Web-selailu kaataa Windowsin, pelaaminen ei

Liittynyt
19.10.2016
Viestejä
1 058
Ongelma: Kevyt desktop-käyttö saa satunnaisesti näytönohjaimen ajurin jumiin. Windows resetoi näytönohjaimen ajurin ja lopputuloksena on täysi toipuminen, blue screen tai pikselimössö ruutu.
Ongelmaa ei esiinny:
  • Peleissä
  • Tuntiakestävissä kuormitustesteissä: Prime95, CineBench ja Karhu RAM test
  • Katsoessa Youtube-videoita
  • Kun kone on käyttämättömänä
  • Kone on käynistetty normaalisti
Vain jos kone on herännyt sleep-moodista ja sen jälkeen kevyttä desktop-käyttöä kuten web-selailua, ongelma esiintyy. Ongelma ei esiinny mitenkään säännöllisesti, voi hyvin toimia useita tunteja ilman ongelmia. Vaatii siis aktiivista tietokoneen käyttöä: On tapahtunut Windowsin event lokeja selatessa mutta yleensä verkkoa aktiiviesti selatessa.

Toimenpiteet:
  • Windowsin uudelleen asennus ja uusimmat ajurit laitteistolle.
  • BIOS:n päivitys ja resetointi default asetuksiin.
  • TDR-resointiviiveen kasvatus
  • Otettu wanha Sound Blaster Z äänikortti pois koneesta
  • Seurattu keskeytysviiveitä LatencyMonilla (ei mitään poikkeavaa)

Laitteisto:
  • Ryzen 9800X3D
  • GeForce 4080
  • Asus Rog Strix B650E-F Gaming WiFi
  • 2 x 16GB DDR5-6000 CL30
  • Corsair RM650x (ikää 7v)
  • Windows 11 24H2
Spekulaatiota:
Nvidian bugiset ajurit?
Liian vanha virtalähde ei enää selviä satunnaisen käytön aiheuttamista virtapiikeistä?
Viallinen prossu, emo tai muistit?

Windows event lokin näkemys tilanteesta:

Koodi:
The description for Event ID 153 from source nvlddmkm cannot be found. Either the
component that raises this event is not installed on your local computer or the
installation is corrupted. You can install or repair the component on the local
computer.

If the event originated on another computer, the display information had to be
saved with the event.

The following information was included with the event:

\Device\0000006a
Restarting TDR occurred on GPUID:100

The message resource is present but the message was not found in the message table

---

The description for Event ID 14 from source nvlddmkm cannot be found. Either the
component that raises this event is not installed on your local computer or the
installation is corrupted. You can install or repair the component on the local
computer.

If the event originated on another computer, the display information had to be saved
with the event.

The following information was included with the event:

\Device\0000006a
323593e5 00006768 00000000 202e8674 202e7308 202e7466 202e5bb4 202e621c

The message resource is present but the message was not found in the message table

1777620719342.png
 
Viimeksi muokattu:
Kato seuravasta polusta onko windows luonut dmp. tiedoston joka kerta kun näytönohjain on lakannut vastaamasta. Vai luoko se mahdollisesti niitä jo ennen sitä.

C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG

Jos livekernel kansiossa on muita alikansiota ja dmp tiedostoa niissä, niin kerro minkä nimisiä ja katso niiden luomisajat.
Katso myös tapahtumienvalvonnasta hetkiä ennen kaatumisia. Onko jotain toistuvaa jota olisi hyvä tutkia.

Väliaikaisena testinä kannattaa ottaa lepotila pois käytöstä. Näet jatkuuko ongelma ilman sitä Vaikka esiintyykin satunnaisesti.

Mulla oli aikoinaan windows 7:a sama ongelma. Mitä asiaa silloin tutkin ja muiden vastaavista ongelmasta kärsineiden jutuja lueskellut, niin en voi muuta sanoa kuin, että on harvinaisen rasittava ongelma. Enemmän kuin usein siihen ei vain löydy mitään syytä. Oma mutudiagnoosi onkin, että osa näytönohjaimista ei vain toimi niin kuin pitäisi ja ne sitten tietyssä tilanteessa kyykkää.
Toivottavasti tässä kuitenkin löytyy ongelman aiheuttaja. Oli se sitten virtalähde tai jokin muu osa.
 
C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG on tyhjä

Myös nää on kaikki tyhjiä alikansioita:

1777633944752.png

Windows poistaa noita jollain aikataululla, on ollut useampi näitä huhtikuussa ja maaliskuussa, mitä ei enää oo tossa.

Event logit tapahtuman ajalta:
1777634058725.png

ja ne on tämmösiä

\Device\0000006a
Error occurred on GPUID: 100

\Device\0000006a
Resetting TDR occurred on GPUID:100

\Device\0000006a
UCodeReset TDR occurred on GPUID:100

\Device\0000006a
Restarting TDR occurred on GPUID:100

Application event lokeissa:
1777634235690.png

Noi on sitten tämmösiä, samoja useampaan kertaan:

Fault bucket , type 0
Event Name: LiveKernelEvent
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: 117
P2: ffff8b8844a81010
P3: fffff8048c8bfc40
P4: 0
P5: 0
P6: 10_0_26200
P7: 0_0
P8: 768_1
P9:
P10:

Fault bucket , type 0
Event Name: LiveKernelEvent
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: 141
P2: ffff9c0fc3560010
P3: fffff8074d53ed90
P4: 0
P5: ffff9c0fc3b9b0c0
P6: 10_0_26200
P7: 0_0
P8: 768_1
P9:
P10:

Fault bucket , type 0
Event Name: LiveKernelEvent
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: 1b8
P2: a
P3: 0
P4: 0
P5: 0
P6: 10_0_26200
P7: 0_0
P8: 768_1
P9:
P10:

Fault bucket , type 0
Event Name: LiveKernelEvent
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: 1a8
P2: a
P3: 0
P4: 0
P5: 0
P6: 10_0_26200
P7: 0_0
P8: 768_1
P9:
P10:

Problem signature:
P1: a
P2: 19462
P3: 2
P4: 0
P5: fffff802e803d679
P6: 10_0_26200
P7: 0_0
P8: 768_1
P9:
P10:
 
LiveKernel dumppeja kattelin joskus WinDbg:llä se oli kosahtanut jossain nvlddmkm.sys syövereissä.
 
Prefer max performance nvidia ohjauspaneelista ainakin auttaisi pääsemään eroon kevyen kuorman kaatuilusta, mutta eipä tuo suoraan kerro mikä se ongelma on.
Ehkä virtalähde on jo vaihdon tarpeessa kuten mainittu.
 
Näyttisajurien poisto ddu:lla ei välttämättä auta asiaa, jos kerran koko paska asennettu uusiks. Toi pykälä tai pari vanhemmat ajurit vois jeesata kyllä. Ei iso homma ainakaan testata.
Ihan lottona, voisko suht chillissä tilassa käyttää prossun näyttistä? Sen ajurit kunnossa?
 
Oma näyttis oli rikki, kun oli ihan samanlaiset oireet.

 
LiveKernel dumppeja kattelin joskus WinDbg:llä se oli kosahtanut jossain nvlddmkm.sys syövereissä.
Sulla on ilmeisesti tallennusseuranta käytössä, kun ne WATCHDOG-kansiot on tyhjiä? Sen vois ottaa pois käytöstä. Vaan tuskinpa se lisätietoa toisi, kun oot kerran noita WinDbg:la jo aikaisemmin tutkinut.

Kun sulla on tullu bsodeja, niin onko varsinaisia minidumpeja kansiossa C:\Windows\Minidump? Koska 0x117 bug checkit ei niitä yleensä aiheuta.

Lähtisin testaileen noilla aikaisemmin mainituilla vanhemmilla ajureilla. Joko Windows updaten kautta asentaen tai sitten itse manuaalisti. Sen jälkeen vain käymään osia läpi mahdollisuuksien mukaan. Eka integroidulla kuin tuolla jo ehdotettiin. Yhdellä muistikammalla (siitäkin huolimatta, että testit on näyttänyt puhdasta valoa) ja jos mahdollista, niin toisella virtalähteellä ja toisella näytönohjaimella / näytönohjainta toisessa koneessa.
 

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
306 445
Viestejä
5 189 357
Jäsenet
82 881
Uusin jäsen
Hidaka

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom