Liittymät

[juhaa]

Vieläkö se Moin tarjous 3 euron kk hintaisista liittymistä on voimassa Elisan asiakkaile Moin standilla?

Olisiko 2 viestiä ylöspäin tuosta viestistäsi.

 

[keppijeesus]

Vieläkö se Moin tarjous 3 euron kk hintaisista liittymistä on voimassa Elisan asiakkaile Moin standilla?

Kävin Kaaren Prismasta hakemassa 2kpl lapsille Moi-liittymiä. Asiakaspalvelija totesi että varmaan tänään vain tämä tarjous enää voimassa koska Elisalla ei enää ole tarjousta.

Ymmärtää jos ei jaksa 5 sivua selata mutta ei edes about edellistä viestiä niin aika heikkoa.

Ja Moin standeilla ollut Elisan asiakkaille 9€+4€ 24kk soppareita, 3+4€ liittymät ovat olleet Moin winbackkeja.

 

[Zat]

Ymmärtää jos ei jaksa 5 sivua selata mutta ei edes about edellistä viestiä niin aika heikkoa.

Ja Moin standeilla ollut Elisan asiakkaille 9€+4€ 24kk soppareita, 3+4€ liittymät ovat olleet Moin winbackkeja.

Enpä syyllistäisi, koska kyseinen posti puhui eri tarjouksesta (minkä selvästikin ymmärsit).

Eli vielä selvennykseksi @Lucas : Moin 3 €/kk -tarjous on tarjolla vain nykyisille Moin asiakkaille, jotka on panneet liittymänsä siirtymään Elisalle. Siis ei Elisan asiakkaille.

 

[Arranger]

Vieläkö se Moin tarjous 3 euron kk hintaisista liittymistä on voimassa Elisan asiakkaile Moin standilla?

3 euron hintaista liittymää ei ole standeillä ymmärtääkseni tarjottu, muutoin vastaus kysymykseesi on 2 viestiä aiemmin.

Edit: Jaa, olikin mennyt vastaukset seuraavalle sivulle, niin välissä oli jo useampi. Mutta:

Elisan toimintaan liittyen laajakaistapuolelta:

Elisa teki ex-asiakkaidensa elämän vaikeaksi – Nyt tuli näpäytys sormille

Kuluttajat ovat kohdanneet markkinointia ja irtisanomisen kyseenalaistamista, kun siitä on sovittu puhelimessa.

www.iltalehti.fi

 

[Lucas]

Enpä syyllistäisi, koska kyseinen posti puhui eri tarjouksesta (minkä selvästikin ymmärsit).

Eli vielä selvennykseksi @Lucas : Moin 3 €/kk -tarjous on tarjolla vain nykyisille Moin asiakkaille, jotka on panneet liittymänsä siirtymään Elisalle. Siis ei Elisan asiakkaille.

Kiitos tarkennuksesta.

Kauanko tuossa menee kun Moi pistää siirron Elisalle eSIM, että näkyy aktiivinen tulossa oleva siirto Moilla?

 

[Talouspaperi]

Joku kyseli mitä winbackkeja Elisa tarjoaa näihin nyt Moille siirrettyviin liittymiin. Noh, äsken Elisa soitti asiakastyytyväisyyskyselyn. Kerroin, että lähden hinnan vuoksi pois. Sitten tarjottiin seuraavaa:

17,99€/kk 4g 200m rajaton + 50€ lahjakortti, josta kieltäydyin. Koska laskin nopeasti päässä, että Moi on silti halvempi. Seuraavaksi tarjottiin:
12,99€/kk 4g 100m rajaton, josta kieltäydyin myös, koska Moin max 13€/kk on halvempi, kun huomioi myös S-bonukset.

Eli siirto Moille jatkuu ja näyttää menevän maaliin saakka.

 

[Jynkkytonttu]

Joku kyseli mitä winbackkeja Elisa tarjoaa näihin nyt Moille siirrettyviin liittymiin. Noh, äsken Elisa soitti asiakastyytyväisyyskyselyn. Kerroin, että lähden hinnan vuoksi pois. Sitten tarjottiin seuraavaa:

17,99€/kk 4g 200m rajaton + 50€ lahjakortti, josta kieltäydyin. Koska laskin nopeasti päässä, että Moi on silti halvempi. Seuraavaksi tarjottiin:
12,99€/kk 4g 100m rajaton, josta kieltäydyin myös, koska Moin max 13€/kk on halvempi, kun huomioi myös S-bonukset.

Eli siirto Moille jatkuu ja näyttää menevän maaliin saakka.

Kiitos tästä. Säästää itseltä yhden puhelun tähän kohtaan, jos tämä on parasta mitä Elisalla on tarjota tällä hetkellä Winbackina.

 

[KUK]

Oulun Prisman puhelinmyyjä oikein säikähti säpsähtäen kun saavuin paikalle painokkaasti sanoen "että löysinhän sinut", luuli varmaa jannu että nyt tulee palautetta

No nyt on sitten Elisan ~22€ liittymä vaihdettu 9€:n Moihin. Ja antoi vielä 2 lipuketta, joilla saatiin juotua pullakahvit kahvilassa. Kuulemma kompensoimaan liittymän avausmaksua (5,00€).

 

[njimko]

Moin ständiltä. Todennäköisesti viimeinen päivä, jos Elisa lopetti nokittelun.

 

[Arranger]

No nyt on sitten Elisan ~22€ liittymä vaihdettu 9€:n Moihin. Ja antoi vielä 2 lipuketta, joilla saatiin juotua pullakahvit kahvilassa. Kuulemma kompensoimaan liittymän avausmaksua (5,00€).

Minulta hyvittivät tuon avauksen pyytämättä suoraan.. Tuli heti "hyvityslasku" siitä mailiin

 

[KUK]

Minulta hyvittivät tuon avauksen pyytämättä suoraan.. Tuli heti "hyvityslasku" siitä mailiin

Taisin olla liian innokas vaihtamaan, niin katsoi ettei tartte lisäetuja tarjoilla.

 

[VAJP]

Onko tietoa että onko Joensuussa moilla myynti standia missään?

 

[hovikuski]

Tänne kilahti aamulla Elisalta tekstari, että liittymää sais 4,99€/kk. Tekstarin linkin takana oli vain jotain 17,99€/kk liittymiä, mutta puhelimitse sain tuohon viiteen euroon 100megasen. Ennen oli siis Moilta se 15€/kk liittymä.

Itselleni vastaten, jatkoa: Moilta tuli tänään winbackia 3€/kk + puhelut, 24kk ja ilman määräaikaisuutta. Ei sitä voi kuin tyytyväisenä myhäillä, kun 2 vuoden liittymäasiat plakkarissa alta sadan euron.

Hyvä, että jäi liittymä Moille, kun se tuntuu olevan usein se paras lähtöasetelma tälle liittymärumballe, joka taas parin vuoden päästä edessä.

 

[njimko]

Taisin olla liian innokas vaihtamaan, niin katsoi ettei tartte lisäetuja tarjoilla.

Sama.

P.S. Terveiset Jumbon ständin nuorelle kaverille: S**t*n*n m*lkk*!!

 

[McRuis]

Ei ihan näin. Puhelinliittymäsopimuksien kohdalla on lisänä etäämyynnin peruutusoikeudesta riippumaton sääntö, jonka mukaan sopimus peruuntuu automaattisesti numeronsiirron peruuntuessa. Winback-tarjouksen käyttö onnistuu aivan samalla tavalla oli liittymä hankittu mistä tahansa.

Mulla kävi muutama vuosi sitten niin, että menin ottamaan DNA:lta uuden liittymän määräaikaisena puhelumyynnissä edellisen liittymätyypin myynnin päättymisestä johtuen. Tulin toisiin ajatuksiin katuma-aikana vähemmän mainostetun ominaisuuden takia ja tein numeronsiirron Moille hyvissä ajoin ennen 14vrk päättymistä. DNA esti numeronsiirron eikä viitsinyt ilmoittaa asiakkaalle tästä mitään.
Viivytyksen ihmettely meni lopulta yli 14vrk:n ja jäin määräaikaisen vangiksi. DNA olisi vaatinut irtisanomisen ennen numeronsiirtoa.
No, siirsin Moille silti periaatteesta. Vasta DNA:n vuoden varjoasiakkuuden vahvistumisen myötä DNA viitsi ilmoittaa numeronsiirtoprosessista tekstiviestillä.

 

[Hans Niskatuki]

Ja antoi vielä 2 lipuketta, joilla saatiin juotua pullakahvit kahvilassa. Kuulemma kompensoimaan liittymän avausmaksua (5,00€).

Minulta hyvittivät tuon avauksen pyytämättä suoraan.. Tuli heti "hyvityslasku" siitä mailiin

Minä sain kyllä ihan oikean laskun (Invoice), 5 euroa. Emailissa mainitaan että

Jos summa on sulkeissa, on kyse hyvityksestä. Ole hyvä!

Ei näy mitään sulkeita. Eräpäivä kylläkin.

 

[Arranger]

Minä sain kyllä ihan oikean laskun (Invoice), 5 euroa. Emailissa mainitaan että

Minulle sanoi kylllä ständilläkin suoraan, että avausmaksu hyvitetään

 

[Hans Niskatuki]

Minulle sanoi kylllä ständilläkin suoraan, että avausmaksu hyvitetään

Minulle muistaakseni sanoi että avausmaksu on se 5 euroa.

Onkohan kostoksi pakko hyväksyä joku Elisan winback, maksoi mitä maksoi...

 

[Arranger]

Minulle muistaakseni sanoi että avausmaksu on se 5 euroa.

Onkohan kostoksi pakko hyväksyä joku Elisan winback, maksoi mitä maksoi...

En olisi rehellisesti sanottuna välittänyt, vaikka tuo olisi pitänyt maksaa. Pieni summa, ja periaate oli silti Elisalta veks. Niiden winbackeja on tässä kohtaa ihan turha odotella, ainakaan kilpailukykysinä..

 

[tumii]

Tänne onnistui kahteen liittymään jotka 3/25 siirretty Elisa 19,99e -> Moi 9e+4e/kk -> nyt tässä kampanjassa takaisin Elisa 4,99e 24kk 100M 4G, vääntää Elisalta kylkiäiseksi 70e S-Ryhmän lahjakortit ja Huawei FreeBuds SE 3 molempiin liittymiin.

Ilmeisesti nyt 3kk ajan tulee pysyä Elisalla, etteivät laskuta näitä kuulokkeita asiakkaalta ja lähettävät lahjakortit postitse, mutta tuolla 70e lahjakortiin summallakin kustantaa reilun vuoden puhelinlaskut joten eiköhän siinä ajassa jälleen uusi kampanja tule jos vanhat merkit paikkansa pitää. Joulukuusta eteenpäin rumba sitten tarpeen mukaan taas uusiksi sikäli jotain tarjouksia kylkiäisineen tulee eteen

 

[njimko]

Minulle muistaakseni sanoi että avausmaksu on se 5 euroa.

Onkohan kostoksi pakko hyväksyä joku Elisan winback, maksoi mitä maksoi...

Kyl mä ainakin taidan. En siedä tuota että esitellään liittymätarjousta, eikä avausmaksusta puhuta mitään. Siinä kohtaa kun kaupat on melkein tehty ni sivulauseessa suurinpiirtein mainitaan, että tähän tulee sit 5e avausmaksu.

 

[njimko]

Tänne onnistui kahteen liittymään jotka 3/25 siirretty Elisa 19,99e -> Moi 9e+4e/kk -> nyt tässä kampanjassa takaisin Elisa 4,99e 24kk 100M 4G, vääntää Elisalta kylkiäiseksi 70e S-Ryhmän lahjakortit ja Huawei FreeBuds SE 3 molempiin liittymiin.

Ilmeisesti nyt 3kk ajan tulee pysyä Elisalla, etteivät laskuta näitä kuulokkeita asiakkaalta ja lähettävät lahjakortit postitse, mutta tuolla 70e lahjakortiin summallakin kustantaa reilun vuoden puhelinlaskut joten eiköhän siinä ajassa jälleen uusi kampanja tule jos vanhat merkit paikkansa pitää. Joulukuusta eteenpäin rumba sitten tarpeen mukaan taas uusiksi sikäli jotain tarjouksia kylkiäisineen tulee eteen

Ei kannata ottaa noita kiinalaisia halpakuulokkeita. Voi tulla ”sakko” sopimuksen perumisesta ja uudelleenkilpailuttamisesta.

"Jos määräaikaisen sopimuksen katkaisee kesken kaiken, kuulokkeista voidaan periä niiden täysi hinta."

"Mikäli sopimuksen mukainen liittymätilaus perutaan, on asiakkaan maksettava kylkiäisenä saatu ostoetu takaisin. Hyväksymme palautuksena myös edulla ostetun tavaran, mikäli se on myyntikunnossa. Hygieniatuotteiden osalta pakkauksen täytyy olla avaamaton."

 

[tumii]

Ei kannata ottaa noita kiinalaisia halpakuulokkeita. Tulee ”sakko” sopimuksen perumisesta ja uudelleenkilpailuttamisesta.

"Jos määräaikaisen sopimuksen katkaisee kesken kaiken, kuulokkeista voidaan periä niiden täysi hinta."

"Mikäli sopimuksen mukainen liittymätilaus perutaan, on asiakkaan maksettava kylkiäisenä saatu ostoetu takaisin. Hyväksymme palautuksena myös edulla ostetun tavaran, mikäli se on myyntikunnossa. Hygieniatuotteiden osalta pakkauksen täytyy olla avaamaton."

Elisan liimaletti liittymän tilatessa, sekä myöhemmin puhelin-aspakin eritteli tämän siten, että kunhan liittymä on ollut Elisalla vähintään 2kk ajan, kuulokkeita ei laskutettaisi takaisin. S-Ryhmän lahjakortit tulevat myös vasta 2kk liittymän aktiivisuuden jälkeen, josta tuo 3kk ajatus tulikin että sen aikaa on "lukittuna" Elisalle. Tuota 70e lahjakorttia ei kuulemma "ollut tarkoitus" antaa, tuskin kuulokkeitakaan, kuulema kuuluu vain 5G liittymiin mutta pienen Moilla uhkailun jälkeen sieltä kummasti kuitenkin sellaiset luvattiin

Maksaapa tuolla 70€ lahjakortilla reilu vuoden liittymämaksut jokatapauksessa joten eipä tuosta konkurssi tule vaikka kuulokkeet joskus laskutettaisiinkin. 24kk ajanjaksolle jyvitettynä lahjakortin summa huomioiden liittymän hinnaksi tulee 2,07€/kk tai liittymästä alkaa maksaa sitä 4,99e/kk vasta 14kk jälkeen, ajatteli sen kummin päin vaan. Eikä tuo sopimus ole määräaikainen, toistaiseksi voimassaoleva 14 vrk irtisanomisajalla joten ei sen kilpailuttamista sinällään ole rajoitettu.

 

[njimko]

Tavoitteena olisi saada Moin 6+4 liittymä. Fiksuinta lienee antaa liittymän ensin siirtyä Moille 9+4 liittymänä, ja kilpailuttaa myöhemmin, kun uusia tarjouksia alkaa taas tippua.

Olettaisin, että jos tartun Elisan winback-tarjoukseen, Moin 6+4 jää silloin toteutumatta – varsinkin, jos Moin liittymä ei ole ehtinyt aktivoitua tai olla käytössä edes minuuttia.