Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

[Age of Computers]

Hei, tällä hetkellä 299

299,00 € | Ubiquiti Dream 7 langaton reititin 2.5 Gigabit Ethernet ...

Verkkolaitteet / Ubiquiti Dream 7, Wi-Fi 7 (802.11be), Kolmikaista (2,4 GHz/5 GHz/6 GHz), Ethernet LAN, Valkoinen, Pöytäreititin

datatronic.fi

Kiitos, laitoin tilaten. En kyllä itse löytänyt tuota haulla tai mitenkään muutenkaan kaupastanne.
Onko Wifi 7 tukiasemia kuinka saatavissa?
Tyylii U7 Pro XG, ja siihen sopiva poe adapter?

 

[Spinshot64]

@Datatronic: Muutaman viikon takaista tilaustani (YEYYBHFCL) kyselen, viimeisin status tilauspäivältä ei ole muuttunut: "Tuotteet tilattu tukkurilta (3-10pv)"

 

[Datatronic]

Kiitos, laitoin tilaten. En kyllä itse löytänyt tuota haulla tai mitenkään muutenkaan kaupastanne.
Onko Wifi 7 tukiasemia kuinka saatavissa?
Tyylii U7 Pro XG, ja siihen sopiva poe adapter?

Hei, tästä löytyy U7 Pro XG

220,90 € | Ubiquiti U7 Pro XG 5800 Mbit/s Valkoinen Power over Ethe...

Verkkolaitteet / Ubiquiti U7 Pro XG, 2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz, 5800 Mbit/s, PPSK, 1000,2500,5000,10000 Mbit/s

datatronic.fi

220,90 € | Ubiquiti U7 Pro XG 5800 Mbit/s musta Power over Ethernet...

Verkkolaitteet / Ubiquiti U7 Pro XG, 2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz, 5800 Mbit/s, PPSK, 1000,2500,5000,10000 Mbit/s

datatronic.fi

tässä olisi yksi vaihtoehto POE

45,90 € | Ubiquiti UACC-PoE++-10G 10 Gigabit Ethernet 54 V

PoE-adapterit / Ubiquiti UACC-PoE++-10G, 10 Gigabit Ethernet, 10,100,1000,10000 Mbit/s, PoE++ (4PPoE), Valkoinen, Tila, Ylivirta, Huippupulssi, Ylijännitesuoja

datatronic.fi

 

[Datatronic]

@Datatronic: Muutaman viikon takaista tilaustani (YEYYBHFCL) kyselen, viimeisin status tilauspäivältä ei ole muuttunut: "Tuotteet tilattu tukkurilta (3-10pv)"

Tässä onkin kestänyt yllättävän kauan.
Ensi viikolla pitäisi olla lähetettävissä

 

[käyttäjä74]

@Datatronic

Morjesta, laitoin teille viimeviikon alusta tilausta koneesta. Tälloin odotettu toimitusaika oli 4-6 päivää.

Nyt osassa osissa tilaksi on kuitenkin muuttunut ”jälkitoimituksessa” ja kiinnostaisi tietää miten paljon toimitusaika venyy?

Tilaus: VOLZRSCCB

Moikka @Datatronic

Olisiko tähän jotain päivitystä? Katsoin, että teidän sivuilla molempien puuttuvien osien saatavuus tukkureilta on reipas nyt?

 

[Datatronic]

Moikka @Datatronic

Olisiko tähän jotain päivitystä? Katsoin, että teidän sivuilla molempien puuttuvien osien saatavuus tukkureilta on reipas nyt?

Puuttuvat osat on tulossa meille, arviolta että tulisi meille tällä viikolla. Jos ei tälle viikolle jostain syystä kerkeä niin ensiviikon alusta.

 

[Temppara]

Moi,
Miten tämän lähetyksen kanssa, lukee että viivästynyt DKSETVGFZ

@Datatronic olisko tälle jotain infoa?

 

[mailman]

Olikos vieläkin niin, että tuo Schenkerin seuranta ei oikein toimi reaaliaikaisesti?
Toisekseen, vieläkös toimitukset yleensä tulevat lähetyksestä seuraavaksi arkipäiväksi (pk-seutu tässä tapauksessa)?

 

[Nappe1]

Mulla on tuommonen 299,00 € | Sparkle Technology Intel Arc B580 TITAN OC 12 GB GDDR6 tilattuna ja heti tilaamisen jälkeen tukkurin saldot meni nollaan. Nyt niitä taas näyttäs olevan, Saatteko tuosta tukkurin 20 kpl erästä napsastua sen kortin? Mun tilausviite on LVIECCMVE

Hei, hyvin saatiin tilattua tukkurilta näyttis.

Onkohan tästä lisää tietoa? "Piti tulla tukkurilta" päivämäärä on tilauksella 11.2.2026, eli viikko sitten.

 

[mailman]

Olikos vieläkin niin, että tuo Schenkerin seuranta ei oikein toimi reaaliaikaisesti?
Toisekseen, vieläkös toimitukset yleensä tulevat lähetyksestä seuraavaksi arkipäiväksi (pk-seutu tässä tapauksessa)?

Itse itselleni vastaten.
Ei toimi seuranta vieläkään oikein
Ja tulevat

 

[Datatronic]

Onkohan tästä lisää tietoa? "Piti tulla tukkurilta" päivämäärä on tilauksella 11.2.2026, eli viikko sitten.

Hieman pahoin pelkään että tuote on loppunut tukkurilta, ei kerennyt meidän tilaus varata heidän varastosta tuota 1kpl. Saatavuusarviota ei tällä hetkellä ole ollenkaan.

 

[Datatronic]

Itse itselleni vastaten.
Ei toimi seuranta vieläkään oikein
Ja tulevat

Toivottavasti saisivat schenkerin puolella tuota korjattua. Heillä on muutoksia tullut loppuvuoden puolella ja jatkossa tunnetaan DSV nimellä, joten jospa päivittyisivät järjestelmät samalla

 

[mailman]

Toivottavasti saisivat schenkerin puolella tuota korjattua. Heillä on muutoksia tullut loppuvuoden puolella ja jatkossa tunnetaan DSV nimellä, joten jospa päivittyisivät järjestelmät samalla

Ei pidätetä hengitystä

 

[Pezz]

Outlet osastolla järjestät tuotteet esim. hinnan mukaan, jonka jälkeen välilehteen ilmestyy numero yksi suluissa (1). Onko tämä joku ominaisuus vai bugi? Mozilla ja Edge selaimilla ainakin tuo ilmestyy

 

[Datatronic]

Outlet osastolla järjestät tuotteet esim. hinnan mukaan, jonka jälkeen välilehteen ilmestyy numero yksi suluissa (1). Onko tämä joku ominaisuus vai bugi? Mozilla ja Edge selaimilla ainakin tuo ilmestyy

Selvitellään mitä siinä tapahtuu, olen tässä käynyt aika paljon meidän kategorioita läpi tällä viikolla ja samalla katsonut näitä filttereitä, en vielä tuonne outlet asti ole kerennyt mut tarkastan tämän asap.

EDIT. näyttää ainakin täällä päin toimivan tuo filtteri ja järjestys, mutta katson jos saisin tätä samaa toistumaan.

 

[Pezz]

Selvitellään mitä siinä tapahtuu, olen tässä käynyt aika paljon meidän kategorioita läpi tällä viikolla ja samalla katsonut näitä filttereitä, en vielä tuonne outlet asti ole kerennyt mut tarkastan tämän asap.

EDIT. näyttää ainakin täällä päin toimivan tuo filtteri ja järjestys, mutta katson jos saisin tätä samaa toistumaan.

Tätä ongelmaa esiintyy näköjään useamassa kategoriassa.

Normaalisti toimivat kategoriat:

Myydyimmät, Uudet tuotteet ja Ale

 

[Nappe1]

Hieman pahoin pelkään että tuote on loppunut tukkurilta, ei kerennyt meidän tilaus varata heidän varastosta tuota 1kpl. Saatavuusarviota ei tällä hetkellä ole ollenkaan.

No sittenpä odotellaan. Kiire ei ole nyt kun se saapunut erä luiskahti sivu suun.

 

[Algron28]

Millä logiikalla tämä laskee näitä päiviä? Tuskin teille nyt sunnuntaina kuormaa tulee?

 

[JoonaxPeke]

Kerrankin hyllyssä ollut tuote jonka tilasin yöllä lähti jo aamulla tulemaan niin jatkakaa näin vaikkei kiire edes tuolle ollut.

 

[Datatronic]

Millä logiikalla tämä laskee näitä päiviä? Tuskin teille nyt sunnuntaina kuormaa tulee?

Meillä tietokanta laskee päivät vain suoraan siitä eteenpäin kun tilaus tukkurille on tehty, ei siis tarkista onko viikonloppu vai ei. Nämä ovat tyypillisesti karkeat arviot.

 

[Algron28]

Meillä tietokanta laskee päivät vain suoraan siitä eteenpäin kun tilaus tukkurille on tehty, ei siis tarkista onko viikonloppu vai ei. Nämä ovat tyypillisesti karkeat arviot.

Tämä hämäsi itseä siinä että kun taas webkaupan puolella kaikissa arvioissa lukee taas yksiköllä "työpäivä" jolloin tietenkin olettaa että systeemi ottaa huomioon ainakin viikonloput.

 

[Tjaa]

Onnistuisiko valikoimaan saada Corsairin uudet 12V-2x6 kaapelit, "Elite Premium Individually Sleeved, 2x 8-Pin to PCIe 12V-2x6 600W Cable, Type 4"?

• CP-8920423
• CP-8920424
• CP-8920425

Ilmeisesti korvaavat aiemmat premium 12VHPWR kaapelit noilla, mutta ei näy vielä minkään kotimaisen liikkeen listoilla

 

[Durbasauna]

Lian Li Vector V100R Mini <- Kyseistä koppaa ostan teiltä heti, jos vaan löydätte jonkun tukkurin, jolta sitä saa. Ilmeisesti aivan täysin nollasaatavuus?

 

[Datatronic]

Onnistuisiko valikoimaan saada Corsairin uudet 12V-2x6 kaapelit, "Elite Premium Individually Sleeved, 2x 8-Pin to PCIe 12V-2x6 600W Cable, Type 4"?

• CP-8920423
• CP-8920424
• CP-8920425

Ilmeisesti korvaavat aiemmat premium 12VHPWR kaapelit noilla, mutta ei näy vielä minkään kotimaisen liikkeen listoilla

Nämä lisätty

23,90 € | CORSAIR Cable 2x 8-Pin to PCIe 12V-2x6 600W, Type 4, Black

Sisäiset virtakaapelit / Corsair CP-8920423, 12V-2x6, 2 x PCI-E (8-pin), 0,6 m, Uros, Uros, Suora

datatronic.fi

23,90 € | CORSAIR Cable 2x 8-Pin to PCIe 12V-2x6 600W, Type 4, White

Sisäiset virtakaapelit / Corsair CP-8920424, 2 x EPS 8-pin, 12VHPWR, 0,65 m, Uros, Uros, Suora

datatronic.fi

23,90 € | CORSAIR Cable 2x 8-Pin to PCIe 12V-2x6 600W, Type 4, Bl/Wh

Sisäiset virtakaapelit / Corsair CP-8920425, 12V-2x6, 2 x PCI-E (8-pin), Uros, Uros, Suora, Suora

datatronic.fi

Edit. linkit ja tiedot korjattu

 

[Datatronic]

Lian Li Vector V100R Mini <- Kyseistä koppaa ostan teiltä heti, jos vaan löydätte jonkun tukkurin, jolta sitä saa. Ilmeisesti aivan täysin nollasaatavuus?

Aktivoitu järjestelmään enarilla: 4718466021885 , hetki menee että tulee esille

saatavuus saattaa olla heikkoa kun vain 1 meidän tukkureista myy tätä, voin tietysti kysyä tästä vielä tarkemmin

EDIT. Saatavilla taas 23.03.26 tukkurin arvion mukaan =)

 

[Datatronic]

Lisättiin meidän outlettiin tuotteita tänään

B-stock tuotteita

Outlet - Datatronic

Alennustuotteita pilkkahintaan Datatronicista!

datatronic.fi

Huomisen aikana käydään näyttöjä läpi, mahdollisesti myös katsotaan hintoja tarkemmin uudelleen näille b-stock tuotteille.

 

[Nappe1]

Hieman pahoin pelkään että tuote on loppunut tukkurilta, ei kerennyt meidän tilaus varata heidän varastosta tuota 1kpl. Saatavuusarviota ei tällä hetkellä ole ollenkaan.

299,00 € | Sparkle Technology Intel Arc B580 TITAN OC 12 GB GDDR6

Näytönohjaimet / Sparkle Technology Intel Arc B580 TITAN OC, Arc B580, 12 GB, GDDR6, 192 bittiä, 7680 x 4320 pikseliä, PCI Express x8 4.0

datatronic.fi

"Nyt ois, meekkö hakeen?"

 

[Datatronic]

299,00 € | Sparkle Technology Intel Arc B580 TITAN OC 12 GB GDDR6

Näytönohjaimet / Sparkle Technology Intel Arc B580 TITAN OC, Arc B580, 12 GB, GDDR6, 192 bittiä, 7680 x 4320 pikseliä, PCI Express x8 4.0

datatronic.fi

"Nyt ois, meekkö hakeen?"

Tätä on tosiaan jo tilattu

Oli ilmestynyt tukkurille 25 päivä. Uskoisin että ensiviikolla saadaan meille.

 

[J4soni]

Sama P1000 virtalähde, tuotekoodi P1000-WHPFF001-EU

Saldoilla -2 eikä vahvistettua toimitusaikaa, mutta onko teillä antaa jonkilaista arviota saatavuudesta jos laittaa tilauksen sisälle? @Datatronic

 

[Richard]

Oli sellainen muistikuva et tässäkin ketjussa olisi käsitelty AsRockia ja näiden lautojen hajoavia verkkokortteja, mikähän mahtoi olla lopputulema?

Käytössäni on siis teiltä ostettu AsRockin B650M-HDV/M.2 jonka verkkokortti (Realtek 8125) ei välttämättä joka bootilla lähde mukaan, ja on näin satunnaisesti ilmenevä vähän hankala välttämättä saada toistumaan takuuprosessissa kun virrat pois ja bootin jälkeen saattaa toimiakin.

 

[Datatronic]

Sama P1000 virtalähde, tuotekoodi P1000-WHPFF001-EU

Saldoilla -2 eikä vahvistettua toimitusaikaa, mutta onko teillä antaa jonkilaista arviota saatavuudesta jos laittaa tilauksen sisälle? @Datatronic

Hei, näitä on tulossa varastoon ensi viikolla 5kpl joista siis kaksi on jo myyty

 

[Nappe1]

Tätä on tosiaan jo tilattu

Oli ilmestynyt tukkurille 25 päivä. Uskoisin että ensiviikolla saadaan meille.

Tukkurin saldot on jälleen nollassa. Onkohan tietoa onko kortti matkalla teille? Ja jos ei niin meinaako tuo "LOPPU" että korttia ei ole enää tulossa tukkurillekaan?

 

[Vision]

Olen aina ollut palveluunne tyytyväinen mutta todellisuudessa asiakaspalvelu monesti mitataan oikeasti vasta silloin kun esimerkiksi tuotteen kanssa tulee ongelmia.

Otin yhteyttä 26.2 takuun alaisen tuotteen ongelman vuoksi, vastasitte seuraavana päivän kertoen että korvaava tuote lähetetään vielä saman päivän aikana.

Eilen 2.3 noudin jo tuotteen, erittäin hienosti hoidettu @Datatronic joten suuri kiitos !

 

[Nappe1]

Tukkurin saldot on jälleen nollassa. Onkohan tietoa onko kortti matkalla teille? Ja jos ei niin meinaako tuo "LOPPU" että korttia ei ole enää tulossa tukkurillekaan?

@Datatronic :
Tein vähän salapoliisityötä kun muilla näyttää olevan tätä ihan hyllytavarana. Sparkle on tehnyt ilmeisesti jonkun muutoksen tässä koska tuo teidän huonosti saatava tuote on koodilla "1A1-S00421500G", kun taas tuotekoodilla "SB580T-12GOC" olevaa ihan samaa korttia on tukkureilla (multitronicin saldojen mukaan. Niillä on myös tuo 1A1-S00421500G ja on samassa tilassa kun teillä eli ei saatavuutta ollenkaan) ja joillakin jopa suoraan hyllyssä.

Ja tosiaan kiinnostaa tuo että oletteko saaneet siitä kortista toimitusvahvistuksen tukkurilta? Jos ei niin tiedän sitten tilata suoraan sieltä mistä tämän saa heti.

 

[Datatronic]

@Datatronic :
Tein vähän salapoliisityötä kun muilla näyttää olevan tätä ihan hyllytavarana. Sparkle on tehnyt ilmeisesti jonkun muutoksen tässä koska tuo teidän huonosti saatava tuote on koodilla "1A1-S00421500G", kun taas tuotekoodilla "SB580T-12GOC" olevaa ihan samaa korttia on tukkureilla (multitronicin saldojen mukaan. Niillä on myös tuo 1A1-S00421500G ja on samassa tilassa kun teillä eli ei saatavuutta ollenkaan) ja joillakin jopa suoraan hyllyssä.

Ja tosiaan kiinnostaa tuo että oletteko saaneet siitä kortista toimitusvahvistuksen tukkurilta? Jos ei niin tiedän sitten tilata suoraan sieltä mistä tämän saa heti.

Tämä on jo lähetetty meille 02.03

Joten tämän pitäisi saapua meille tässä lähipäivinä. Tulee saksan suunnasta.

 

[matokorkea]

@Datatronic Moro, mikäköhän tilauksen OQKXMGTTI virtalähteen laita on? Näyttäisi olevan poistunut valikoimistakin tässä viime viikkojen aikana, niin olisi kiva tietää onko tuota koskaan edes tulossa

 

[Tuuchen]

Ostin 2023 Transcend 1TB SD-kortin 66,90€ hintaan. Hintahistorian mukaan kortti maksoi tuohon aikaan monessa paikassa 58-69€. Kortti kuitenkin hajosi takuuaikana ja kamera menee täysin jumiin kun korttia yrittää käyttää. Tein tästä reklamaation 24.12.2025.

Lähetin kortin Datatronicille ja he vahvistivat että se on viallinen. Aluksi tarjottiin kahta vaihtoehtoa: rahahyvitys tai kortti tukkurille takuuseen, jolloin mahdollisesti saadaan uusi tilalle. Valitsin takuuvaihdon ja kortti lähti eteenpäin.

Tänään tuli kuitenkin uusi viesti että korttia ei vaihdeta uuteen, koska sen nykyinen markkinahinta on noussut noin 300 euroon ja uuden tilaaminen aiheuttaisi heidän mukaansa "kohtuuttomia kustannuksia". Eli käytännössä tarjottiin vain alkuperäisen ostohinnan palautusta.

Jos tämän hyväksyisi, joutuisin itse maksamaan yli 200 € erotuksen että saisin vastaavan kortin tilalle.

Kannattaa oikeasti miettiä jatkossa, että onko muutamien kymppien säästö sen arvoista, että takuuasiat on haastavia varsinkin kun on kyse komponenteista joiden hinnat vaihtelee erilaisten suhtanteiden mukaan. Jos tuote hajoaa myöhemmin ja markkinahinta on noussut, takuusta ei välttämättä saa vastaavaa tuotetta tilalle, vaan joudut itse maksumieheksi.

 

[Datatronic]

@Datatronic Moro, mikäköhän tilauksen OQKXMGTTI virtalähteen laita on? Näyttäisi olevan poistunut valikoimistakin tässä viime viikkojen aikana, niin olisi kiva tietää onko tuota koskaan edes tulossa

Olen tästä kysynyt lisätietoja tukkurilta, koska näyttää että itse tilauksessa tukkurille olisi käynyt jotain. Joten odottelen vielä heidän vastausta asiaan.

 

[Datatronic]

Ostin 2023 Transcend 1TB SD-kortin 66,90€ hintaan. Hintahistorian mukaan kortti maksoi tuohon aikaan monessa paikassa 58-69€. Kortti kuitenkin hajosi takuuaikana ja kamera menee täysin jumiin kun korttia yrittää käyttää. Tein tästä reklamaation 24.12.2025.

Lähetin kortin Datatronicille ja he vahvistivat että se on viallinen. Aluksi tarjottiin kahta vaihtoehtoa: rahahyvitys tai kortti tukkurille takuuseen, jolloin mahdollisesti saadaan uusi tilalle. Valitsin takuuvaihdon ja kortti lähti eteenpäin.

Tänään tuli kuitenkin uusi viesti että korttia ei vaihdeta uuteen, koska sen nykyinen markkinahinta on noussut noin 300 euroon ja uuden tilaaminen aiheuttaisi heidän mukaansa “kohtuuttomia kustannuksia”. Eli käytännössä tarjottiin vain alkuperäisen ostohinnan palautusta.

Jos tämän hyväksyisi, joutuisin itse maksamaan yli 200 € erotuksen että saisin vastaavan kortin tilalle.

Kannattaa oikeasti miettiä jatkossa, että onko muutamien kymppien säästö sen arvoista, että takuuasiat on haastavia varsinkin kun on kyse komponenteista joiden hinnat vaihtelee erilaisten suhtanteiden mukaan. Jos tuote hajoaa myöhemmin ja markkinahinta on noussut, takuusta ei välttämättä saa vastaavaa tuotetta tilalle, vaan joudut itse maksumieheksi.

Meidän käsityksemme mukaan nimenomaisesti laki ottaa kantaa tähän siten, että ensisijaisesti pyritään vaihtamaan/korjaamaan mutta mikäli se aiheuttaa kohtuuttomia kustannuksia kauppias voi myös purkaa kaupan ja palauttaa kaiken rahan tuotteesta. Voi myös ajatella, että sait maksutta käyttää tuotetta usean vuoden ajan.

Tämä on nyt kuitenkin se linjaus mitä näissä noudatetaan, koska ikävä kyllä valmistajat/tukkurit tekevät ihan saman. Toimimme siis tässä lain mukaisesti ja oikein. Tämä on ainakin meidän käsityksemme asiasta.

 

[Tuuchen]

Meidän käsityksemme mukaan nimenomaisesti laki ottaa kantaa tähän siten, että ensisijaisesti pyritään vaihtamaan/korjaamaan mutta mikäli se aiheuttaa kohtuuttomia kustannuksia kauppias voi myös purkaa kaupan ja palauttaa kaiken rahan tuotteesta. Voi myös ajatella, että sait maksutta käyttää tuotetta usean vuoden ajan.

Tämä on nyt kuitenkin se linjaus mitä näissä noudatetaan, koska ikävä kyllä valmistajat/tukkurit tekevät ihan saman. Toimimme siis tässä lain mukaisesti ja oikein. Tämä on ainakin meidän käsityksemme asiasta.

Ymmärrän kyllä tuon kohtuuttomien kustannusten argumentin. Reklamaatio kuitenkin tehtiin jo 24.12.2025, jolloin tuotteen markkinahinta oli vielä selvästi alempi. Tuote myös todettiin vialliseksi ja se lähetettiin eteenpäin takuukäsittelyyn sillä oletuksella, että vaihto uuteen olisi mahdollinen. Hinnan moninkertaistuminen tapahtui takuuprosessin aikana, joka sekin on jo pelkästään kestänyt kohtuuttoman kauan.

Lisäksi markkinoilta ilmeisesti löytyy edelleen vastaavia tuotteita, joiden hinnat eivät ole samassa 300 € luokassa. Tästä syystä vaihto vastaavaan tuotteeseen ei välttämättä aiheuttaisi sellaisia kohtuuttomia kustannuksia kuin mitä tässä on esitetty.

Pelkkä markkinahinnan nousu takuukäsittelyn aikana ei muodosta sellaista perustetta, joka automaattisesti oikeuttaisi kieltäytymään vaihdosta.

EDIT: Toin tämän lähinnä esiin siksi, että viime aikoina komponenttien hinnat ovat olleet nousussa, joten vastaavia tilanteita voi tulla enemmänkin.

 

[Datatronic]

Ol

Ymmärrän kyllä tuon kohtuuttomien kustannusten argumentin. Reklamaatio kuitenkin tehtiin jo 24.12.2025, jolloin tuotteen markkinahinta oli vielä selvästi alempi. Tuote myös todettiin vialliseksi ja se lähetettiin eteenpäin takuukäsittelyyn sillä oletuksella, että vaihto uuteen olisi mahdollinen. Hinnan moninkertaistuminen tapahtui takuuprosessin aikana, joka sekin on jo pelkästään kestänyt kohtuuttoman kauan.

Lisäksi markkinoilta löytyy edelleen vastaavia tuotteita, joiden hinnat eivät ole samassa 300 € luokassa. Tästä syystä vaihto vastaavaan tuotteeseen ei välttämättä aiheuttaisi sellaisia kohtuuttomia kustannuksia kuin mitä tässä on esitetty.

Pelkkä markkinahinnan nousu takuukäsittelyn aikana ei muodosta sellaista perustetta, joka automaattisesti oikeuttaisi kieltäytymään vaihdosta. Vastaavia tuotteita on edelleen saatavilla, eikä tilanne siten estä virheen oikaisua vaihtamalla tuote vastaavaan tuotteeseen.

Me ehdotimme heti rahapalautusta vaikka tarjosimme myös sitä mahdollisuutta, että voimme kokeilla tätä valmistajan kautta. Se voi joskus myös onnistua.

Mutta hinnat olivat kohtuuttoman korkeat jo 24.12.2025.

 

[Karre]

Meidän käsityksemme mukaan nimenomaisesti laki ottaa kantaa tähän siten, että ensisijaisesti pyritään vaihtamaan/korjaamaan mutta mikäli se aiheuttaa kohtuuttomia kustannuksia kauppias voi myös purkaa kaupan ja palauttaa kaiken rahan tuotteesta. Voi myös ajatella, että sait maksutta käyttää tuotetta usean vuoden ajan.

Tämä on nyt kuitenkin se linjaus mitä näissä noudatetaan, koska ikävä kyllä valmistajat/tukkurit tekevät ihan saman. Toimimme siis tässä lain mukaisesti ja oikein. Tämä on ainakin meidän käsityksemme asiasta.

Anteeksi, mutta nyt on kyllä pakko tulla kommentoimaan ja puuttua tähän:

Voi myös ajatella, että sait maksutta käyttää tuotetta usean vuoden ajan.

Nyt oli kyllä mielenkiintoinen argumentti yritykseltä ..

Tulee ihan mieleen eräs Turkulainen tietokonekauppa .

 

[dingonyrjalaofficial]

Anteeksi, mutta nyt on kyllä pakko tulla kommentoimaan ja puuttua tähän:


Nyt oli kyllä mielenkiintoinen argumentti yritykseltä ..

Tulee ihan mieleen eräs Turkulainen tietokonekauppa .

Täällähän kovalla moraalipohjalla ollaan huutelemassa.

 

[rushi]

Meidän käsityksemme mukaan nimenomaisesti laki ottaa kantaa tähän siten, että ensisijaisesti pyritään vaihtamaan/korjaamaan mutta mikäli se aiheuttaa kohtuuttomia kustannuksia kauppias voi myös purkaa kaupan ja palauttaa kaiken rahan tuotteesta. Voi myös ajatella, että sait maksutta käyttää tuotetta usean vuoden ajan.

Tämä on nyt kuitenkin se linjaus mitä näissä noudatetaan, koska ikävä kyllä valmistajat/tukkurit tekevät ihan saman. Toimimme siis tässä lain mukaisesti ja oikein. Tämä on ainakin meidän käsityksemme asiasta.

Nyt on melkoisen paksua settiä, varsinainen rimanalitus Teiltä.

Kohtuuttomuudelle ei ole missään määritelmää vaan se katsotaan aina tapauskohtaisesti, mutta se mikä näissä on erittäin tärkeä asia huomioida on sopimusosapuolten epätasavertainen taloudellinen suhde.
Jos nyt katsoo tätä keissiä, että 70€ hintaisen muistikortin myyntihinta on pompannut takuuprosessin aikana 300€:oon, niin onhan tuossa toki eroa. Myyjän kannalta se ei varmasti kuitenkaan ole kohtuuton, koska tuolla ei ole mitään konkreettista merkitystä.

Mutta, ensinnäkin kyllä kuluttaja-asiakkaan pitää voida luottaa ostamansa tuotteen takuuseen, kun sille on sellainen luvattu. EI VOI olla niin, että jos tuotteen hinta on noussut, se olisi muka joku de facto - ratkaisu että siitä palautetaan vaan se alkuperäinen ostohinta.
Tässä tullaan tuohon epätasavertaiseen suhteeseen. Puhutaan parin sadan euron erotuksesta hinnassa. Noin 10 miljoonan euron liikevaihdon omaavalle yritykselle tuo on hyttysenpaska itämeressä, eikä se myyjä joudu tekemään asian eteen yhtään mitään normaalista työpäivästä poikkeavaa. Mediaanipalkkaa tienaavalle kuluttaja-asiakkaalle tuo on n. 10% kuukauden nettotuloista.

Lain mukaan se on vain ja ainoastaan, täysin yksin se myyjäyritys, joka vastaa takuusta kuluttaja-asiakkaalle. Se ei kuulu asiakkaalle vähäisessäkään määrin, mitä mieltä joku tukkuri tai maahantuoja on asioista - tämä on elinkeinonharjoittajan päänsärky. Se on sitä yrittäjän riskiä, jota varten esim. jälleenmyytävien tuotteiden hinnassa on komponentti nimeltään "kate".

"Voi myös ajatella, että sait maksutta käyttää tuotetta usean vuoden ajan." - Voi myös ajatella, että asiakas osti tuotteen jota odotti voivansa käyttää yli 10v ajan, mutta hajosikin jo parissa vuodessa eikä takuukaan tosiasiallisesti korvannut.

Tilanne on ikävä lähes kaikille. Huomattavasti heikommassa asemassa olevalle kuluttaja-asiakkaalle tilanne vaan on aivan helvetin paljon ikävämpi sekä kohtuuttomampi.

 

[Karre]

Nyt on melkoisen paksua settiä, varsinainen rimanalitus Teiltä.

Kohtuuttomuudelle ei ole missään määritelmää vaan se katsotaan aina tapauskohtaisesti, mutta se mikä näissä on erittäin tärkeä asia huomioida on sopimusosapuolten epätasavertainen taloudellinen suhde.
Jos nyt katsoo tätä keissiä, että 70€ hintaisen muistikortin myyntihinta on pompannut takuuprosessin aikana 300€:oon, niin onhan tuossa toki eroa. Myyjän kannalta se ei varmasti kuitenkaan ole kohtuuton, koska tuolla ei ole mitään konkreettista merkitystä.

Mutta, ensinnäkin kyllä kuluttaja-asiakkaan pitää voida luottaa ostamansa tuotteen takuuseen, kun sille on sellainen luvattu. EI VOI olla niin, että jos tuotteen hinta on noussut, se olisi muka joku de facto - ratkaisu että siitä palautetaan vaan se alkuperäinen ostohinta.
Tässä tullaan tuohon epätasavertaiseen suhteeseen. Puhutaan parin sadan euron erotuksesta hinnassa. Noin 10 miljoonan euron liikevaihdon omaavalle yritykselle tuo on hyttysenpaska itämeressä, eikä se myyjä joudu tekemään asian eteen yhtään mitään normaalista työpäivästä poikkeavaa. Mediaanipalkkaa tienaavalle kuluttaja-asiakkaalle tuo on n. 10% kuukauden nettotuloista.

Lain mukaan se on vain ja ainoastaan, täysin yksin se myyjäyritys, joka vastaa takuusta kuluttaja-asiakkaalle. Se ei kuulu asiakkaalle vähäisessäkään määrin, mitä mieltä joku tukkuri tai maahantuoja on asioista - tämä on elinkeinonharjoittajan päänsärky. Se on sitä yrittäjän riskiä, jota varten esim. jälleenmyytävien tuotteiden hinnassa on komponentti nimeltään "kate".

"Voi myös ajatella, että sait maksutta käyttää tuotetta usean vuoden ajan." - Voi myös ajatella, että asiakas osti tuotteen jota odotti voivansa käyttää yli 10v ajan, mutta hajosikin jo parissa vuodessa eikä takuukaan tosiasiallisesti korvannut.

Tilanne on ikävä lähes kaikille. Huomattavasti heikommassa asemassa olevalle kuluttaja-asiakkaalle tilanne vaan on aivan helvetin paljon ikävämpi sekä kohtuuttomampi.

Jos nyt yhteenvetona tähän vielä sanoisi, että kyllä tässä nyt hieman käsienpesu haiskahtaa nokkaan.

Eli halutaan pakoilla vastuusta ja siivettää se tukkurin/maahantuojan harteille. Toki yrittäjätkin ovat ihmisiä, sen ymmärrän mutta odotin vähän enemmän henkilökohtaisesti suht suurelta, tunnetulta it-alan yritykseltä täällä..

En koskaan ole ko. Puljusta tilannut mitään, enkä aijokaan sillä tämäkin ketju ikävä kyllä osoittaa sen, että ihan kaikki ei nappiin ole asiakkaiden kassa menneet. Moraalista puhumattakaan.

Lisäyksenä vielä: en tämän enempää tätä ketjua pidennä, toivotaan, että teidän kaikkien tilaukset saapuu nopeasti, eikä ilmene mitään ongelmia!