Kannattanee ottaa yhteyttä suoraan maahantuojaan tässä tapauksessa.
Gigantti, Power, Verkkokauppa.com+muut vastaavat liikkeet. Asiakaspalv.ja palautuskokemukset
- Keskustelun aloittaja belmont
- Aloitettu
-
- Avainsanat
- gigantti power power.fi verkkokauppa verkkokauppa.com
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 2 447
https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/articles/360011492913-Onkyo
Toimita se suoraan huoltoon, älä myyjäliikkeeseen palloteltavaksi.
Sande_
white male
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 375
Tuota katsonkin aluksi, mutta siellä lomakkeessa on Onkyolle valittavissa vain ”Ei takuu” huolloksi.
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 2 447
Aikas jännä. Melkeinpä lähestyisin elcarea sähköpostilla tai puhelimella et mikä juttu? Sähköpostilla ehkä parempi niin on vastaus kirjallisena.
Googlen mukaan tää olis ainakin yksi Onkyon maahantuojista Etusivu | Loudgroup Oy
Sinnekin voi heittää kyssäriä mutta vastaus voi olla että hoitavat ainoastaan itse maahantuomansa laitteet (tää on arvaus, koska verkkis ei laita tuota loudgroupia yhteystiedoksi).
Lare
Error 404
- Liittynyt
- 13.11.2016
- Viestejä
- 5 254
Itsellä oli 899€ näytönohjain melkein 5 viikkoa huollossa verkkokauppa.comilla kahden tuulettimen tikittävän äänen takia. Nyt ovat vihdoin lähettämässä sitä takaisin ja huoltoselosteessa lukee vain "vikaa ei löydetty". Lisäksi näin Youtuben tilastoista, että kukaan ei ole katsonut mukaan laittamaani videota äänestä. Aion kyllä nostaa huomenna heti aamusta metelin, jos näytönohjaimeen ei ole tosiaan vaihdettu mitään osia ja se on tulossa korjaamatta takaisin. Sekään ei ole kohtuullista, että näytönohjain laitetaan uudestaan 5 viikoksi huoltoon ja siltikään korjauksesta ei ole takeita. Kaupanpurkua siis hakemaan.
Lisäksi aiemmin tällä viikolla kyselin lisätietoja tilaamastani outlet-tuotteesta. Asiakaspalvelija oli ihan onneton ja lopulta suostui selvittämään asiaa ja palaamaan sähköpostilla. 5 päivää mennyt, eikä mitään ole kuulunut. Lisäksi näytönohjaimen huollosta aiemmin kysellessä tuli tyly vastaus, että pitää odottaa 3 viikkoa, että selvittävät mitään statusta. Vähän huono maku jäänyt viime aikoina ja saa nähdä, miten selvittävät tuon näytönohjaimen tapauksen.
Lisäksi aiemmin tällä viikolla kyselin lisätietoja tilaamastani outlet-tuotteesta. Asiakaspalvelija oli ihan onneton ja lopulta suostui selvittämään asiaa ja palaamaan sähköpostilla. 5 päivää mennyt, eikä mitään ole kuulunut. Lisäksi näytönohjaimen huollosta aiemmin kysellessä tuli tyly vastaus, että pitää odottaa 3 viikkoa, että selvittävät mitään statusta. Vähän huono maku jäänyt viime aikoina ja saa nähdä, miten selvittävät tuon näytönohjaimen tapauksen.
Toisaalta Verkkokauppa on listattu Loudgroupin sivuilla jälleenmyyjäksi.
Loudgroupilla myös huollon sivuilla tämä firma.
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 2 447
Mä en lähtenyt tutkimaan noin syvällisesti
Sittenhän voi olla sinnekin suoraan yhteydessä, jostain syystä luottaisin enemmin kuin elcareen ("tässä vahvarissa oli sitten nestevaurio" 
)
Sande_
white male
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 375
Tuonne ajattelin heti maanantaina soitella, eiköhän sen kautta huolto onnistu. Edelleen vain ihmetyttää tuo verkkokaupan asenne. Kaupan purkuhan pitäisi olla viimeinen vaihtoehto..Mä en lähtenyt tutkimaan noin syvällisesti
- Liittynyt
- 28.12.2019
- Viestejä
- 4 836
Noissa huolloissa jossa tuotetta pitää lähetellä edes takaisin huoltoliikkeeseen menee käytännössä aina selvästi enemmän kuin kaksi viikkoa, joten sellaista on ihan turha lähteä vaatimaan. Lisäksi jos kyseessä oli tietyn kokoinen tarjouserä, korvaavaa tuotetta ei välttämättä ole antaa tilalle.
Syntyipäs hieman erikoinen tilanne tässä äsken Verkkokauppa.com:iin tekemäni tilauksen kanssa. Tilasin joulukuun puolivälissä 6TB WD Purple levyn, jonka toimitusaika piti olla 1vko-1kk. No eipä alkanut tilausta kuulumaan, vaan sieltä sitten tuli aina joka viikon tiistaisin automaattinen viesti, että tilaukseni odottaa tuotetta. Näin tapahtui viimeksi kuluvan viikon tiistaina. Nyt sitten tänään n. klo 16 aikoihin sain sähköpostia, että tilaukseni maksua ei ole suoritettu ja tilaus peruuntuu 12.2.2026, mikäli en siihen mennessä maksa tilaustani. Alkuperäisen tilauksen yhteydessä olin kylläkin maksanut tilauksen luottokortilla ja tästä meni myös katevaraus luottokortilta tilauksen yhteydessä. Tiedän kyllä katevarauksen jonkin ajan päästä purkautuneen, mutta tiedän myös käytännössä, että kun tuo veloitusvaltuutus on aikanaan annettu, niin sillä ei loppupeleissä ole merkitystä, että onko sitä katevarausta tilillä vai ei, vaan toimittajan pitäisi se kyllä pystyä veloittamaan, vaikka varausta ei olisikaan.
Eniten tässä asiassa kuitenkin ihmetytti tuo varsin tiukka aikatalu asiaan reagoimiseen. Käytännössä aikaa oli siis enää tämän vuorokauden loppu. Sen verran paljon tulee sähköpostia normaalistikin, etten ehdi aina kaikkiin heti siinä hetkessä perehtymään, joten kävi tuuri, ettei tilaus peruuntunut alta. Olin yhteyksissä verkkiksen asiakaspalveluun ja sieltä sanottiin, että kuulemma 50 vuorokauden jälkeen tilauksesta purkavat katevaraukset tilauksista, joita eivät ole saaneet toimitettua. Ei siinä mitään, se on ok, mutta mielestäni aikaikkuna maksun uusimiselle saisi olla vähän pidempi kuin alle vuorokausi. Tässä tapauksessa en olisi siis menettänyt pelkästään tilausta sinänsä, vaan olisin joutunut maksamaan myös aika tuntuvaa AI-lisää, jos olisin tilauksen uusinut, kun levyn hinta on noussut tilaushetkestä n. 100€.
Eniten tässä asiassa kuitenkin ihmetytti tuo varsin tiukka aikatalu asiaan reagoimiseen. Käytännössä aikaa oli siis enää tämän vuorokauden loppu. Sen verran paljon tulee sähköpostia normaalistikin, etten ehdi aina kaikkiin heti siinä hetkessä perehtymään, joten kävi tuuri, ettei tilaus peruuntunut alta. Olin yhteyksissä verkkiksen asiakaspalveluun ja sieltä sanottiin, että kuulemma 50 vuorokauden jälkeen tilauksesta purkavat katevaraukset tilauksista, joita eivät ole saaneet toimitettua. Ei siinä mitään, se on ok, mutta mielestäni aikaikkuna maksun uusimiselle saisi olla vähän pidempi kuin alle vuorokausi. Tässä tapauksessa en olisi siis menettänyt pelkästään tilausta sinänsä, vaan olisin joutunut maksamaan myös aika tuntuvaa AI-lisää, jos olisin tilauksen uusinut, kun levyn hinta on noussut tilaushetkestä n. 100€.
Enpä usko että pystyvät veloittamaan. Äkkiä vilkaistuna Visan nykyiset CNP-säännöt sisältävät pisimmillään kolmenkymmenen päivän eron varmennuspäivän ja veloituksen välillä, ja sekin on näköjään maksullinen lisäpalvelu (EAS).
Eikä se verkkokauppakaan varmaan huvikseen aiheuta tilannetta jossa asiakas pääsee uudelleen miettimään halusiko ostaa vai ei, jos heillä olisi mahdollisuus vaan olla hiljaa ja veloittaa
Näkisin, että tilaus ei kyllä tuossa pitäisi peruuntua vaikka katevaraus purkautuu. Eihän asiakas sitä ole perunut ja peruminen tapahtuisi tuossa tilanteessa myyjän puolelta yksipuolisesti. Toki varmaan joutuu riitelemään jos firman automatiikka tekee mitä tekee...
Eiköhän tuo ihan mietitty asia ole, Petenkin kohdalla olisivat todennäköisesti säästäneet rahaa, jos olisi antanut tilauksen vanheta.
Ok. Viime vuoden loppupuolella tilasin isommalla summalla huonekaluja ja toimitusaika oli jotain 2kk+. Meni kortilta katevaraus, joka purkautui n. kuukausi tilauksesta. Mutta kun tuotteet lähtivät matkaan, niin tuo veloitus toteutui, vaikka katevaraus oli purkautunut yli 1kk aiemmin.
Ei ole aiemmin missään yhteydessä tullut vastaavaa tilannetta vastaan, että kerran jo maksettua tilausta ei sitten olisikaan "maksettu", kun myyjän järjestelmät peruvat maksun. Ja kuten aiemmin totesinkin, niin sinänsä mulla ei ollut mitään ongelmaa vahvistaa maksua uudelleen, mutta tuo Verkkokaupan antama aikaikkuna sen hoitamiseksi oli mielestäni aivan liian lyhyt, ottaen huomioon, että kuukausikaupalla olin jo odottanut tilausta ja juuri kun se olisi pitänyt toimittaa, niin tilaus olisi ollut vaarassa peruuntua, jos en olisi muutamassa tunnissa ehtinyt vahvistamaan maksua uudelleen.
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 7 549
En tiedä onko näissä eroja kuljetusyhtiöiden välillä mutta ainakin kaikki omat kuljetukset Gigantista ovat menneet niin, että soittavat suunnilleen tuntia ennen saapumista. Jotkut voivat soittaa aikaisemminkin jonkun arvion ja tarkentaa myöhemmin. Muuten ei ole ollut mahdollisuutta nähdä tuleeko toimitus X tunnin/asiakkaan päästä eli riippunut täysin kuskista.
- Liittynyt
- 26.10.2019
- Viestejä
- 200
Verkkikseltä sen verran että ostin ehkä silleen hups hei kunnon peliläppärin jouluaattona. Tuli mulle tammikuun alussa rikkinäisellä tuulettimella. Laitoin kyselyn siitä ja sain linkin lomakkeeseen ja valitsin kyllä tietääkseni se "palautus" vaihtoehto sieltä ja palautin postitse tuotteen ohjeiden mukaan. Noh pari viikko meni, rahat ei näkynyt missään ja aloin ihmettelemään. Kirjauduin sisään ja näin että "tuote huollossa" ja että palautusaika oli mennyt umpeen. Otin uudestaan aspaan yhteyttä ja kuulemma sitä lähetettäisi takaisin korjattuna. Noh sainpahan sen läppärin takaisin sitten, ja hyvä läppäri onkin. Sattumoisista syistä niitten hinnat pompahtaneet ostospäivämäärästä sen verran että taidan olla itse asiassa tyytyväinen. Mutta kaikin puolin outo fiilis jäi.
- Liittynyt
- 07.02.2017
- Viestejä
- 2 972
Elektroniikka- ja kodinkonekaupan yhdistys ETKO ry on muuten sellainen klubi, jonka tilaisuuksissa olisi varmasti mielenkiintoista olla kärpäsenä katossa. Jos Finnair ei tylyttäisi kuluttajia ihan niin kovalla tarmolla, niin tuon yhdistyksen hallituksesta löytyisi varmasti edustus puoleen KKV:lle eskaloiduista valituksista.
Hallituksen vpj. tulee Gigantista ja lisäksi yhdistyksen hallituksesta löytyy edustajaa myös DNA:lta, Elisalta, Powerilta, Telialta, plus KKV:n kansainvälinen vakiovieras Samsung, jonka myyntijohtaja heiluttelee puheenjohtajan nuijaa. Tuossa laumassa tuskin kuluttajan oikeuksille skoolataan.
Tulipahan nyt vaan mieleen, kun iltapaskoissa on näkynyt uutisina tämän lafkan tiedotteita. Viimeisimpänä se, että komponenttipula tulee ja iskee about kaikkeen elektroniikkaan siten, että jos et nyt osta puhelinta ja pölynimuria, niin syksyllä on jo myöhäistä.
Hallituksen vpj. tulee Gigantista ja lisäksi yhdistyksen hallituksesta löytyy edustajaa myös DNA:lta, Elisalta, Powerilta, Telialta, plus KKV:n kansainvälinen vakiovieras Samsung, jonka myyntijohtaja heiluttelee puheenjohtajan nuijaa. Tuossa laumassa tuskin kuluttajan oikeuksille skoolataan.
Tulipahan nyt vaan mieleen, kun iltapaskoissa on näkynyt uutisina tämän lafkan tiedotteita. Viimeisimpänä se, että komponenttipula tulee ja iskee about kaikkeen elektroniikkaan siten, että jos et nyt osta puhelinta ja pölynimuria, niin syksyllä on jo myöhäistä.
- Liittynyt
- 28.10.2016
- Viestejä
- 668
Verkkiksen tili luotto kun siirtyi Walleylle niin ilmeisesti ehdot muuttuivat. Verkkiksen tiliä pystyi vähentää joka kuukausi. Walley taas ei anna lyhentää joulukuussa 120 päivää kulutonta ja korotonta maksuaikaa tarjouksesta tehtyä ostosta ennen maaliskuuta. Korko alkaa pyöriä huhtikuussa. Meneekö tämä asia oikein näin, en sähköposteista löytänyt Walleyn verkkokauppa.com tilin luoton ehtoja.
Voishan tästä pistää kysymyksen Kuluttajaneuvontaan. Onko järkee?
Voishan tästä pistää kysymyksen Kuluttajaneuvontaan. Onko järkee?
Joo saat ne maksutiedot vasta kun se eka lasku muodostuu. Sen jälkeen toki sillä viitenumerolla voit lyhentää velkaa nopeamminkin. Mutta kuukausittain muodostuu aina se lasku about kuun puolessa välissä. Ja vaikka olisit lyhentänyt velkaa esim 200e kuun alussa niin se kuukausittainen lasku tulee joka tapauksessa kuun puolessa välissä ja se pitää maksaa myös pois (vähintään se minimi summa).
- Liittynyt
- 28.10.2016
- Viestejä
- 668
Mywalley:sta kirjautumisen jälkeen saa maksutiedot kun klikkaa Kuukausimaksun kohdalta lue lisää. Siellä on näin: "Jos haluat maksaa toisena ajankohtana, voi tietenkin maksaa alla olevilla maksutiedoilla".
Maksoin tammikuussa osan pois ja Walleysta halusivat palautaa sen maksun takaisin mun tilille. Ilmeisesti eivät vaan halua että asiakas maksaa osaa summasta pois ennen kun alkaa korko juosta. Sikäli hauska että tämä osamaksu on nimellä Maksa omaan tahtiin mutta maksaa saa vasta viimeisenä kuukautena neljän kuukauden korottomasta.
.
Kuulostaa siltä että järkevintä on säästää se kolme kuukautta omalle tilille ja maksaa sitten neljäntenä kuukautena kerralla enemmän.Mywalley:sta kirjautumisen jälkeen saa maksutiedot kun klikkaa Kuukausimaksun kohdalta lue lisää. Siellä on näin: "Jos haluat maksaa toisena ajankohtana, voi tietenkin maksaa alla olevilla maksutiedoilla".
Maksoin tammikuussa osan pois ja Walleysta halusivat palautaa sen maksun takaisin mun tilille. Ilmeisesti eivät vaan halua että asiakas maksaa osaa summasta pois ennen kun alkaa korko juosta. Sikäli hauska että tämä osamaksu on nimellä Maksa omaan tahtiin mutta maksaa saa vasta viimeisenä kuukautena neljän kuukauden korottomasta.
.
- Liittynyt
- 16.08.2017
- Viestejä
- 7 563
Jotta voisit edes saada etäisesti vertailukelposia vastauksia, niin mikä rahdintoimittaja? Posti, Matkahuolto, jokin paikallinen toimija ("Ramin sohva ja kuljetus Ky") tms
- Liittynyt
- 31.10.2016
- Viestejä
- 1 588
Aa juu, MH
- Liittynyt
- 18.10.2016
- Viestejä
- 14 711
Mielenkiintoista että mitä Dna on kovasti lähettämässä minulle kun en ole mitään tilannut, ei ole mennyt mitään maksua mistään tms (tarkistanut pankin, kortin, paypalin yms). Mutta paketti on tulossa postitse kuitenkin. Ehkä sinne joskus laitan viestiä kun jaksan.
Verkkokaupassa pelaa kyllä takuu yleensä loistavasti. Hajosi 8bitdo ohjaimesta toinen liipasin niin sai liikkeestä suoraan uuden ohjaimen huoltotiskiltä ilman mitään kikkailuja, katsoi vaan koneelta että nämä lähetetään suoraan valmistajalle ja haki hyllystä uuden tilalle ja takuu jatkuu normaalisti.
Modeemi mennyt vanhaksi ja lähettävät automaattisesti uuden tms? kyllä ainakin itselleni on tullut elisan modeemia / digoboxia joskus uutta pyytämättä /tilaamatta/maksamatta. tai sitten on joku virhe.
Ostin Powerista suojakotelon iPadille mutta en oikein ole tyytyväinen siihen. Mietin sen palauttamista ja erilaisen kotelon ostamista. Olen kuitenkin jo heittänyt sen myyntipaketin pois. Powerin sivuilla lukee, että 60pv palautusoikeus koskee myös tuotteita ilman myyntipakkausta: ”Tuotetta ilman myyntipakkausta, pakkauksen sisältö kokonaisuudessaan tallella”. Muuta tämän paketissa ei muistaakseni ollut kuin itse kotelo. Onko kokemuksia, kehtaako mennä tyrkyttämään palautukseen? 40€ maksoi niin ei nyt yöunet mene vaikka jäisi pyörimään nurkkiin, mutta mieluusti siirtäisi senkin rahan uuden kotelon hankintaan.
- Liittynyt
- 07.02.2017
- Viestejä
- 2 972
Vaikka aihe on ikävä, niin myönnettäköön että hymähdin otsikon luettuani 
Laitetaan väliin jääneiden yöunien piikkiin.
/img-s3.ilcdn.fi/ab2300600879078f019fc9d41e35a5a79bfe3ce2cc1458b75a154f4f39683b6f.jpg)
www.iltalehti.fi
Laitetaan väliin jääneiden yöunien piikkiin.
Verkkokauppa.comin asiakkaat saaneet Iphone-pakkauksista lelupuhelimia – Yhdestä paketista paljastui peruna
Verkkokauppa.comin mukaan liikkeellä on ihmisiä, jotka palauttavat tuotteen uutena kauppaan, mutta todellisuudessa sitä on peukaloitu.
www.iltalehti.fi
GhostDriver
Tukijäsen
- Liittynyt
- 10.01.2022
- Viestejä
- 142
Palautuksen pitäisi onnistua, marssi vaan myymälään.
- Liittynyt
- 16.08.2017
- Viestejä
- 7 563
Gigantista ostin jonkin ekomuovisen suojan. Siitä lähti kuoriutumaan lastuina paloja. Kuori näytti siltä kuin puhelinta olisi pudoteltu huolella. Yhtään kertaan ei ollut pudotettu, mutta viikon käytönjälkeen eivät huolinut takaisin vaikka oli ostopakkauskin tallella. Valmistusvirhe sanoin, mutta ei myyjää kiinnostanut. Annoin asian olla, kun kuori maksoi vain 30e. Typerää silti että asiakas joutuu kärsimään laatuongelman
Ongelman aiheuttavat asiakkaat jotka eivät palauta viallista tuotetta koska tuote "maksoi vain 30€".
- Liittynyt
- 16.08.2017
- Viestejä
- 7 563
Niin, vaikeahan se on palauttaa kun eivät ota vastaan. Toki moni asiakas ei edes yrittäisi. Itselle myyjä sanoi suoraan, ettei voi palauttaa kun kuori on niin huonossa kunnossa, johon toistin, että siksi sitä olen sitä juuri palauttamassa että menee viikossa aivan hirveän näköiseksi
en jaksanut alkaa takuuvaihtorumbaan, kun oletan että korvaaja olisi ollut yhtä huono. Vihreä roskalaatikko gigantin pihalla ei onneksi valittanut kun tuotteen työnsin kuitteineen sinneGhostDriver
Tukijäsen
- Liittynyt
- 10.01.2022
- Viestejä
- 142
Tämä toki vähän erillainen tapaus kuin yllä. Tosin tässä tapauksessakin pitäisi uusi saada vaihdettua tilalle takuuna vaikkei kuiteissa luekkaan niin tyyliin puolen vuoden tarvike takuu on. Toisaalta menettylykin on osittain myyjä kohtaista ja sulle sattunut huono myyjä..
Itse olisin tehnyt takuuvaihdon, ja sitten palauttanut. Silloinhan sulla olisi ollut ihan uusi tuote ja alle 50pv vanha.Niin, vaikeahan se on palauttaa kun eivät ota vastaan. Toki moni asiakas ei edes yrittäisi. Itselle myyjä sanoi suoraan, ettei voi palauttaa kun kuori on niin huonossa kunnossa, johon toistin, että siksi sitä olen sitä juuri palauttamassa että menee viikossa aivan hirveän näköiseksi
Tähän päivitys, eli palautus onnistui ilman mutinoita. Hyvä kokemus jäi siis tästä.
- Liittynyt
- 15.12.2016
- Viestejä
- 794
Verkkokauppa.comin kanssa ongelmia. Ei ole koskaan aiemmin ollut ja olen pitänyt heitä omien kokemusteni perusteella parhaana toimijana. Nyt on toimituksessa tuotepuute, reklamaatioon ei vastata, chattiin vastataan mitä sattuu ja annetaan ymmärtää, että "ei kuulu laitteen tuotepakkaukseen, se on erikseen ostettava lisätarvike", vaikka tuo lisätarvike on erikseen mainittu tuotesivulla, yhäkin. Olen tuonne tonneja kantanut ja lähipiiri myös. Pelkkiä lahjakortteja lienee tonneilla ollut, mutta eipä ole tämän kokemuksen jälkeen penniäkään siihen suuntaan menossa, jos ei ala tilanne korjaantua välittömästi.
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 2 806
Kaipa sen tuotteenkin voisi kirjoittaa ettei mene ihan arvailuksi
- Liittynyt
- 15.12.2016
- Viestejä
- 794
Jees. Eli:
Stadler Form Oskar ilmankostutin, musta 119,99
Ja kuvauksen mukaan tässä tulee: "Ionic Silver Cube -ionisaattori ehkäisee lian ja bakteerien muodostumista (vaihdettava noin vuoden välein).".
Mutta sellaista ei tule.
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 2 806
Totta, pitäisi olla ihan selvä peli näillä tiedoilla.
- Liittynyt
- 15.12.2016
- Viestejä
- 794
Näin näkisin, mutta ei vastata, jarrutellaan, hiljaisuutta jne.
Kun ehkä n. neljännen kerran rähisin chatissä, niin sain lopulta sitten tuon paskavastauksen yllä. Reklamaatio on tehty ajat sitten, mutta siitä ei ole kuulunut yhtään mitään. Mitä Verkkikselle on tapahtunut?
- Liittynyt
- 09.02.2019
- Viestejä
- 1 007
Jo on taas. 26 euron (eli Verkkikselle varmaan jonkun kympin) tuotteen takia jaksavat alkaa vääntämään vaikka melko selvästi virhe on ollut heidän, kun ei ole mainittu että ostettava erikseen. Pahoittelisivat harhaanjohtavaa tuotekuvausta, lähettäisivät osan asiakkaalle veloituksetta ja muokkaisivat kuvausta, mutta ei 
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 6 631
Valmistajan sivuilta lainattuna:
Eli verkkiksellä lienee "uutta erää", mutta tuotekuvaus jäänyt syystä tai toisesta päivittämättä.
- Liittynyt
- 15.12.2016
- Viestejä
- 794
Näin epäilemättä, mutta kuvaus, jolla tavaraa myyvät, on mielestäni ainoa merkitsevä. Myös tuotteen kysymykset-osiossa on kysymys, että tuleeko vai eikö tule ja vastauksen mukaan tulee. Toki se kysymys on vanha kuin mikä, mutta tämä ei voi olla asiakkaan ongelma.
Ja tähän tarkennettakoon, että nuo hygieniatabletit eivät ole verrannolliset kuutioon, jonka sanovat kestävän n. vuoden, kun taas tabletit kestävät vain murto-osan. Eikä tälläkään liene suurta väliä - virhe kuvauksessa on selvä.
Viimeksi muokattu:
- Liittynyt
- 02.11.2016
- Viestejä
- 186
Verkkikaestä ostettu näytönjalan jousi väsähti jo alkutaipaleella. Ajattelin ettei tässä enää ole takuuta. Yllätys olikin, että takuu oli vielä voimassa. Sitten vain tutkimaan miten huolto siellä toimii.
Kokemus oli positiivinen.
Ohjeistus oli selkeä ja kommunikaatio huollon etenemisestä oli hyvä. Aika pian tuli viesti että paketti on matkalla takaisin.
Jalas oli vaihdettu uuteen.
Kiva välillä todeta että jokin tässä maailmassa toimii
Kokemus oli positiivinen.
Ohjeistus oli selkeä ja kommunikaatio huollon etenemisestä oli hyvä. Aika pian tuli viesti että paketti on matkalla takaisin.
Jalas oli vaihdettu uuteen.
Kiva välillä todeta että jokin tässä maailmassa toimii
- Liittynyt
- 15.12.2016
- Viestejä
- 794
Good for you, ja on mullakin aiempia - ehkä peräti yksinomaan - hyviä kokemuksia Verkkiksen toiminnasta. Nyt sitten on toisenlaistakin.
Uutiset
-
Lisuan Techin AAA-pelejä tukeva kuluttajanäytönohjain saapuu myyntiin 18. kesäkuuta
13.3.2026 00:00
-
Asus ROG julkaisi kolme uutta Strix-pelinäyttöä OLED-paneeleilla
12.3.2026 17:21
-
Microsoft kertoi lisätietoja tulevasta Xbox Project Helix -konsolista
12.3.2026 01:38
-
Valve kertoi GDC:ssä Steam Machine- ja Steam Frame Verified -ohjelmista
12.3.2026 01:04
-
Intel julkaisi uudet Core Ultra 200S Plus -prosessorit (Arrow Lake Refresh)
12.3.2026 00:40
