomessa, mutta paskan marjat. Vanha 2010 ostettu/laitettu Safirakin oli paskonut / säätöosavuotanut sisäisesti, ei saanut X-tiivistettä melkein millään vaihdettua kun oli niin syöpynyt kiinni ettei lähteny millään auki vaikka missä myrkyissä liotti. Sitten ku sain ne vaihdettua jonku 4 h tappelun jälkeen, niin säätöosa antoi pisaraa päällensä ilman kahvaa testatessa -> päätin panostaa uuteen ja se vuoti jo uutena säätöosasta ku seula... :D
 
Mulla on 2. vessassa Cellon 19,90 € maksanut allashana, eikä ole ollut mitään pienintäkään sanomista 10 vuoden aikana ja sit Oraksen kallis hana on ihan susi kaikilta osin.
Mulla on "toisinpäin". Ostin keväällä Cellon altaan ja kaapin sekä suomessa valmistetun Oraksen Inspera hanan. Altaassa on hanan reikä puolisen senttiä sivussa ja kaapissa laatikon etulevyt kieroutui muutaman viikon käytön jälkeen. Aivan varmasti vika kerta kuin mitään Cello brändättyä paskaa ostan. Oraksen hanassa ei sen sijaan ollut mitään moitittavaa.
 
No niin. Nyt sitten näköjään saadaan saaga päätökseen, kun löytyi järjen mies Bauhausista. Eli mennään suoraan alunperin jo tarjoamalla vaihtoehdolla, putkari ottaa altaan myymälästä ja tulee vaihtamaan sen. Hankalalta tämä kyllä tuntuu, kuinkakohan moni on suotta maksellut turhia kuluja.
 
Onko kokemuksia AMD:n takuupalautuksista, varsinkin jos palautus on turha? Lähinnä että mitä laskuttavat turhan palautuksen tapauksessa.

Epäilen vahvasti, että prosessorini (ja tarkemmin sen MC) on viallinen. Alkaa kyllästyttää, kun joutuu boottailemaan kymmeniäkin kertoja ennen kuin Windows lähtee pyörimään nätisti. (Kampoja on kokeiltu yksitellen eri sloteissa ja toki Expo pois ja päällä. SSD se tuskin on, tikulta boottaavaa Kaliakin kokeilin, se lähti käynnistymään mutta sitten jäätyi mustalle ruudulle komentorivikursori vilkkuen ja parin minuutin odottelun jälkeen reboottasin napista. Ja tosiaan just ennen kaatumista emolevy näyttää ensin DRAM-valon ja sitten CPU-valon.)

Emolevy tai prosessori sen on pakko olla, näin olen järkeillyt. Mutta kun se kivi ei vielä ole kirjaimellisesti kuollut... Avataanko tässä silti tiketti AMD:n kanssa?

Toisena vaihtoehtona olen ajatellut, että tilaisin postimyyntinä uuden prossun ja katsoisin, muuttuuko mikään. Jos ei muutu, niin sittenhän sen täytyy olla emolevy. Jos muuttuu, niin AMD:ltä uutta karhuamaan nykyisen tilalle ja sen saavuttua "varovaisesti kokeiltu" vuokraprossu takaisin myyjälle.

Millä liikkeellä on sujuvimmat/edullisimmat palautukset ja mikä firma ansaitsee tällaisen "bisneksen" itselleen?

Minä myin 5800X3D:n, jossa oli ostajan mukaan vikaa. Itse olin kovasti sitä mieltä, että vika tuli postissa ja ostaja lähetti kuvan prosessorista, jossa ei ollut mitään vikaa ulkoisesti: pinnit olivat suorat ja toiselta puoleltakin oli kaunis ja kiiltävä. Mietittiin asiaa ja lähti häneltä AMD:lle suoraan takuuvaihtoon.

AMD:ltä tuli hänelle palautusohjeet, hän pisti paketin menemään jonnekin Keski-Eurooppaan (en muista tarkalleen). Sitten oli saanut viestin , että ovat saaneet prosessorin ja todentaneet virheen. Hän sai uuden ja hienon 5800X3D:n postitse ja teki erittäin hyvän diilin. Melkein kateeksi käy, mutta minulla ei oireillut tuo prosessori.

Kyselin perään, että mikä mahtoi mahdollisesti olla virheenä, mutta AMD ei kuulemma kertonut - lähettivät vaan uuden prosessorin.
 
No niin. Nyt sitten näköjään saadaan saaga päätökseen, kun löytyi järjen mies Bauhausista. Eli mennään suoraan alunperin jo tarjoamalla vaihtoehdolla, putkari ottaa altaan myymälästä ja tulee vaihtamaan sen. Hankalalta tämä kyllä tuntuu, kuinkakohan moni on suotta maksellut turhia kuluja.
Varo sitten paskoja putkareitakin, eli jos ei satu olemaan tuttu.
 
Siitä aiheesta lähti seuraava posti, katsotaan miten käy.

Kovasti Jimms nyt haluaa tuon ESD-pussin itsellensä kirjeenä, se nyt ei kyllä kerro kenellekään yhtään mitään mistään kolhuista.
"Putoaminen ei automaattisesti tarkoita maalin rikkoutumista."
 

Statistiikka

Viestiketjuista
297 623
Viestejä
5 073 255
Jäsenet
81 349
Uusin jäsen
Jezpez

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom