En ole oikein mistään kohtaa tässä samaa mieltä.
Huutokaupat.com ottaa jatkuvasti tavaraa takaisin kuluttaja-asiakkailta erinäisistä syistä, muutenkin kuin etäkaupan palautuksia.
Käsittääkseni top3 yleisimmistä palautuksen syistä löytyy se, että tuotteessa on ollut joku vika joka ei ole ollut tiedossa.
Voidaan spekuloida onko se myyjällä ollut tiedossa vai ei, mutta todellinen huutokauppa ei sisällä mitään palautusmahdollisuuksia, eikä velvoita ketään kertomaan mitään piileviä vikoja, kun eihän niitä etukäteen tiedä.
En tiedä syistä, mutta jos kauppoja perutaan ihan sen takia että myyjä tarjoaa paremmat peruutus ehdot kuin minimi. Niin onko se nyt huono juttu, tai jos kauppoja perutaan sen takia että kuvaukset on niin ylioptimistisia että kauppoja perutaan ihan B2B kaupoissakin.
Tarkoitus ei nyt ole se, että ruvetaan kusettamaan, vaan että jos tuote on "paska" ja siitä halutaan sen kummempia tutkimatta eroon, niin huutokaupassa et voi sellaista myydä, ellet käytä ensin 500e tuotteen diagnoosiin, jotta kaikki mahdolliset piilevät viat tulevat selville.
No sen voi myydä ihan normaali kaupalla, pyynti, tarjous, tai sen voi myydä huutokaupassa.
Jos pelkää että huutokaupassa hintanousee liiankorkeaksi, niin laittaa pyynnin kohdilleen ja myy ensimmäiselle joka sen maksaa.
Koko vuodatukseni pointti oli se, että kuluttajalaki ei Suomessa autojen osalta todelliseen huutokauppaan taivu eikä sellaista täällä taida kukaan harjoittaa. Yrityspuolen B2B myynti sitten eri asia.
Perinteiset huutokaupat on tappannut netti kauppa. Jäljellä on jotain "huutokauppa keisari" tyyppisiä ja yhteisojen joilla on rasitteena pieni pakko.
Jopa konkurssipesien, ym rästien huutokaupat on siirtyneet verkkoon, mm tuohon huutokaupat.com verkko palveluun .
Myyjä tietenkin tuossa hakee etua.
Ja perinteisessä huutokaupassa niin pitkälti sama laki oli asiakas sitten kuluttaja tai yritys.
Ja se, että kuluttajalle ei ole tästä mitään hyötyä?
No onhan siitä se hyöty että ilman tällaisia idioottimaisuuksia, hintataso olisi varmasti matalampi ja voisi löytää helmen sieltä paskan seasta. Nythän kaikki huudetaan "tappiin asti" ja palautetaan kun tulee pettymys. Mikä itseisarvo tällaisessa kaupassa olisi edes tuottaa kuluttajalle mitään sen kummempaa hyötyä tai lisäarvoa? Tuohan on pääasiassa kanava hukata epäkuranttia tavaraa sellaisille, jotka haluavat sen riskin ottaa itselle.
Tuohon ajatukseen viittasin casino voittaa aina sanonnalla. Casinolla on etu vs asiakas. Jos asiakas haluaa esim auton joka on tietyn kuntoinen, niin asiakkaan etu on se että hän voi olla varmempi enen ostopäätöstä että se on se, voi tarkistaa sen. vs että asiakas ostaa monta autoa toivoen että jokin näistä on sellainen.
Jos tässä on nyt siitä kyse että pitää itseään casinoa parempana ventin pelaajana ja on harmissaan että casino poistanut ko pelin, niin ok.
Jos olisin yrittäjä ja myyn vaikka jonkun harrastepelin tuosta pihasta, voisin ottaa siihen jonkun epäkurantin kolariauton tmv. vaihdossa ja myydä huutokaupassa eteenpäin vailla huolta huomisesta, koska liiketoiminnan riski siltä osin siirtyisi ostajalle.
Mutta koska kuluttajansuoja on ihan tolkuttoman vahva, en voi tätä tehdä käyttämättä ensin tolkuttomia määriä aikaa tai rahaa laitteen tutkimiseen, koska sokkona en sitä voi myydä vaikka kirjoittaisin ilmoitukseen että "tuotteessa ei ole mitään toimivaa".
Eikö yrittäjä voi sitä hinnoitella oikein ja myydä sen purettavaksi, jos jäteäkuvioita ei rikota.
Ekö yrittäjä voi järjestää huutokauppaa, lähtöhinta ja hitavarus kohdilleen ja kuvaus kohdilleen. ja asillinen tutustumis mahdollisuus. Saa olla kuvaus aika pielessä ja todella piilevä vika että varaosiksi huutokaupalla myydyn kaupan joutuisi purkamaan.
No yrittäjät laittavat ne romut Huutokauppa.com palveluun ihan sen takia että se on tehokkaampi kanava mistä saa paremman "tuoton".
Vielä next level hölmöys on että millään klausuulilla ei vastuusta pyristele, vaan kaikki vikakohteet pitäisi eritellä.
Onhan se ihan silkkaa vittuilua, että alat jostain 15 vuotiaasta autosta erottelemaan jotain vikakohteita, kun niitä takuuvarmasti on ja paljon. Ei se muuten olisi huutokaupassa.
Jos pelkää hinna nousevan liikaa, niin myy romuna ja hinnoittelee sen oikein ja myy sillä tai alle.
Siis ihan oikesti jos ei ole tuuppaamassa yrittäjä riskiä kuluttajelle, niin romua voi myydä romuna, ongelma ei ole kuluttajan suoja, vaan enemmänkin "jätelait", jolloin sen voi myydä romuyrittäjälle.
Mutta
hintataso olisi varmasti matalampi ja voisi löytää helmen sieltä paskan seasta.
ja myydä huutokaupassa eteenpäin vailla huolta huomisesta, koska liiketoiminnan riski siltä osin siirtyisi ostajalle.
Näet ongelmaksi että myyjä saa paremman hinnan, että sen että myyjä ei voikkaa myydä pommia ylihintaan.
