Pankit

[Coppis667]

Taas Nordean palvelut jumissa.
Hieno pankki, ei oo ongelmia läheskään vuosittain, mutta viikottain kyllä.

 

[Stuntman Mike]

Tuntuu olevan ihan normia, että jokin isoista pankeista on nurin jossain mielessä ainakin kerta kuukauteen jos ei viikkoon. Ei välttämättä kokonaan, mutta osa palveluista ei toimi. Onneksi ei tämä sentään maata kaada.

 

[Shiraus]

Tänään "ei toimi" -uutisoinnissa on vuorostaan Danske Bank. Aina jollain firmalla on jotain ongelmaa...

"Pankkipalveluihin sisäänkirjautuminen tai vahva tunnistautuminen Dansken tunnuksilla ei onnistu."

Danske Bank toimii taas

Sisäänkirjautuminen pankkitoimintoihin ja sähköinen tunnistautuminen ei onnistunut.

www.is.fi

 

[kntkvtknt]

Tänään "ei toimi" -uutisoinnissa on vuorostaan Danske Bank. Aina jollain firmalla on jotain ongelmaa...

"Pankkipalveluihin sisäänkirjautuminen tai vahva tunnistautuminen Dansken tunnuksilla ei onnistu."

Danske Bank toimii taas

Sisäänkirjautuminen pankkitoimintoihin ja sähköinen tunnistautuminen ei onnistunut.

www.is.fi

Miksi S-pankista ei uutisoida? Kun yritän kirjautua esim. Kelaan tai maksamaan laskun, niin vahvistaa pitää S-mobiililla vähintään kolme kertaa joskus. Toisinaan menee heti ensimmäisellä kerralla sisään/ostokseen. Muussa tapauksessa kun kirjoitan esim. nettisivuille sen koodini XXXXXXXX, se laittaa esim. BC12 mobiiliin ja se näkyykin hetken, mutta kun alan kirjoittaa koodia, se XX jälkeen sulkee kirjautumisen ja sivustolla näkyy "Kirjautuminen ei onnistu". Yritän uudelleen ja sama juttu, koodi BA34, ja taas katkeaa kesken PIN-koodin kirjoittelun. Kolmannella kerralla tulee vaikka IB11 ja sitten menee XXXX ja pystyy kirjautumaan esim. Kelaan.

Tämä vie kamalasti aikaa ja hermoja, ja on siis jatkuva ongelma.

Tuki sanoo, että asennappa uusiksi ja tässä niin teinkin, ei apua. Pitäisi olla lehtiuutinen jo.

Android-alustalla, ehkä iPhonella toimis paremmin, mut siihen ei ole varaa.

 

[Myrkky]

Miksi S-pankista ei uutisoida? Kun yritän kirjautua esim. Kelaan tai maksamaan laskun, niin vahvistaa pitää S-mobiililla vähintään kolme kertaa joskus. Toisinaan menee heti ensimmäisellä kerralla sisään/ostokseen. Muussa tapauksessa kun kirjoitan esim. nettisivuille sen koodini XXXXXXXX, se laittaa esim. BC12 mobiiliin ja se näkyykin hetken, mutta kun alan kirjoittaa koodia, se XX jälkeen sulkee kirjautumisen ja sivustolla näkyy "Kirjautuminen ei onnistu". Yritän uudelleen ja sama juttu, koodi BA34, ja taas katkeaa kesken PIN-koodin kirjoittelun. Kolmannella kerralla tulee vaikka IB11 ja sitten menee XXXX ja pystyy kirjautumaan esim. Kelaan.

Tämä vie kamalasti aikaa ja hermoja, ja on siis jatkuva ongelma.

Tuki sanoo, että asennappa uusiksi ja tässä niin teinkin, ei apua. Pitäisi olla lehtiuutinen jo.

Android-alustalla, ehkä iPhonella toimis paremmin, mut siihen ei ole varaa.

S-pankissa kaksi palvelunestohyökkäystä samana iltana

Palvelut saatiin toimimaan jälleen puoli yhdeksän maissa.

www.is.fi

Tänään jo kaksi kertaa palvelunestohyökkäys. Ensimmäisestä ilmoitti joka media. Tuo viimeinen tuli vähän yllätyksenä.
Lähde: Google

 

[kntkvtknt]

S-pankissa kaksi palvelunestohyökkäystä samana iltana

Palvelut saatiin toimimaan jälleen puoli yhdeksän maissa.

www.is.fi

Tänään jo kaksi kertaa palvelunestohyökkäys. Ensimmäisestä ilmoitti joka media. Tuo viimeinen tuli vähän yllätyksenä.
Lähde: Google

Sekin oli ongelmana tänään, että ei päässyt ollenkaan mobiilipankkiin. Valitti huoltotaukoa.

Mutta tuo kuvailemani ongelma on siis silloinkin, kun ei ole palvelunestohyökkäystä ollenkaan.

Eli vasta kolmannella kirjautumisyrityksellä pääsee esim. OmaVeroon.

 

[Sommite]

Miksi S-pankista ei uutisoida? Kun yritän kirjautua esim. Kelaan tai maksamaan laskun, niin vahvistaa pitää S-mobiililla vähintään kolme kertaa joskus. Toisinaan menee heti ensimmäisellä kerralla sisään/ostokseen. Muussa tapauksessa kun kirjoitan esim. nettisivuille sen koodini XXXXXXXX, se laittaa esim. BC12 mobiiliin ja se näkyykin hetken, mutta kun alan kirjoittaa koodia, se XX jälkeen sulkee kirjautumisen ja sivustolla näkyy "Kirjautuminen ei onnistu". Yritän uudelleen ja sama juttu, koodi BA34, ja taas katkeaa kesken PIN-koodin kirjoittelun. Kolmannella kerralla tulee vaikka IB11 ja sitten menee XXXX ja pystyy kirjautumaan esim. Kelaan.

Tämä vie kamalasti aikaa ja hermoja, ja on siis jatkuva ongelma.

Tuki sanoo, että asennappa uusiksi ja tässä niin teinkin, ei apua. Pitäisi olla lehtiuutinen jo.

Android-alustalla, ehkä iPhonella toimis paremmin, mut siihen ei ole varaa.

Minulla S-Mobiililla kirjautuminen useammin toimii kuin ei toimi, mutta sekoamisia on silti enemmän kuin muilla välineillä (OP, Mobiilivarmenne). Androidilla myös käytössä.

 

[VIC-20]

Miksi S-pankista ei uutisoida?

Uutisoinnista en tiedä, mutta onhan tuo pelkkänä S-bonus asiakkaana ollut melkoista tuskaa saada hommia toimimaan S-mobiililla ja tienatut bonukset käyttöön. Eli ymmärrän täysin turhautumisesi.
Voin vaan kuvitella mikä tilanne olisi jos olisin ko. pankin asiakas ja kaikki rahaliikenne siellä.

Mainostavat ilmaisia pankkipalveluita... Noh, markalla saa markan tavaran sanoivat aikoinaan.
Eli, mieluummin maksan muutaman euron/kk siitä että hommat toimii.

 

[Clayman]

Uutisoinnista en tiedä, mutta onhan tuo pelkkänä S-bonus asiakkaana ollut melkoista tuskaa saada hommia toimimaan S-mobiililla ja tienatut bonukset käyttöön.

Millä tavalla tuskaa?

 

[VIC-20]

Millä tavalla tuskaa?

S-mobiili appi vaati tässä viikolla henkilötietojen päivitystä (rahanpesulaki jne. mikä täysin ymmärrettävää) ennenkuin antoi jatkaa sen käyttöä.
Mutta tuopa ei ollutkaan niin yksinkertaista kun ei ollut S-pankin tunnuksia käytössä. Väkisin oli työntämässä S-pankin tilejä, luottokortteja jne. käyttöön ennen kuin tietojen päivitys onnistuisi.

Viimein monen mutkan, klikkailun, tekstiviestin jne. kautta onnistui tunnistautuminen muun pankin tunnareilla. Tätä ennen oli nettisivuilla käyty täyttämässä tuo rahanpesulakilomake moneen kertaan, mutta aina kun kirjautui sivuille uudestaan vaati tuon lomakeen uudelleen täytettäväksi eikä S-mobiili appi toiminut ennen kuin tiedot oli päivitetty.

Bonukset olleet omalta osaltani aika pieniä, 100-200€ / vuosi ehkä. Mutta jos jatkossa menee noin vaikeaksi, niin kannan roponi muualle. Eikä tuo ainakaan houkuta käyttämään ko. lafkan pankkipalveluja ikinä jos toiminta on yhtä kankeaa.

 

[kntkvtknt]

S-mobiili appi vaati tässä viikolla henkilötietojen päivitystä (rahanpesulaki jne. mikä täysin ymmärrettävää) ennenkuin antoi jatkaa sen käyttöä.
Mutta tuopa ei ollutkaan niin yksinkertaista kun ei ollut S-pankin tunnuksia käytössä. Väkisin oli työntämässä S-pankin tilejä, luottokortteja jne. käyttöön ennen kuin tietojen päivitys onnistuisi.

Viimein monen mutkan, klikkailun, tekstiviestin jne. kautta onnistui tunnistautuminen muun pankin tunnareilla. Tätä ennen oli nettisivuilla käyty täyttämässä tuo rahanpesulakilomake moneen kertaan, mutta aina kun kirjautui sivuille uudestaan vaati tuon lomakeen uudelleen täytettäväksi eikä S-mobiili appi toiminut ennen kuin tiedot oli päivitetty.

Bonukset olleet omalta osaltani aika pieniä, 100-200€ / vuosi ehkä. Mutta jos jatkossa menee noin vaikeaksi, niin kannan roponi muualle. Eikä tuo ainakaan houkuta käyttämään ko. lafkan pankkipalveluja ikinä jos toiminta on yhtä kankeaa.

Tämä.

Kävin myös konttorilla pitkästä aikaa Tampere Lielahti. Tarkoitus oli nostaa käteistä hieman enemmän kuin 200 euroa. Eli tonni piironkiin. No siellä oli niin paljon jonoa, että vuoronumeroa ei edes saanut mihinkään palveluun vaikka tulin keskipäivällä sinne. Noh, ne tytöt siellä palveli iloisesti pankiin liittyviä asiakkaita, kassapalveluita ei tuntunut saavan. Joku toinen tuli sitten sanomaan, että todennäköisesti vuoronumeroautomaatti ei koko loppupäivänä enää aukea. Lopulta jouduin käymään viidellä eri kassalla Lielahden Prismassa, jossa jokaisessa nostin 200 euroa S-tililtä, eli näin sain lopulta ison rahan kassapalvelut. Siinäkin oli ongelmaa, kun joka kassalla ei meinannut edes antaa rahaa ulos, vaan kokeiltiin uudestaan ja uudestaan, ennen kuin lopulta toisella tai kolmannella kerralla onnistui.

Olet oikeassa, markalla saa markan palvelun. Tästä kaikesta tuli Markantalo mieleen.

 

[Kaj-tzu]

Minulla ei ollut mitään ongelmia S-mobiili tai minkään muunkaan pankin mobiilisovelluksilla. Johtuneeko tämä siitä etten ole Android käyttäjä?

 

[Rambo8]

Tämä.

Kävin myös konttorilla pitkästä aikaa Tampere Lielahti. Tarkoitus oli nostaa käteistä hieman enemmän kuin 200 euroa. Eli tonni piironkiin. No siellä oli niin paljon jonoa, että vuoronumeroa ei edes saanut mihinkään palveluun vaikka tulin keskipäivällä sinne. Noh, ne tytöt siellä palveli iloisesti pankiin liittyviä asiakkaita, kassapalveluita ei tuntunut saavan. Joku toinen tuli sitten sanomaan, että todennäköisesti vuoronumeroautomaatti ei koko loppupäivänä enää aukea. Lopulta jouduin käymään viidellä eri kassalla Lielahden Prismassa, jossa jokaisessa nostin 200 euroa S-tililtä, eli näin sain lopulta ison rahan kassapalvelut. Siinäkin oli ongelmaa, kun joka kassalla ei meinannut edes antaa rahaa ulos, vaan kokeiltiin uudestaan ja uudestaan, ennen kuin lopulta toisella tai kolmannella kerralla onnistui.

Olet oikeassa, markalla saa markan palvelun. Tästä kaikesta tuli Markantalo mieleen.

Eikö S-pankissa olevia rahoja voi nostaa automaatilta?

 

[kntkvtknt]

Eikö S-pankissa olevia rahoja voi nostaa automaatilta?

Voi, mutta minä halusin nostaa vielä lisää. Eli siis kuussa voi tehdä neljä nostoa (400) eli 1 600 euroa ja tämän lisäksi tarvitsin piironkiin vielä tuhat euroa. No se onnistuisi automaatilta, mutta olen periatteesta lisämaksuja vastaan, kun se hoituisi Prisman pisteessä ja siellä on tosiaan jonoa. Tuli mielikuva, että palvellaan vain asiakkaaksi pyrkiviä, ei niitä jotka ovat jo asiakkaana. Sain lopulta nostettua.

Lähimmässä Salessa ei suostuttu kerralla nostaa 5x200 kassavajeen vuoksi.

 

[Rambo8]

Voi, mutta minä halusin nostaa vielä lisää. Eli siis kuussa voi tehdä neljä nostoa (400) eli 1 600 euroa ja tämän lisäksi tarvitsin piironkiin vielä tuhat euroa. No se onnistuisi automaatilta, mutta olen periatteesta lisämaksuja vastaan, kun se hoituisi Prisman pisteessä ja siellä on tosiaan jonoa. Tuli mielikuva, että palvellaan vain asiakkaaksi pyrkiviä, ei niitä jotka ovat jo asiakkaana. Sain lopulta nostettua.

Lähimmässä Salessa ei suostuttu kerralla nostaa 5x200 kassavajeen vuoksi.

Erikoista. En ole koskaan kuullut että millään muulla pankilla olisi jotain rajoituksia sen suhteen, paljonko tililtä voi nostaa rahaa.