Postin kulkemisen vaikeus

[hyvää_päivää]

Mitähän hiivattia taas on tapahtunut.
Vein aivan normaalisti n. 40x30x10 paketin k-marketin tiskille. Kirjoitin paperille vastaanottajan tiedot ja annoin myyjälle. Myyjä sanoi 48.80 hinnaksi, ihmettelin että onpas hinnat noussu. Kysyi sitten että postipakettinako halusit tämän johon sanoin kyllä, normaali postipaketti minkä vastaanottaja hakee postista. Hinta muuttui 13.80. Maksoin ja paketti jäi postiin.

5 arkipäivää mennyt. Vastaanottaja kyselee missä paketti viipyy. Kuitissa ei ole seurantanumeroa.

Soitan kauppaan josta paketin laitoin. He sanoivat ettei ole mahdollista jäljittää pakettia, soita postin aspaan.
Minä soitan aspaan. Aspassa henkilö löytää lähetyksen ei kuulemma ole rekisteröity eteenpäin eli olettaisin sen olevan edelleen samassa kaupassa minne sen jätin.
Pyytää laittamaan kuitit spostilla, minä laitan. Jonka jälkeen lupasi soittaa kauppaan ja selvittää asian.
Vastaus sähköpostiin tulee: Pakettisi on lähetetty kirjeenä joten sille ei ole seurantaa. Voit tiedustella kirjettä kuukauden päästä jos sitä ennen ei pakettisi ole tullut.

... Siis mitä helvettiä.. ja ihan vaan kysyn miten tuo menee ylipäänsä kirjeenä ja miten se kirje maksaa 13.80€.
Kenen on virhevastuu.. olettaen minun kun en tajunnut kuittia tarkistaa heti kassalla.

Siellä on joku K-marketin kesätyöntekijä vähän sooloillut.

 

[MiningCave]

Siellä on joku K-marketin kesätyöntekijä vähän sooloillut.

Joo. Mielestäni oli ihan vakkari työntekijä.
Onhan tää ny aivan perseestä. Ja sitä paitsi kirje kuin kirje liikkuu kyllä 5 arkipäivän sisällä jokapuolelle suomenmaata. Nyt ei ole joulu tjms. Se lähetys on edelleen siellä postin hyllyssä ja siellä se luultavasti pysyy seuraavat x päivää.
Täytyy soitella kauppaan taas maanantaina ja yrittää saada ne etsimään se "kirje" sieltä.

 

[hyvää_päivää]

Joo. Mielestäni oli ihan vakkari työntekijä.
Onhan tää ny aivan perseestä. Ja sitä paitsi kirje kuin kirje liikkuu kyllä 5 arkipäivän sisällä jokapuolelle suomenmaata. Nyt ei ole joulu tjms. Se lähetys on edelleen siellä postin hyllyssä ja siellä se luultavasti pysyy seuraavat x päivää.
Täytyy soitella kauppaan taas maanantaina ja yrittää saada ne etsimään se "kirje" sieltä.

Tämä nyt on jälkiviisautta, mutta itse olisin varmistanut erittäin tarkasti että kaikki meni niin kuin piti heti sen jälkeen kun myyjä ensin yritti nyhtäistä sulta 48,80 perus paketin lähettämisestä.

Ja tosiaan perseestähän toi on. Kun joku menee vituiksi niin posti vaan levittelee käsiään ja sanoo että voi, voi ja parempi onni seuraavalla kerralla.

 

[Tonnin Seteli]

Ok.
Tuo paketti on ainakin sen 10cm paksu.

Oletko varma kuinka paksu se tässä vaiheessa on? Kyseessä on sentään Posti.

 

[Hyrava]

Tämä nyt on jälkiviisautta, mutta itse olisin varmistanut erittäin tarkasti että kaikki meni niin kuin piti heti sen jälkeen kun myyjä ensin yritti nyhtäistä sulta 48,80 perus paketin lähettämisestä.

Ja tosiaan perseestähän toi on. Kun joku menee vituiksi niin posti vaan levittelee käsiään ja sanoo että voi, voi ja parempi onni seuraavalla kerralla.

Juu, itselläkin aikanaan oli yksi asiakaspalautus-case jossa ei ollut mitään sopimuslähetystunnusta eli jouduin itse maksamaan ensin lähetyksen ja sitten vastaanottaja maksoi summan takaisin. Ei meinannut asiakaspalveluhenkilö millään ymmärtää että haluan että paketti menee pakettina jolla on seurantanumero ja minä tarvitsen sen seurantanumeron. Sai varmaan vartin tapella aspan kanssa kunnes viereisen luukun aspa vapautui ja asia hoitui hänen kanssaan hetkessä kun hän osasi klikkailla heidän järjestelmää oikealla tavalla. Alkuperäinen aspa ei millään saanut kyseistä pientä pakettia paketiksi kirjattua vaan väkisin olisi kirjeenä meinannut lähteä.

Noiden asiamiespostien henkilökunnan osaamisessa ja koulutuksessa on ilmeisesti aika paljon vaihtelua, osa osaa suunnilleen kaikki asiat ihan suoraan, osa ei tunnu osaavan edes perusasioita kunnolla. Monesti on saanut itse opettaa noita aspoja kun itse jo tietää kuinka asiat hoituu. Varsinkin valtakirjojen kanssa tuntuu olevan aina hirveää sähläystä kun aspalla ei ole mitään käsitystä kuinka niiden kohdalla pitää toimia.

 

[TurbinoZ100000]

Pääsee ihan uskomattoman vähällä vaivalla kun ostaa vaan sen lähetyksen etukäteen netistä. On halvempaakin.

 

[MiningCave]

Spoileri

Mitähän hiivattia taas on tapahtunut.
Vein aivan normaalisti n. 40x30x10 paketin k-marketin tiskille. Kirjoitin paperille vastaanottajan tiedot ja annoin myyjälle. Myyjä sanoi 48.80 hinnaksi, ihmettelin että onpas hinnat noussu. Kysyi sitten että postipakettinako halusit tämän johon sanoin kyllä, normaali postipaketti minkä vastaanottaja hakee postista. Hinta muuttui 13.80. Maksoin ja paketti jäi postiin.

5 arkipäivää mennyt. Vastaanottaja kyselee missä paketti viipyy. Kuitissa ei ole seurantanumeroa.

Soitan kauppaan josta paketin laitoin. He sanoivat ettei ole mahdollista jäljittää pakettia, soita postin aspaan.
Minä soitan aspaan. Aspassa henkilö löytää lähetyksen ei kuulemma ole rekisteröity eteenpäin eli olettaisin sen olevan edelleen samassa kaupassa minne sen jätin.
Pyytää laittamaan kuitit spostilla, minä laitan. Jonka jälkeen lupasi soittaa kauppaan ja selvittää asian.
Vastaus sähköpostiin tulee: Pakettisi on lähetetty kirjeenä joten sille ei ole seurantaa. Voit tiedustella kirjettä kuukauden päästä jos sitä ennen ei pakettisi ole tullut.

... Siis mitä helvettiä.. ja ihan vaan kysyn miten tuo menee ylipäänsä kirjeenä ja miten se kirje maksaa 13.80€.
Kenen on virhevastuu.. olettaen minun kun en tajunnut kuittia tarkistaa heti kassalla.

Loppu hyvin kaikki hyvin. Vastaanottaja sai lapun himaan kuulemma samankaltainen lappu mikä tulee kiinan posteista.. en sen tarkemmin tiedä.
Ihme sekoilua kuitenkin, aspassa sanottiin että lähetystä ei oltaisi rekisteröity eteenpäin ollenkaan.
Nojoo. Tästä lähtien aivan jokainen paketti lähtee kyllä netistä ennakkoon ostettuna, säästyy monelta.

 

[Grez]

Ahh.. luotettavasti tää postin jakelu kyllä toimii. Naapurifirma ollut tyhjillään vuoden ja omistaja kävi poikkeamassa ja tarkisti oman postilaatikkonsa niin siellä oli meidän satunnaista postia vuoden ajalta. Posti Oy 3 kirjettä + 2 lehteä. Jakeluyhtiö Suomi 1 kirje.

Postia ei edes tule hirveästi, eli olisikohan tuo 10-20% kokonaismäärästä. Sinänsähän tämä ei ole uutinen kun itse joutuu monta kertaa vuodessa työntämään omaan laatikkoon tulleita naapureiden kirjeitä heidän laatikoihin ja varmaan hekin sitten tekevät samaa. Herätti vaan kun sai pidemmältä ajalta kerralla.

 

[Grez]

Vakuutettu kirjehän voi sisältää vaikka eropapereita tai muita oikeudenkäynti papereita. Jos ne ei ole ajallaan vastaanottajalla, niin tuollaiset 2kk viiveet voi pahimmillaan kusta paljonkin asioita.

No postivakuutetussa lähetyksessä vakuutusehtojen mukaan korvataan enintään 150euroa jos lähetys viivästyy. Oletettavasti vähemmän jos ei pysty osoittamaan että haitta viivästyksestä on vähintään tuon. Eli mitään kovin aikakriittisiä asiakirjoja en kyllä lähettäisi edes postivakuutettuna.

 

[PeeVee]

Vähän asian vierestä.
Miksei Suomessa vekkokaupat kilpaile toimitusnopeuksilla? Pari päivää makoitetaan tilauksia, ennenkuin laitetaan tavara liikkeelle, joskus kauemmankin.
Virtasen kauppa laittoi sunnuntaina tehdyn tilauksen maanantaiaamulla puoli kymmeneltä liikkeelle ja perillä oli jo tiistaina, mutta esim. Ikeassa kesti viikon laittaa tilaus postiin.

 

[Hyrava]

Vähän asian vierestä.
Miksei Suomessa vekkokaupat kilpaile toimitusnopeuksilla? Pari päivää makoitetaan tilauksia, ennenkuin laitetaan tavara liikkeelle, joskus kauemmankin.
Virtasen kauppa laittoi sunnuntaina tehdyn tilauksen maanantaiaamulla puoli kymmeneltä liikkeelle ja perillä oli jo tiistaina, mutta esim. Ikeassa kesti viikon laittaa tilaus postiin.

Tuota olen välillä itsekin miettinyt, joissakin kaupoissa tosiaan saattaa kestää jopa viikon verran ennen kuin koko paketti on Postin / Matkahuollon / jonkun muun kuljetusliikkeen hallussa. Siinä ei enää auta vaikka paketti sitten liikkeelle päästyään tulisikin salamana perille.

 

[Niksu]

Tuota olen välillä itsekin miettinyt, joissakin kaupoissa tosiaan saattaa kestää jopa viikon verran ennen kuin koko paketti on Postin / Matkahuollon / jonkun muun kuljetusliikkeen hallussa. Siinä ei enää auta vaikka paketti sitten liikkeelle päästyään tulisikin salamana perille.

Onneksi jotkut kaupat toimii sentään nopeasti. Esim verkkokauppa.com:ista voi tilata saman illan toimituksella, tai 1h kuljetuksella tai 3h kuljetuksella. Toki noi toimii vain pk-seudulla ja ilmeisesti tampereella. Mutta tuota saman illan toimitusta tai 3h toimitusta tulee usein käytettyä jos verkkokaupasta jotain tilaa, voittaa kätevyydessään sen, että Vantaalta lähtisi Jätkäsaareen.

Lisäksi esim tuo saman illan toimitus ei ole kauheasti kalliimpi mitä hitaampi postikuljetus postiin ja on halvempi mitä postin kautta kotiinkuljetus ja voi tilata myös painavampaa tavaraa ja kodinkoneita jne.

Toimitushinnasto:

• alle 10 kg - 12,99 €
• alle 34,9 kg - 14,99 €
• 35 - 49,9 kg - 49,99 €
• 50 - 80,0 kg - 59,99 €

 

[weeweeok]

Ei tarvitse noita selvityksiä antaa, mutta ihan Postin sivulta katsottuna:
"Postivakuutus korvaa aiheutuneen ja toteen näytetyn vahingon enintään vakuutusarvoon saakka. " ->Eli et saa mitään korvausta, mikäli et anna selvitystä kadonneen tuotteen arvosta. Hanuristahan tuo sikäli on. Ymmärrän pointin, että vakuutus toimisi kuten henkivakuutus - vahinko sattuu ja raha tulee tilille sen suurempia kyselemättä. Tässä tapauksessa niin ei kuitenkaan näytä olevan

Jaa enpä nyt tiedä. Olen reklamoinut kirjeen sisältö on arvoltaan yli 5000euroa. Ei postin tarvitse sen enempää tietää sisällöstä. Sitten vasta kun asia on viety oikeuteen. Sitten kerrotaan, jos on pakko.

Perusajatuksena onkin nykypäivänä mitään informaatiota ei kannata antaa kenellekkään, tai jos antaa niin antaa sellaista mikä ei pidä paikkaansa. Koska kaikki täällä on rakennut erilaisten petoksien ympärille uskonnosta alkaen.

 

[Eräilves]

Hienosti posti kadottanut rahdista yhden kollin matkan varrella.. Menihän jo tapellessa yli kuukausi että firmasta sai tuotteet lähtemään, ja nyt kun posti toi rahdin pihaan niin sanottiin vaan, että yksi kolli kadonnu jossai matkan varrella..

Miten helvetissä eurolavalla oleva korkia paketti voi vaan kadota?

 

[Grez]

Mitenkään vähättelemättä Postin kykyä kadottaa korkea paketti, tuosta alustuksesta tulee vähän mieleen että olikohan lähetyksessä alunperinkään varmasti kaikki kollit mukana.

Mietin vaan että jos lähettäisin monipakettilähetyksen, jättäisin yhden lähetystarroista kokonaan liimaamatta ja sitten posti noutaisi tuon ja läjän muita lähetyksiä, niin huomaisikohan noutaja mitään. Tuskin huomaisi, jos joku järjestelmä ei ilmoittaisi että yksi koodi on jäänyt skannaamatta. Ja tuskin postin järjestelmä ilmoittaa. Eli tälleen lähettäjäkin voisi yrittää kusettaa.

Näkyykö kuitenkin sen puuttuvan kollin seurantakoodilla, että posti on ottanut sen kyytiin?

 

[Eräilves]

Mitenkään vähättelemättä Postin kykyä kadottaa korkea paketti, tuosta alustuksesta tulee vähän mieleen että olikohan lähetyksessä alunperinkään varmasti kaikki kollit mukana.

Mietin vaan että jos lähettäisin monipakettilähetyksen, jättäisin yhden lähetystarroista kokonaan liimaamatta ja sitten posti noutaisi tuon ja läjän muita lähetyksiä, niin huomaisikohan noutaja mitään. Tuskin huomaisi, jos joku järjestelmä ei ilmoittaisi että yksi koodi on jäänyt skannaamatta. Ja tuskin postin järjestelmä ilmoittaa. Eli tälleen lähettäjäkin voisi yrittää kusettaa.

Näkyykö kuitenkin sen puuttuvan kollin seurantakoodilla, että posti on ottanut sen kyytiin?

Kysyin tuota silloin kun lähti kyseisestä firmasta, ja sanoivat että kolme kollia siellä oli tosiaan tulossa minulle. Ja sanoi postin kaveri, ettei tiedä minkähän takia tuo yksi jäänyt jälkeen / kadonnut jonnekin.

Rahtikirjan avulla näyttää tätä, että ei tosiaan olisi "valmis" vielä. Lupasivat postissa selvitellä, missä se yksi kolli on.

 

[Antw]

Jaa enpä nyt tiedä. Olen reklamoinut kirjeen sisältö on arvoltaan yli 5000euroa. Ei postin tarvitse sen enempää tietää sisällöstä. Sitten vasta kun asia on viety oikeuteen. Sitten kerrotaan, jos on pakko.

Tässä tuskin on perusteita oikeusjutulle. Posti toimittaa perille/korvaa kadonneen lähetyksen sopimusehtojensa mukaan, ja olet lähetyksen luovuttaessasi nämä ehdot hyväksynyt. Ja kuten jo aiemmin mainittua - vastaan jurnuttaminen/yhteistyökyvyttömyys ei ainakaan paranna tilannetta. Ylipäätään yli 5000 euron arvoisen tavaran lähettäminen postitse on jo melkoisen riskialtista.

Perusajatuksena onkin nykypäivänä mitään informaatiota ei kannata antaa kenellekkään, tai jos antaa niin antaa sellaista mikä ei pidä paikkaansa. Koska kaikki täällä on rakennut erilaisten petoksien ympärille uskonnosta alkaen.

Tämän tyylinen elämänkatsomus hankaloittaa vain omaa osaasi.

 

[wloona]

Mikähän postille nyt tullut, kun paketit liikkuu vauhdilla myös tänne itärajan maaseudulle:
Viime perjantaina tilaus ja pikkupaketti perillä jo maanantaina postilaatikossa.
Eilen lähetetty postipaketti 16 ja jo tänään puoliltapäivin noudettavissa postiasiamieheltä.
Erinomaista toimintaa.

Kesällä kulkee paljon vähemmän paketteja kuin normaalisti.

 

[Eräilves]

Postista soittivat tuosta kadonneesta kollista. Löytyi etelästä eräästä terminaalista, oli kollilappu siitä irronnut kuulemma.

 

[muro_tatu]

Hyvin menee taas postilla, lähes 20kg painoinen iso paketti hävinnyt jäljettömiin ja postin järjestelmien mukaan viimeinen kirjaus tehty Liedon lajittelukeskuksessa.
Asian selvittely kestänyt jo pari viikkoa.

 

[Mika__]

Ehkä alihankkija SOL:n uuvatti on sen lastannut väärään autoon? Tietty siitä on myös voinut lähteä irti osoitelappu käsittelyn jälkeen ja sitä ei voida lukea/rekisteröidä enää kohteessa. Yksittäistä lähetystä kun ei lastata, vaan lajittelussa lähetys on linkittinyt kuljetusyksikköön (rullakko/häkki/lava) ja kun kuljetusyksikkö lastataan, koko sen sisältö saa lastausmerkinnän. Eli voi olla, että lähetys oli ok lajittelun ja yksikköön pakkaamiseen asti osoitekortin osalta.

Liedossa tuo ei kuitenkaan ole ollut käsittelyssä, vaan Vantaan logistiikkakeskuksessa.

 

[muro_tatu]

Postin aspasta sanoivat viimeisen kirjauksen näkyvän heidän jossain omassa järjestelmässä Liedon lajittelussa.

 

[Mika__]

Postin aspasta sanoivat viimeisen kirjauksen näkyvän heidän jossain omassa järjestelmässä Liedon lajittelussa.

Tuo kuva minkä laitoit puhuu vain Vantaasta. Mutta jos jotain Liedosta löytyy noiden jälkeen, on osoitekortti tai jotain muuta tapahtunut sitten Vantaan jälkeen.

 

[nikop]

Tuo kuva minkä laitoit puhuu vain Vantaasta. Mutta jos jotain Liedosta löytyy noiden jälkeen, on osoitekortti tai jotain muuta tapahtunut sitten Vantaan jälkeen.

Postin sivuilla ei näe kaikkia tapahtumia, saapumiset lajittelukeskukseen filteröidään pois.
(ennen näki yrityssivun kautta mutta nykyään se on sama kuin kuluttajien)

 

[Mika__]

Kyllä, kuten todettua, kuvassa oli vain Loken tapahtumia. Jos siellä seurannassa jotenkin on maininta saapumisesta Lietoon, ei se tarkoita että lähetys on Liedossa. Kuten todettua, lähetys on linkittynyt kuljetusyksilkköön, lastattu Vantaalla ja se yksikkö on purettu Liedossa, oli ko. lähetys sisällä tai ei. Eiköhän se ole jäänyt Vantaalle alkujaankin, heitetty ehkä väärään kuljetusyksikköön tms.

 

[petepeluri]

Miten helvetissä sunnuntaina suomeen tullut kirje/paketti ei ole viikossa löytänyt perille? Upea posti.

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Miten helvetissä sunnuntaina suomeen tullut kirje/paketti ei ole viikossa löytänyt perille? Upea posti.

Onko se postin oman seurannan mukaan saapunut vai jonkin ulkopuolisen seurannan? Ulkopuoliset näyttää saapumisia väärin jolloin todellisuudessa ollaan vasta jossain välipisteellä mistä matka jatkuu tänne.

 

[Hyrava]

Onko se postin oman seurannan mukaan saapunut vai jonkin ulkopuolisen seurannan? Ulkopuoliset näyttää saapumisia väärin jolloin todellisuudessa ollaan vasta jossain välipisteellä mistä matka jatkuu tänne.

Jos se on jonkun Aliexpress-seurannan mukaan suomessa niin siihen tietoon en liiemmin luottaisi, siihen tulee "Saapunut kohdemaahan" -teksti heti kun se on päätynyt mihin tahansa maahan Kiinan ulkopuolelle.

Saisi kyllä posti vähän fiksata tuota seurantaansa, jälleen kerran huvittaa ulkomailta lähetetyt paketit joille Posti arvioi saapumista seuraavaksi päiväksi. Ihan turha tuo "Arvioitu saapuminen" kun se tulee automaattisesti seuraavalle arkipäivälle kun Posti on saanut tiedon lähetyksestä sähköisesti. Taas on pari ulkomailta tulevaa pakettia ja molemmissa oli sama homma, heti kun seurantanumero oli olemassa, seurannassa näkyi arviona seuraava arkipäivä. Saisivat tehdä tuon arvionsa vaikka vasta sitten kun paketti on Postin hallussa, ei tuolla arviolla tee nykyisellään yhtään mitään.

 

[vienna]

Ehkä alihankkija SOL:n uuvatti on sen lastannut väärään autoon?

Mikäs Mikan saa nimittelemään Postin aurinkoisia sollilaisia uuvatiksi? Sollilaiset ovat Postin kovinta selkärankaa hinta-laatusuhteeltaan, sillä heille maksetaan palkkaa heikolla Medialiiton tessillä, toisin kuin vakkareille ja Postin vuokrafirmassa työskenteleville, eli Transvallin työntekijöille.

Laskeskelin, että viikossa sollilainen häviää noin 125 euroa PAU:n tessiin nähden, kun tehdään 7,5 tunnin iltavuoroa. Se on kuukausitasolla 500 euroa, eli merkittävä ero samasta työstä.

Onkos muuten kukaan TechBBS:läisistä koskaan ollut Postilla (PAU:n tessillä) tai Solilla (aluksi PAU, vuodesta 2019 lähtien Medialiitto)?

 

[petepeluri]

Onko se postin oman seurannan mukaan saapunut vai jonkin ulkopuolisen seurannan? Ulkopuoliset näyttää saapumisia väärin jolloin todellisuudessa ollaan vasta jossain välipisteellä mistä matka jatkuu tänne.

Amazonin seurannan mukaan tuli viikko sitten suomeen liettuan kautta. Postin seuranta näyttää liettuaa. Piti olla tiistaina perillä...

 

[Silbermann]

Onko posti miten tarkka noiden pakettien minimimittojen kanssa?

Minimimitat 3 x 15 x 25 cm, XXS-paketilla 1 x 15 x 15 cm. Minimipaino 100 g.

Kotimaan pakettien käteishinnat - Posti

Katso kotimaan postipakettien hinnat ja osta paketillesi kuljetus netistä tai OmaPosti-mobiilisovelluksesta. Paketin voit jättää mihin tahansa Postin automaattiin tai postiin.

www.posti.fi

Pitäisi pientä tavaraa lähettää, mutta ei ole kun laatikoita jotka jää muutamia senttejä minimimitoista yhdeltä tai kahdelta sivulta. Taitaa olla Zalandon laatikoita, joten todennäköisesti PostNordin kautta tulleet. En kyllä muista että olisin koskaan kiinnittänyt erityistä huomiota noihin minimimittoihin lähettäessäni postin automaateista tavaraa, eikä koskaan ole paketti tullut hylsynä takaisin. Oiskohan sitten mahdollisen vahinkotapauksen suhteen hankalampaa saada korvauksia?

 

[Mco]

Onko posti miten tarkka noiden pakettien minimimittojen kanssa?

Kotimaan pakettien käteishinnat - Posti

Katso kotimaan postipakettien hinnat ja osta paketillesi kuljetus netistä tai OmaPosti-mobiilisovelluksesta. Paketin voit jättää mihin tahansa Postin automaattiin tai postiin.

www.posti.fi

Pitäisi pientä tavaraa lähettää, mutta ei ole kun laatikoita jotka jää muutamia senttejä minimimitoista yhdeltä tai kahdelta sivulta. Taitaa olla Zalandon laatikoita, joten todennäköisesti PostNordin kautta tulleet. En kyllä muista että olisin koskaan kiinnittänyt erityistä huomiota noihin minimimittoihin lähettäessäni postin automaateista tavaraa, eikä koskaan ole paketti tullut hylsynä takaisin. Oiskohan sitten mahdollisen vahinkotapauksen suhteen hankalampaa saada korvauksia?

Paketin ei tarvinne olla täysin neliskanttinen, joten sen liian pienen laatikon voisi laittaa esim. isomman kirjekuoren sisään.

Jos ei ole tarve lähettää pakettina, kirjeellä on pienemmät minimimitat:

Maks.paino 2 kg, maks.koko 25 x 35,3 x 3 cm, min.koko 9 x 14 cm

 

[jkaart]

Mitä Posti tekee ylisuurille paketeille?

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Mitä Posti tekee ylisuurille paketeille?

Oletan, että samoin mitä kirjeille eli vastaanottaja joutuu noutaessa maksamaan lisämaksun jos jää kiinni.

 

[jkaart]

Oletan, että samoin mitä kirjeille eli vastaanottaja joutuu noutaessa maksamaan lisämaksun jos jää kiinni.

Mistähän mahtais löytyä tieto paljon toi lisämaksu on, jos lähetyksen leveys ja pituus on yli 60cm?

 

[Google]

Mistähän mahtais löytyä tieto paljon toi lisämaksu on, jos lähetyksen leveys ja pituus on yli 60cm?

Vastaanottaja joutuu maksamaan uuden kuljetusmaksun tiskillä tämän hinnaston mukaan

 

[jkaart]

Mihinköhän tuo perustuu, että vastaanottaja joutuu maksamaan jotain? Lähettäjähän se on tehny sopimuksen postin kanssa ja jos posti on ite ottanu paketin vastaan toimittaakseen sen vastaanottajalle niin silloinhan se pitäs olla postin oma ongelma.

 

[jetblack]

Mihinköhän tuo perustuu, että vastaanottaja joutuu maksamaan jotain? Lähettäjähän se on tehny sopimuksen postin kanssa ja jos posti on ite ottanu paketin vastaan toimittaakseen sen vastaanottajalle niin silloinhan se pitäs olla postin oma ongelma.

toimitusehtoihin.

https://www.posti.fi/mzj3zpe8qb7p/1MkdaTujnVBgbKjSwhvvkE/cac7bf4e9382ef16cece7b0954098688/posti-yleiset-toimitusehdot-kateis-ja-kuluttaja-asiakkaat-20230101.pdf

"Postilla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta maksamattomia tai vajaasti maksettuja lähetyksiä tai periä niiden vastaanottajilta puuttuva maksu lisättynä lunastusmaksulla. Ulkomaille osoitettuja lähetyksiä ei kuljeteta lunastettavaksi."

 

[King Im Jo]

toimitusehtoihin.

https://www.posti.fi/mzj3zpe8qb7p/1MkdaTujnVBgbKjSwhvvkE/cac7bf4e9382ef16cece7b0954098688/posti-yleiset-toimitusehdot-kateis-ja-kuluttaja-asiakkaat-20230101.pdf

"Postilla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta maksamattomia tai vajaasti maksettuja lähetyksiä tai periä niiden vastaanottajilta puuttuva maksu lisättynä lunastusmaksulla. Ulkomaille osoitettuja lähetyksiä ei kuljeteta lunastettavaksi."

No mutta eikö tossa postin virkailija ole tehnyt virheen jos on ottanu vajaasti maksetun lähetyksen vastaan? Ei kai vastaanottajan pitäs maksaa muiden virheistä?

 

[jetblack]

No mutta eikö tossa postin virkailija ole tehnyt virheen jos on ottanu vajaasti maksetun lähetyksen vastaan? Ei kai vastaanottajan pitäs maksaa muiden virheistä?

ei virkailija välttämättä sitä maksua ole ottanut vastaan. voi maksaa myös verkossa nykyaikana. Asiakas on tehnyt virheen jos on maksanut liian vähän/tilannut väärän palvelun. vastaanottaja voi maksaa, tai olla maksamatta. ei kai kukaan pakota maksamaan.

edit: tuolla ehdoissa kyllä lukee mitä tapahtuu jos vastaanottaja ei maksa.

kohta kolme ja neljä

 

[King Im Jo]

ei virkailija välttämättä sitä maksua ole ottanut vastaan. voi maksaa myös verkossa nykyaikana. Asiakas on tehnyt virheen jos on maksanut liian vähän/tilannut väärän palvelun. vastaanottaja voi maksaa, tai olla maksamatta. ei kai kukaan pakota maksamaan.

Aivan, enpä ajatellut tota etukäteismaksua verkon kautta. Mutta lähettäjän vika se silti on jos yrittää lähettää väärällä tavalla. Ei vastaanottajan. Jos asiakas on tilannut tuotteen joka ei sillä tilatulla postisetillä onnistu, vaan vaatii toisen postitustavan, niin siitä pitäisi ilmoittaa asiakkaalle että tällänen tapaus.

 

[jetblack]

Aivan, enpä ajatellut tota etukäteismaksua verkon kautta. Mutta lähettäjän vika se silti on jos yrittää lähettää väärällä tavalla. Ei vastaanottajan. Jos asiakas on tilannut tuotteen joka ei sillä tilatulla postisetillä onnistu, vaan vaatii toisen postitustavan, niin siitä pitäisi ilmoittaa asiakkaalle että tällänen tapaus.

ja jos tilaat postin automaattiin s-koon lokeron/paketin ja asiakas yrittää survoa sinne 50kg painavan paketin niin mistä se postin rouva tai verkkomaksu tietää sen painon tai koon jos asiakas ei sitä sano.


"4. Lähetys Lähettäjän vastuulla on varmistaa, että lähetystapa soveltuu ja on sallittu lähetyksen sisällölle"

"Maksamattomat, vajaasti maksetut tai lunastamatta jääneet lähetykset toimitetaan takaisin lähettäjälle. Palveluista sovittuja tai perittyjä maksuja ei palauteta, mikäli lähetys palautuu lähettäjälle muusta kuin Postin syystä. Posti perii maksun paketin tai kaupallisten tavaralähetysten uudelleen kuljettamisesta ja palauttamisesta lä- hettäjälle"


pitääkö nyt tuo koko toimitutusehdot rivi kerrallaan tänne pasteta, eikä sitä nyt voi lukea tuosta linkistä?

 

[King Im Jo]

ja jos tilaat postin automaattiin s-koon lokeron/paketin ja asiakas yrittää survoa sinne 50kg painavan paketin niin mistä se postin rouva tai verkkomaksu tietää sen painon tai koon jos asiakas ei sitä sano.


"4. Lähetys Lähettäjän vastuulla on varmistaa, että lähetystapa soveltuu ja on sallittu lähetyksen sisällölle"

"Maksamattomat, vajaasti maksetut tai lunastamatta jääneet lähetykset toimitetaan takaisin lähettäjälle. Palveluista sovittuja tai perittyjä maksuja ei palauteta, mikäli lähetys palautuu lähettäjälle muusta kuin Postin syystä. Posti perii maksun paketin tai kaupallisten tavaralähetysten uudelleen kuljettamisesta ja palauttamisesta lä- hettäjälle"


pitääkö nyt tuo koko toimitutusehdot rivi kerrallaan tänne pasteta, eikä sitä nyt voi lukea tuosta linkistä?

No onhan se nyt ihan idioottimaista edes tarjota sellaista palvelua joka ei sen kyseisen tuotteen osalta tule toimimaan, ja joka vaatii siltä vastaanottajalta lisämaksua.

Kuten tuo sun pasteama teksti sanoo. Lähettäjän vastuulla. Ei vastaanottajan.

 

[jetblack]

No onhan se nyt ihan idioottimaista edes tarjota sellaista palvelua joka ei sen kyseisen tuotteen osalta tule toimimaan, ja joka vaatii siltä vastaanottajalta lisämaksua.

Kuten tuo sun pasteama teksti sanoo. Lähettäjän vastuulla. Ei vastaanottajan.

siellä lukee molemmat

TOIMITUSEHDOT 3 (10) YLEISET TOIMITUSEHDOT, KÄTEIS- JA KULUTTAJA-ASIAKKAAT 1. Soveltamisala ja ehtojen noudattaminen Näitä yleisiä toimitusehtoja (jäljempänä ”toimitusehdot”) sovelletaan Posti Jakelu Oy:n (y-tunnus: 0109357–9) ja Posti Oy:n (y-tunnus: 2344200-4) (jäljempänä Posti) koti- ja ulkomaan postipalveluissa ja pakettipalveluissa kä- teisasiakkaille. Postin sopimusosapuoli on palvelun tarjoava yritys. Palvelun tarjoava yritys kerrotaan tuote-eh- doissa, Postin sivuilla taikka palvelun yhteydessä. Käteisasiakas tarkoittaa asiakasta, joka maksaa postilähetys- ten postimaksut tai muun palvelun hinnan yleisesti käytettävissä olevilla käteismaksutavoilla tai postimaksu- merkeillä. Ulkomaan postipalveluissa nämä toimitusehdot koskevat vain Suomesta muihin maihin lähteviä lähetyksiä. Ulkomailta saapuvat postilähetykset jaetaan noudattaen soveltuvin osin näitä toimitusehtoja. 2. Palvelun käyttö Kun käteisasiakas antaa Postin kuljetettavaksi lähetyksen tai tekee Postin verkkopalveluissa tilauksen lähetyk- sen kuljettamisesta, syntyy lähetyksen kuljettamisesta sopimus käteisasiakkaan ja Postin välillä. Tämä sopimus muodostuu kokonaisuudesta, jonka muodostavat Postin palveluita koskevat palveluehdot, Pos- tin antamat ohjeet sekä nämä toimitusehdot. Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain etämyyntisäännösten mukainen oikeus peruuttaa verkkopalve- lussa tai muussa etämyyntikanavassa tehty tilaus ilmoittamalla siitä Postille 14 päivän kuluessa lähetyksen os- tamisesta. Jos lähetys on jo lähetetty, palvelu on kokonaan suoritettu, eikä palvelusta perittyä maksua palau- teta. Palveluiden käyttäjän on noudatettava Postin palveluita koskevia palveluehtoja, Postin antamia ohjeita sekä toimitusehtoja. Nämä ovat saatavissa Postin internetsivuilta – www.posti.fi/ehdot tai Postin asiakaspalvelusta. Lähettäjä vastaa vahingosta, jonka aiheuttaa Postin palveluita koskevien palveluehtojen, Postin ohjeiden tai toimitusehtojen vastaisella toiminnalla esimerkiksi muille lähetyksille tai Postille. 3. Hinnat ja maksaminen Palvelujen hinnat ja hinnoitteluperusteet määräytyvät Postin kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaisesti. Hinnastot ovat nähtävissä Postin toimipisteissä ja saatavissa Postin internetsivuilta – www.posti.fi/hinnat tai pyynnöstä asiakaspalvelusta. Postilla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta maksamattomia tai vajaasti maksettuja lähetyksiä tai periä nii- den vastaanottajilta puuttuva maksu lisättynä lunastusmaksulla. Ulkomaille osoitettuja lähetyksiä ei kuljeteta lunastettavaksi. Maksamattomat, vajaasti maksetut tai lunastamatta jääneet lähetykset toimitetaan takaisin lähettäjälle. Palveluista sovittuja tai perittyjä maksuja ei palauteta, mikäli lähetys palautuu lähettäjälle muusta kuin Postin syystä. Posti perii maksun paketin tai kaupallisten tavaralähetysten uudelleen kuljettamisesta ja palauttamisesta lä- hettäjälle. Postilla on oikeus periä kulloinkin voimassa olevan hinnastonsa mukainen lisämaksu, mikäli Posti joutuu kor- jaamaan tai parantamaan lähetyksen pakkaamista. 4. Lähetys Lähettäjän vastuulla on varmistaa, että lähetystapa soveltuu ja on sallittu lähetyksen sisällölle. Mikäli lähetys ei täytä valitun palvelun ehtoja tai lähettäjä on muutoin toiminut Postin palveluehtojen, ohjeiden ja/tai toimitusehtojen vastaisesti, lähetys voidaan palauttaa lähettäjälle tämän kustannuksella.

 

[King Im Jo]

Voi jumalauta....

 

[jetblack]

eli rautalanka. asiakas ostaa väärän (liian halvan) tuotteen. vastaanottajalta kysytään maksatko lisämaksut jotta tuote toimitetaan, muuten tuote palautuu lähettäjälle ja rahat ei.

 

[King Im Jo]

eli rautalanka. asiakas ostaa väärän (liian halvan) tuotteen. vastaanottajalta kysytään maksatko lisämaksut jotta tuote toimitetaan, muuten tuote palautuu lähettäjälle ja rahat ei.

Edelleenkään sen homman ei pitäisi olla niin että siltä vastaanottajalta yritetään ottaa sitä lisämaksua, vaan otetaan yhteyttä siihen lähettäjään aka palvelun tilaajaan, joka tekee sitten päätöksen maksaako lisää vai ei. Sen vastaanottajan ei pitäisi tarvita miettiä tälläisiä lisämaksuja jotka eivät ole hänestä riippuvaisia. Lähettäjähän sen mokan on tehnyt. Postin ehtoja siis kritisoin. Saa riittää tähän viestiin. Vittuakaan kiinnosta kuluttaa aikaa saman tekstin kirjotukseen eri muodossa kun sen pointin varmasti tajusi jo siitä ensimmäisestäkin.

 

[Algron28]

Mitenkä tälläinen pitää tullata kun useampi vuosi sitten kickstarterin kautta osallistuin erääseen brittiläiseen projektiin ja sieltä tuli sen jälkeen osa luvatuista tukija palkinnoista helposti mutta pari jäi toimittamatta erinäisten toimitusongelmien takia. Toki olin jo kerennyt olettaa ettei loppuja koskaan tulisi. Nyt sieltä sitten postilta tupsahti tullauspyyntö kun nuo brittien perkeleet meni siitä EU:sta eroamaan ja kyseessä tosiaankin tuon kickstarter kampanjan pari puuttumaan jäänyttä tukija tuotetta.

 

[Tumi81]

Mitenkä tälläinen pitää tullata kun useampi vuosi sitten kickstarterin kautta osallistuin erääseen brittiläiseen projektiin ja sieltä tuli sen jälkeen osa luvatuista tukija palkinnoista helposti mutta pari jäi toimittamatta erinäisten toimitusongelmien takia. Toki olin jo kerennyt olettaa ettei loppuja koskaan tulisi. Nyt sieltä sitten postilta tupsahti tullauspyyntö kun nuo brittien perkeleet meni siitä EU:sta eroamaan ja kyseessä tosiaankin tuon kickstarter kampanjan pari puuttumaan jäänyttä tukija tuotetta.

Kannattaa kysyä suoraan Tullista, mutta itsellä oli kerran vähän samanlainen tilanne. Tällöin joudun tullaamaan jälkitoimitetut tuotteet uudestaan vaikka ne oli jo tullattu aikaisemmassa lähetyksessä. Jos alkuperäisen tullauksen viitenumero olisi ollut saatavilla niin silloin sen lisäksi olisi vielä tarvinnut myyjän selvityksen että kyseessä on jälkilähetys, tällöin tulli olisi voinut vapauttaa paketin. Mutta minulla ei ollut tuota viitenumeroa, niin tullasin sitten jälkilähetetyt tuottee hatusta temmatulla pienellä summalla mikä voisi olla tuotteiden arvo.

 

[Algron28]

Kannattaa kysyä suoraan Tullista, mutta itsellä oli kerran vähän samanlainen tilanne. Tällöin joudun tullaamaan jälkitoimitetut tuotteet uudestaan vaikka ne oli jo tullattu aikaisemmassa lähetyksessä. Jos alkuperäisen tullauksen viitenumero olisi ollut saatavilla niin silloin sen lisäksi olisi vielä tarvinnut myyjän selvityksen että kyseessä on jälkilähetys, tällöin tulli olisi voinut vapauttaa paketin. Mutta minulla ei ollut tuota viitenumeroa, niin tullasin sitten jälkilähetetyt tuottee hatusta temmatulla pienellä summalla mikä voisi olla tuotteiden arvo.

Soittelin sinne tulliin ja ei kovin hyvältä vaikuttanut. Niitä aikaisemmin tulleita ei siis tarvinnut tullata kun silloin ei vielä tullia tarvinnut tuossa välillä maksaa. Lisäksi tässä hommaa vaikeuttaa se tässä on käytetty jotain postitusfirmaa välissä joka on merkattu lähettäjäksi ja käytännössä he ovat tainneet vain pakata ja postittaa tuotteet joten voi olla ettei heillä ole mitään kästystä edes tuotteiden arvosta. Kyseessä vaikutti olevan joku pikkulafka jonka nettisivujakaan ei meinaa löytyä.

Ei kait tässä ole muuta vaihtoehtoa kun arpoa joku summa ja toivoa että asiasta ei kysellä perään?