Gigantti, Power, Verkkokauppa.com+muut vastaavat liikkeet. Asiakaspalv.ja palautuskokemukset

[Eidzei]

Chatti on täysin hyödytön kaikessa vaikka kuinka vääntäis. Pitää lähettää oikea reklamaatio sähköpostitse.

Reklamaatio on tehty aikaa sitten, mutta siihenkään ei vastata.

Lisäyksiä alla.

Heillä on reklamaatioon ihan lomake, jota käytin ja liitin kaikki tarvittavat tiedot teksteineen.

Latasin Verkkiksen sivuilta ostoraportin. Aika pitkä on ollut asiakassuhde ja melkoista antiikkia vanhimmat hankinnat. Rahaa on raportin mukaan palanut "Yhteensä € (sis. ALV) 14,676 €". Ja tuossahan ei ole mukana kivijalassa tilaamatta tehdyt hankinnat ollenkaan. Luulisi heidänkin ymmärtävän, että huono asiakaspalvelu laittaa harkitsemaan muiden toimijoiden käyttöä.