Playstation 5

"Ensisijaisesti tavaran virheestä ja virheen hyvittämisestä on vastuussa myyjä. Myyjä ei voi esimerkiksi edellyttää, että kuluttaja sopii korjauksesta tai muusta hyvityksestä maahantuojan kanssa."
Lähde: Virhevastuu ja takuu kulutustavaran kaupassa – Kilpailu- ja kuluttajavirasto

Kuten jo @Meisseli sanoikin, eivät voi velvoittaa sinua toimimaan muiden kuin jälleenmyyjän kanssa. Marssit sinne Prismaan ja pyydät takuuseen ohjainta, se on heidän vastuullaan sumplia asia myöhemmin Sonyn kanssa.


"EU-lainsäädännön mukaan elinkeinonharjoittajan on annettava kuluttajalle vähintään 2 vuoden takuu (lakisääteinen takuu / virhevastuu) siltä varalta, että tuote on virheellinen tai se ei näytä samalta tai toimi siten kuin etukäteen on kerrottu."
Lähde: Tuotetakuu, lisätakuut, hyvitykset ja palautukset - Your Europe

Tässähän nyt sitten hauskaa on se, että Prisma-verkkokauppa ja se kivijalka on eri yritystä, ja asiointi kivijalassa ei tästä syystä tuottanut tulosta. Ei myöskään tarvii siteerata kuluttajansuojaa mulle, osaan ne kyllä lähes läpikotaisin ulkoa. Välillä vain on siitä huolimatta nopeampaa ja sujuvampaa hoitaa suoraan valmistajan kanssa, ja siksi tuota kyselinkin miten tuo on sujunut Sonyn kanssa suoraan. Ja ilmeisesti ei ole sujunut, joten nyt seuraavana vuorossa virtuaalimarssi sinne verkko-Prismaan.
 
Tässähän nyt sitten hauskaa on se, että Prisma-verkkokauppa ja se kivijalka on eri yritystä, ja asiointi kivijalassa ei tästä syystä tuottanut tulosta. Ei myöskään tarvii siteerata kuluttajansuojaa mulle, osaan ne kyllä lähes läpikotaisin ulkoa. Välillä vain on siitä huolimatta nopeampaa ja sujuvampaa hoitaa suoraan valmistajan kanssa, ja siksi tuota kyselinkin miten tuo on sujunut Sonyn kanssa suoraan. Ja ilmeisesti ei ole sujunut, joten nyt seuraavana vuorossa virtuaalimarssi sinne verkko-Prismaan.
Sonyn kanssa suoraan asioitaessa se virhevastuu vaan ei ole olemassa oleva juttu, ja olet rajattu valmistajan 1v takuuseen ja valmistajan mielivaltaan takuun soveltamisessa. Ellet siis ostanut ohjainta suoraan sonyltä.
 
Sonyn kautta sain ohjaimen takuuseen, kun verkossa oleva Prisma ja paikallinen Prisma olivat eri putiikkia jostain syystä. Mutta alle 1v ikäinen ohjain oli kyseessä.
 
Minulla on pari kertaa ohjain käynnistynyt itsestään lataustelakassa. Ensimmäisellä kerralla pelasin toisella ohjaimella kun toinen päätti itsestään osallistua hommaan. Jälkimmäisellä kerralla pleikka ja TV oli molemmat kiinni, mutta pleikka toki käynnistyi kun ohjaimeen tuli virta. Vahvistinta ei ole eikä Spotify ole liitetty Ps-tiliin
Jatkan omaa tarinaani. Eilen huomasin, että tuo itsestään käynnistyvä kapula oli kuollut kokonaan. Ei reagoi napin painalluksiin eikä suostu latautumaan. Ei muuta kuin kuittia etsimään
 
Kokeilitko painaa sitä reset-painiketta? Siis se pieni reikä josta täytyy jollain neulan/piikin tapaisella painaa.

En ollut tuota huomannutkaan. Valitettavasti siitä ei ollut apua.

Ohjain oli toki taas käynnistynyt itsestään ja käynnistänyt pleikkarin (ja TV:n). Jospa tuo resetti olisi tappanut sen parituksen, ja konsoli ei käynistyisi omia aikojaan.
 
Tuli muuten mieleen tosta sonyn pro ohjaimesta, että vaikka siihen saa vaihdettua käyttäjä tatit itse, niin eihän moisessa ole mitään järkeä kuluttajalle ekaan kahteen käyttövuoteen. Alussa kun on halvempaa iskeä laite takaisin myyjälle virhevastuuseen vedoten. Sit ohjainpalautusrallia kun on se pari vuotta vedetty, niin käteen jäävään ostelee sen tatin aina kun hajoaa.
 
Tuli muuten mieleen tosta sonyn pro ohjaimesta, että vaikka siihen saa vaihdettua käyttäjä tatit itse, niin eihän moisessa ole mitään järkeä kuluttajalle ekaan kahteen käyttövuoteen. Alussa kun on halvempaa iskeä laite takaisin myyjälle virhevastuuseen vedoten. Sit ohjainpalautusrallia kun on se pari vuotta vedetty, niin käteen jäävään ostelee sen tatin aina kun hajoaa.
Sonyhan toki varmasti ohjeistaa jälleenmyyjiä lähettämään tuotteen huoltoon jos ongelmana stick drift, eihän hajonneen pleikankaan tilalle hyllystä uutta anneta :joy: mieluummin maksan muutaman euron vaihtotateista kun odottelen ohjainta huollosta muutaman viikon.
 
Sonyhan toki varmasti ohjeistaa jälleenmyyjiä lähettämään tuotteen huoltoon jos ongelmana stick drift, eihän hajonneen pleikankaan tilalle hyllystä uutta anneta :joy: mieluummin maksan muutaman euron vaihtotateista kun odottelen ohjainta huollosta muutaman viikon.
Vaan paljonkohan noi vaihtotatit maksaa? Muutama euro vs. pari kymppiä on aika iso ero. Etenkin kun kyse on edelleen siitä että tuotteessa on virhe.
 
Jo yli kaksi vuotta seisonut. Ja jos muuten tuosta syystä hajoaa niin Sony ei kyllä voi paeta vastuuta vanhemmassakaan konsolissa. Eikä tuo laite mihinkään mahdu muuten kuin pystyssä/on typerän näköinen horisontaalisesti.
 
Sekä että. Aluksi oli + yhden vuoden verran vaakatasossa ja nyt ollut toisen samanlaisen pystyssä. Syy tähän kääntöön oli se, että on lasivitriinin päällä ja piti ihan hirveää meteliä vaakatasossa kun kone + cd asema + vitriini resonoi. Ääni loppui kun käänsin pystyasentoon. Enpä usko että tuolla on loppupeleissä kovinkaan isoa vaikutusta. On varmasti tapauksia jossa toleranssit ei ihan kohdillaan ja nesteen päässyt valumaan, mutta koskeeko tuo kaikkia? Sitä en usko.
 
Redditissä osui silmään sama artikkeli eng kielellä, siellä keskusteluissa oli kirjoitettu, että kyseessä olevat konsolit on pudonneet lattialle tjn.
Pidin itse niin täysin paskapuheena, etten muutakuin silmäillyt keskustelun..
 
Havahduin vasta nyt siihen, että PS5 ei tue Dolby Atmosta peleissä? Mitäs ihmettä? Vuosi 2023, Atmos ollut markkinoilla jo ikuisuuden, ei näin Sony.:beye:
 
Havahduin vasta nyt siihen, että PS5 ei tue Dolby Atmosta peleissä? Mitäs ihmettä? Vuosi 2023, Atmos ollut markkinoilla jo ikuisuuden, ei näin Sony.:beye:

Lisenssit lisenssit, Dolby nappaa makean siivun Atmoksen käytöstä. Itsellä Atmos setup ja upmixingillä ihan hyvä tulos, en ole kaivannut varsinaista Atmosta.
 
On, ja kuulokkeilla toimii vissiin hyvin. Kotiteatterissa ei kai osaa noita ylös asennettuja kajareita hyödyntää, mutta aika harvalla niitä on.

Näinpä, aika marginaalia varmasti ensinnäkin ne kenellä on av vahvistin, siitä sitten pienempi osa kenellä 5.1 tai 7.1 ja Atmos sitten kyllä aivan marginaalia. Sony tosiaan tukee kuitenkin 7.1. settiin asti joten ei se huono ole.
 
En tiedä oliko paikkansa pitävä fakta vai ei mutta muistan julkaisun yhteydessä uutisen että Microsoftilla ja Dolbyllä oli ekslusiivinen diili Dolby Atmoksesta pelikonsoleissa.
 
Boxin puolella tuotakin tukee vain jokunen peli. Eli ei mitään etua vaikka pleikkarilla sitä ei olekaan...

Tietysti leffakäytössähän se toimii
 
Havahduin vasta nyt siihen, että PS5 ei tue Dolby Atmosta peleissä? Mitäs ihmettä? Vuosi 2023, Atmos ollut markkinoilla jo ikuisuuden, ei näin Sony.:beye:
Sonylla on oma 3D-ääni järjestelmä, toimii vain käytännössä kuulokkeilla (joku tv tuki oli mutta ei erillis kotiteattarisssa toimi).
 
Mielestäni Dolby Atmoksen puuttuminen on isompi haitta kuin esim. Dolby Visionin, sen puutetta tuskin 90% edes huomaisi koska HDR10, mutta Atmos-äänien puuttumisen kuulet kyllä, tai saahan ne upmixaamalla, jolloin ne on enemmän tai vähemmän mitä sattuu. Mutta tän kans elettävä.
 
Sonyhan toki varmasti ohjeistaa jälleenmyyjiä lähettämään tuotteen huoltoon jos ongelmana stick drift, eihän hajonneen pleikankaan tilalle hyllystä uutta anneta :joy: mieluummin maksan muutaman euron vaihtotateista kun odottelen ohjainta huollosta muutaman viikon.
Tai sitten jälleenmyyjille lähetetään kasa vaihtotatteja, ja kun asiakas tuo ohjaimen huoltoon niin vaihdetaan tatti siinä tiskillä ja kas noin. Säästyy huoltoon lähettely ja huolto voi keskittyä muihin juttuihin.
 
Tai sitten jälleenmyyjille lähetetään kasa vaihtotatteja, ja kun asiakas tuo ohjaimen huoltoon niin vaihdetaan tatti siinä tiskillä ja kas noin. Säästyy huoltoon lähettely ja huolto voi keskittyä muihin juttuihin.

Sen mä haluan nähdä kun joku infon tiskillä oleva asiakaspalvelija Cittarissa tai Prismassa rupeaa vaihtamaan "kas noin" vaihtamaan mieslasten ohjainten tatteja.
 
Sen mä haluan nähdä kun joku infon tiskillä oleva asiakaspalvelija Cittarissa tai Prismassa rupeaa vaihtamaan "kas noin" vaihtamaan mieslasten ohjainten tatteja.
Juu, ei taida olla ihan saman mittaluokan homma, kuin vaikka SodaStreamin kaasupullon vaihto täyteen.
 
Sen mä haluan nähdä kun joku infon tiskillä oleva asiakaspalvelija Cittarissa tai Prismassa rupeaa vaihtamaan "kas noin" vaihtamaan mieslasten ohjainten tatteja.
Siis tässähän puhuttiin tuosta DualSense Edge ohjaimesta. Se ole kuin salpa auki, vanha tatti pois, ja uusi tatti tilalle.
 
Täälläkin on varmasti mielipide tästä asiasta: pysty tai vaaka ?
Äkkiseltään ajatellen tuo väite voisi hyvinkin pitää paikkaansa. Valuvathan ikkunatkin. Tosin jos sen yhden sukupolven kestää valumatta, niin se riittää, ei tarvitse kestää 50 vuotta.


Miellä kenttätesti siis käynnissä, talosta löytyy pysty ja vaaka-asenteiden konsoli.
 
Täälläkin on varmasti mielipide tästä asiasta: pysty tai vaaka ?
Äkkiseltään ajatellen tuo väite voisi hyvinkin pitää paikkaansa. Valuvathan ikkunatkin. Tosin jos sen yhden sukupolven kestää valumatta, niin se riittää, ei tarvitse kestää 50 vuotta.


Miellä kenttätesti siis käynnissä, talosta löytyy pysty ja vaaka-asenteiden konsoli.
Olisi melko absurdia jos sony ei olisi moisia testejä tehnyt. Kyseistä lämmönjohdetta oltiin testattu sonyn toimesta vuosia, jos oikein muistan keskustelut asiasta julkaisun aikoihin. Voihan se olla kyllä että jossain yksilöissä on ollut speksiä löysemmät kiinnikkeet ja sitä myöten mahdollisuus moiselle, mutta mikään ei tällä hetkellä viittaa siihen että kyse olisi mistään laajemmasta.
 
Täälläkin on varmasti mielipide tästä asiasta: pysty tai vaaka ?
Äkkiseltään ajatellen tuo väite voisi hyvinkin pitää paikkaansa. Valuvathan ikkunatkin. Tosin jos sen yhden sukupolven kestää valumatta, niin se riittää, ei tarvitse kestää 50 vuotta.


Miellä kenttätesti siis käynnissä, talosta löytyy pysty ja vaaka-asenteiden konsoli.

PC DIY skenessä varmaan hymyilyttää tämän kaltaiset uutiset. En ole koskaan kuullut että jollakin olisi ongelmaa että nestemetalli itsekseen norona valuisi prossun ja coolerin välistä pihalle. Itsekkin vain ammun ruutalla prossun päälle nestemetallia ja levittelen ja pamautan bare bones coolerin päälle PLÄTS ja kiristän ruuvit. Ei ole tietoakaan valumisista.
 
  • Tykkää
Reactions: AIF
Esimerkiksi Youtuben puolella TheCod3r juuri hiljattain yhdessä PS5 korjausvideossaan sanoi, että Sony on huonosti hoitanut eristykset ja yleensäkin nestemetallin levityksen. Usean konsolin kohdalla törmännyt ongelmaan, että nestematallia on jo tehtaalla roiskittu paikkoihin, joissa aiheuttaa oikosulkuja ja näin ollen konsolin toimimattomuuden. Eli kyllä Sonykin voisi kaiketi hieman laadunvalvontaa parantaa näissä asioissa? Tämä kyseinen kaveri kuitenkin korjailee näitä työkseen, joten uskoisin että tietää mistä puhuu. Mutta toki tämä voi koskea vain todella pientä osaa konsoleita.

Linkataan vielä kaverin parit tuoreimmat videot missä asiaa puidaan.




 
Viimeksi muokattu:
Esimerkiksi Youtuben puolella TheCod3r juuri hiljattain yhdessä PS5 korjausvideossaan sanoi, että Sony on huonosti hoitanut eristykset ja yleensäkin nestemetallin levityksen. Usean konsolin kohdalla törmännyt ongelmaan, että nestematallia on jo tehtaalla roiskittu paikkoihin, joissa aiheuttaa oikosulkuja ja näin ollen konsolin toimimattomuuden. Eli kyllä Sonykin voisi kaiketi hieman laadunvalvontaa parantaa näissä asioissa? Tämä kyseinen kaveri kuitenkin korjailee näitä työkseen, joten uskoisin että tietää mistä puhuu. Mutta toki tämä voi koskea vain todella pientä osaa konsoleita.

Linkataan vielä kaverin parit tuoreimmat videot missä asiaa puidaan.





Niin joo, suomalaisista uutisista sai käsityksen että minkä tahansa PS5:n laittamalla pystyasentoon johtaa siihen että nestemetalli valuu "kuin vesi" sieltä pois. Kyseessä olikin keissi jossa valmistuslinjalla on jo vahingoitettu konsolia ja/tai kiinalainen nestemetalliruutalla on röpsäyttänyt ketsuppipullotyyliin vähän sinne tänne nestemetallia joka johtaa sitten siihen että konsoli rikkoutuu.

Normisettiä.
 
Niin joo, suomalaisista uutisista sai käsityksen että minkä tahansa PS5:n laittamalla pystyasentoon johtaa siihen että nestemetalli valuu "kuin vesi" sieltä pois. Kyseessä olikin keissi jossa valmistuslinjalla on jo vahingoitettu konsolia ja/tai kiinalainen nestemetalliruutalla on röpsäyttänyt ketsuppipullotyyliin vähän sinne tänne nestemetallia joka johtaa sitten siihen että konsoli rikkoutuu.

Normisettiä.
Juu todennäköisesti 99.8% pystykäyttäjistä ei ole ongelmaa laitteen käyttöiän aikana. Mutta ainahan näillä mehustellaan kun mahdollisuus on.
 
Täälläkin on varmasti mielipide tästä asiasta: pysty tai vaaka ?
Äkkiseltään ajatellen tuo väite voisi hyvinkin pitää paikkaansa. Valuvathan ikkunatkin. Tosin jos sen yhden sukupolven kestää valumatta, niin se riittää, ei tarvitse kestää 50 vuotta.


Miellä kenttätesti siis käynnissä, talosta löytyy pysty ja vaaka-asenteiden konsoli.

Vaikea uskoa laajamittaiseen ongelmaan. Piirin ympärillä nimenomaan on systeemi, joka pitää nestemetallin paikoillaan. Allaolevan kuvan härdelli löytyy pleikkarin sisältä. Toinen syy miksi vaikea uskoa laajamittaiseen ongelmaan on ps5:en myyntimäärät. Jos siellä olisi iso vika niin olisi iso huuto käynnissä. Nvidian 4090:en ympäriltä paloi vajaa 100 korttia ja siitä oli heti iso haloo. Tuskin kovin montaa amd:n korttiakaan käy ylikuumana viallisen jäähdytyksen vuoksi ja siitä nousi todella iso haloo about heti.

On toki mahdollista, että tehtaalla käy käpy ja jää reikä/puuttuu koko härdelli tms. Nämä oletettavasti olis erittäin harvinaisia lapsuksia, kun tuollaisesta ei ole ollut mitään uutista/meteliä.

1673359585155.png


1673359725796.png
 
Vaikea uskoa laajamittaiseen ongelmaan. Piirin ympärillä nimenomaan on systeemi, joka pitää nestemetallin paikoillaan. Allaolevan kuvan härdelli löytyy pleikkarin sisältä. Toinen syy miksi vaikea uskoa laajamittaiseen ongelmaan on ps5:en myyntimäärät. Jos siellä olisi iso vika niin olisi iso huuto käynnissä. Nvidian 4090:en ympäriltä paloi vajaa 100 korttia ja siitä oli heti iso haloo. Tuskin kovin montaa amd:n korttiakaan käy ylikuumana viallisen jäähdytyksen vuoksi ja siitä nousi todella iso haloo about heti.

On toki mahdollista, että tehtaalla käy käpy ja jää reikä/puuttuu koko härdelli tms. Nämä oletettavasti olis erittäin harvinaisia lapsuksia, kun tuollaisesta ei ole ollut mitään uutista/meteliä.

1673359585155.png


1673359725796.png
Sitä odotellessa että saadaan kuvamateriaalia joka osottaisi että metallit on saturoineet ton vaahdon joltain laidalta siten että ne olis päässeen valumaan laitteen sisälle. Ja luonnollisesti leikkaamattomassa videomuodossa, siten että kaikki tamper sealit jne. on vielä paikoillaan videon alussa.

Paljon uskottavampaa on se, että joku on kämmännyt asennuksen yhteydessä metallia muuallekkin kuin on ollut tarkoitus.
 
Eikö tämä pystyasennon ongelmat debunkattu jo? Vain tuo yksi youtubettaja toi mahdollisen ongelman esille ja niissäkin ongelma oli vain konsoleissa jotka olivat tippuneet lattialle. Eli ei ne nesteet sieltä tosta noin vaan lähde valumaan
 
Tästä nestejutusta tulee mieleen hieman se, kun porukka vapetti höyryjä Series X:n sisälle ja postasi videoita nettiin. Ei kaikkea kannata uskoa todellakaan ja en myöskään millään suostu uskomaan, että Sony olisi sössinyt niin pahasti tällaista asiaa. Joku halunnut tehdä klikkivideon ja siinä on onnistunut.
 
Onko Cloud Save käyttäjätilin sijaan konsolikohtainen? Elden Ringiä naputellut alakerrassa ja nyt kokeilin samalla käyttäjätilillä yläkerran PS5 niin ei löytänyt pilvestä mitään tallennusta ja sama homma juniorin tilillä toisin päin (yläkerrasta alakertaan siis).

Vai onko joku täppä vinossa asetuksissa?
 
Onko Cloud Save käyttäjätilin sijaan konsolikohtainen? Elden Ringiä naputellut alakerrassa ja nyt kokeilin samalla käyttäjätilillä yläkerran PS5 niin ei löytänyt pilvestä mitään tallennusta ja sama homma juniorin tilillä toisin päin (yläkerrasta alakertaan siis).

Vai onko joku täppä vinossa asetuksissa?
Itsellä löytyy ainakin vanhoillakin konsoleilla pelattuja saveja, joten joku siellä mättää. Löytyykö muiden pelien saveja? Huomasithan, että PS5 on erikseen PS4 ja PS5 talletukset?
 
Lisäsin pleikkaan nvme-levyn ja nyt ei ulkoinen levy tunnistu.
Kuitenkin ulkoinen levy tunnistuu pc:llä (toki ei mitenkään järkevänä, mutta vaikuttaa toimivan normaalisti), joten mikä meni vikaan?
Täytyyko se vaan formatoida uudestaan ja toivoa parasta?
 
Lisäsin pleikkaan nvme-levyn ja nyt ei ulkoinen levy tunnistu.
Kuitenkin ulkoinen levy tunnistuu pc:llä (toki ei mitenkään järkevänä, mutta vaikuttaa toimivan normaalisti), joten mikä meni vikaan?
Täytyyko se vaan formatoida uudestaan ja toivoa parasta?
Mahtaakohan olla kahdelle erilliselle lisäasemalle tukea? :asif:
 
Onko kenellekään muulle osunut kohdalle PS5 levymallia missä levyasema on rikki jo uutena?

Eilen saapui tuliterä PS5, käynnistäessä levyasema pitää tyhjänä ollessaan melko pahaa sirkkelimäistä ääntä eikä ota levyjä sisään ellei ensin paina eject nappia, mutta ei senkään jälkeen pyöritä tai lue levyjä lainkaan. Tuonne pelivalikkoonhan levypelien pitäisi ilmestyä, eikö vain?

Ja kyllä, levyt on oikein päin syötetty konsoliin.
 
Onko kenellekään muulle osunut kohdalle PS5 levymallia missä levyasema on rikki jo uutena?

Eilen saapui tuliterä PS5, käynnistäessä levyasema pitää tyhjänä ollessaan melko pahaa sirkkelimäistä ääntä eikä ota levyjä sisään ellei ensin paina eject nappia, mutta ei senkään jälkeen pyöritä tai lue levyjä lainkaan. Tuonne pelivalikkoonhan levypelien pitäisi ilmestyä, eikö vain?

Ja kyllä, levyt on oikein päin syötetty konsoliin.
Auts :( mulla oli julkkarimalli viallinen ja lähti heti kuukauden kuluttua huoltoon, jossa taas makailee päältä kahden vuoden jälkeen. Ei tosin levyaseman takia, mutta muistan harmituksen.

Eipä sun auta kuin palauttaa tai lähettää huoltoon.
 
Soittelin jo huoltoon ja ottavat kuulemma konsolin sisään, 3-4 viikkoa arvioitu odotusaika, koska lähtee ulkomaille huoltoon.

Tutkiskelin asiaa ja näkyy olevan muillakin samaa kipua näissä GoW bundleissa, ei hirveästi nyky-Sonyn laatu vakuuta.

Screenshot 2023-01-19 152718.png
 
Soittelin jo huoltoon ja ottavat kuulemma konsolin sisään, 3-4 viikkoa arvioitu odotusaika, koska lähtee ulkomaille huoltoon.

Tutkiskelin asiaa ja näkyy olevan muillakin samaa kipua näissä GoW bundleissa, ei hirveästi nyky-Sonyn laatu vakuuta.

Screenshot 2023-01-19 152718.png
Kun valmistusmääriä katsoo, niin eihän se nyt yllätä että muutamat vialliset mahtuu joukkoon. Käsittämätön tahti jolla tuota konsolia tulee/on tullut linjalta.
 

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
283 251
Viestejä
4 866 213
Jäsenet
78 624
Uusin jäsen
rupureiska

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom