Liittymät

[McBean]

Itse kysyin tänään Telian chatissä 4.12 avatusta liittymästä, että milloin lahjakortti on tulossa. Vastasi, että heidän tietojen mukaan minulle olisi pitänyt jo tulla lahjakortti, lupasivat selvittää asiaa. Voisiko postissa tai jossain olla joku pitkäkyntinen, joka tietää korteista ja ottaa niitä itselleen

Sain itse Telian liittymän sopimusvahvistuksen säpoon juuri samana päivänä 4.12. ja lahjakortti kolahti postiluukusta tänään.
Kortti tuli muuten lähetystunnuksellisena "pakettina" peruskirjeen sijaan, joten mietin että johtuuko tämä juuri siitä että niitä on alkanut katoamaan urakalla?

Edellisinä vuosina olen itsekin joutunut kyselemään perään, nyt en.

 

[Kvarkki]

Tänne tulis myös 7,99 tekstarit kolmeen liittymään, just sopivasti ennen kuin olisi pitänyt pistää vaihtoprosessi käyntiin, että ehtii ennen vanhojen päättymistä (14.3).

 

[Tahvoo]

Sain itse Telian liittymän sopimusvahvistuksen säpoon juuri samana päivänä 4.12. ja lahjakortti kolahti postiluukusta tänään.
Kortti tuli muuten lähetystunnuksellisena "pakettina" peruskirjeen sijaan, joten mietin että johtuuko tämä juuri siitä että niitä on alkanut katoamaan urakalla?

Edellisinä vuosina olen itsekin joutunut kyselemään perään, nyt en.

Mulle tuli eilen yhteydenoton jälkeen tekstiviesti Telialta, jossa pahoiteltiin viivettä kortin toimituksessa ja että puuttuva lahjakortti toimitetaan seuraavan kuukauden loppuun mennessä.

 

[Kitis]

Tänään tuli Elisalta winback puhelu. 5G 200M 18,99€. Sanoin suoraan, että tiedän porukan saaneen saman liittymän 12,99€ hintaan. Ei kuulemma mitenkään voi pitää paikkaansa. Totesin et ei kiitos, siirryn sit Telialle, jos ei oo parempaa tarjota. Odotellaan, löytyykö Elisalta neuvotteluhakukkuutta, vielä olis pari päivää aikaa, kun numsi on vasta 2.3.

 

[liisteri]

Tänne tuli myös Elisalta 2,99€ jatkot 7,99€. Kerrankin venkslaamatta edellisen jatkoksi. Käyn kuitenkin vielä MOIlta kysäsemässä mitä siellä olisi tarjolla kunhan ehdin.

 

[jsalmika]

Tänne tuli myös Elisalta 2,99€ jatkot 7,99€.

Mitä kautta, myyntipuhelu, tekstari vai chatissa?

 

[Kvarkki]

Tuollaista tarjotaan omalle hetken päästä päättyvälle 6,99e sopimukselle suoraan Elisan sivuilta, mutta mitäs tämä määräaikaisuuspuhe on...
-> Siirto moille vetämään

Tuo määräaikaisuus on siis hintaa koskeva. Ihan varmaan vahingossa Elisa on muotoillut sen noin epäselvästi…

 

[jsalmika]

Niin, vahingossapa hyvinkin - kuten käyttää turva-sanaakin.

 

[Zat]

Tuo määräaikaisuus on siis hintaa koskeva. Ihan varmaan vahingossa Elisa on muotoillut sen noin epäselvästi…

Kyllä tuo olisi asiakasta sitovasti määräaikainen sopimus.

 

[Kvarkki]

Kyllä tuo olisi asiakasta sitovasti määräaikainen sopimus.

Onko ne muuttanut tuota tulkintaa? Kerran meinaan luulin ottaneeni määräaikaisen tuollaisella muotoillla kunnes asiakaspalvelija korjasi käsitykseni.

 

[liisteri]

Mitä kautta, myyntipuhelu, tekstari vai chatissa?

Ensin tuli tekstiviesti, sitten sähköposti. Omaelisassa kun kävin kattomassa niin sopimus jatkuu edellisen perään.

 

[nopo]

Noniin, 4.3. loppuu 6,99e tarjoushinta Elisan liittymästä Laitoin siirron just äsken menemään Moille, ilmoittelen millaisia tarjouksia Elisalta tulee.
Omaelisassa edelleen päivitystarjouksena 300M huoleton liittymäturvalla 16,99e. Itselle riittäisi 100M netti hyvin ilman mitään turvaominaisuuksia.

 

[Zat]

Onko ne muuttanut tuota tulkintaa? Kerran meinaan luulin ottaneeni määräaikaisen tuollaisella muotoillla kunnes asiakaspalvelija korjasi käsitykseni.

Tuskin oli juuri tuollainen sanamuoto. Joka tapauksessa tuota tekstiä ei oikein voi tulkita muuten.

Kyseessä on myös sopivasti 12 kk:n sopimus, joka voi olla määräaikainen toisin kuin esim 24 kk:n sopimus (puheliittymästä). Lisäksi "Elisa Etusopimus" viittaa aina määräaikaisiin sopimuksiin (mitä ei toki voi tietää jos ei ennestään tiedä, mutta se vahvistaa asian).