Valokuitusen avoin valokuitu, erot palveluntarjoajien välillä

[Johtaja_Jurmu]

Miksette vaihda firmaa, moinen jatkuva nikottelu on peruste purkaa sopimus.
Kun kerran valinnanvaraakin on.

 

[Oksa]

Sunnuntaina alkoi ensimmäiset Localnetin pätkimiset ja jatkuivat lyhyesti maanantaina. Juuri nyt toimii normaalisti.

Puoli vuotta ehti olla ilman katkoksia, en nyt tämän perusteella vielä vaihda operaattoria mutta aika monelle päivälle jakautuivat ongelmat.

 

[Devi82]

Miksette vaihda firmaa, moinen jatkuva nikottelu on peruste purkaa sopimus.
Kun kerran valinnanvaraakin on.

Moni täällä on vaihtanutkin, minä myös, vaihtuu 1.3 teliaan. Minulla ollut tuo localnet n.1,5 vuotta, ongelmia ollut alusta asti parin kuukauden välein. Tälläkin hetkellä netti täysin poikki, pirkanmaalla.

 

[smicke]

Miksette vaihda firmaa, moinen jatkuva nikottelu on peruste purkaa sopimus.
Kun kerran valinnanvaraakin on.

On irtisanottu mutta tämä viikko vielä jäljellä. Juuri sopivasti alkoi hajota pakka firmalla. Tätä ennen yhteys on toiminut tyydyttävästi varsinkin ilmaiseen tarjoushintaan. Ruuhka-aikaista hidastumista on ollut jo tovi.

 

[Twinkle]

Miksette vaihda firmaa, moinen jatkuva nikottelu on peruste purkaa sopimus.
Kun kerran valinnanvaraakin on.

Juu, olen ollut itse asiakas niin lyhyen aikaa että "jatkuvaa nikottelua" en ole vielä päässyt näkemään. Minulla on näköjään määräaikainen sopimus, niin ilmeisesti uuteen vaihtaminen ei ole kuin että tilaa jonkun toisen ja ilmoittaa noille että purkavat sopimuksen?

Onhan tämä hauska kun vaihdoin kuituun DNAn 5G ulkomodeemista että tämä olisi luotettavampi, mutta ei siinä 5Gssä ollut näin pitkiä katkoksia koskaan.

 

[tommmi]

Nopeudet on luvattua Turun suunnalla, mutta packet lossia tuntuu olevan.

No, toivottavasti saavat infransa kuntoon. Ei ole mitään mielenkiintoa lähteä mihinkään operaattorinvaihtorumbaan..

 

[Quedo]

Lounea louvutti kaikki asiakkaansa Localnetille tuossa tammikuun lopussa, kun lopettivat Valokuitusella operoinnin.

Uskoisin, että tämä asiakasmäärä ja sen myötä kasvanut liikennemäärä on nyt yllättänyt ja verkosta on muutenkin löytynyt kaikkea jännää. Siirtokaan ei mennyt putkeen ja toisaalta siirron jälkeen ei ole oikeastaan ollut yhtään päivää, jolloin yhteys olisi ollut hyväksyttävällä tasolla.

 

[Cader]

Turun suunnalla tuosta Lounean luovutuksesta lähtien Localnetillä ongelmia, 1G/1G-nopeudet tippuivat merkittävästi ja sitten alkoivatkin nämä katkot ja verkon pimeänä pysyminen, vaikka kaiken piti ollakin kunnossa. Firmassa kai työskentelee se kolme ihmistä, niin voi olla vähän liian iso pala haukattu. Palveluntarjoajan vaihto tässä vakavasti pohdinnassa.

 

[smicke]

Tuo Lounean asiakkaiden siirto selittääkin paljon.

 

[tommmi]

Milloin tarkalleen Lounean asiakkaat siirtyivät?

 

[Quedo]

Milloin tarkalleen Lounean asiakkaat siirtyivät?

14.1.

 

[ZeTakes]

Nyt Kuopiossa heitti yhteydet häränpyllyä ja nopeudet tippu 5 Mbps luokkaan... Kerkesi tässä jo kuudesta asti tehdäkin töitä...

Edittiä: Vajaa tunnin oli onnetonta nopeutta.

 

[Twinkle]

Minulla on näköjään määräaikainen sopimus, niin ilmeisesti uuteen vaihtaminen ei ole kuin että tilaa jonkun toisen ja ilmoittaa noille että purkavat sopimuksen?

Kysyin tätä telialta mutta siellä ei selkeästikään ymmärretty mitä tarkoitan, kyse on siis siitä että voinko tilata nyt vaikka Telian, kytkeä sen ja localnet vaan olisi käyttämättä sen 14 päivän irtisanomisajan? Vai seisooko localnet nyt sen 14 päivää minun liittymän päällä niin, että sinne ei voi laittaa uutta? olen valmis ottamaan tappiona sen summan mitä minulla olisi Localnetin liittymä jouten 14 päivää, tappio on huomattavasti isompi kaikille, minulle, työnantajalle ja asiakkaille jos ja kun en pysty tekemään töitä.

 

[Cader]

Milloin tarkalleen Lounean asiakkaat siirtyivät?

"Palvelusi siirto LocalNetille alkaa 27.1.2026 n. klo 23, jolloin internetyhteys katkeaa. Yhteys palautuu keskiviikkona 28.1.2026 klo 16 mennessä."

Tähän tosin lisättävä, että tuolla on saattanut olla jotain Localnetistä riippumatonta, koska Bahnhofiltakin on häiriötiedotteet toissapäivältä: "Tällä hetkellä Avoin Kuitu -verkossa on meneillään häiriö, joka saattaa aiheuttaa katkoksia Internet-yhteydessäsi. Teknikot pyrkivät ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian."

 

[mailman]

Tuolla statussivullahan on nyt infoa, että kuitusen hommat pitäisi olla nyt hoidettu.

 

[Johtaja_Jurmu]

Näitä Localin ongelmiahan on tälläkin foorumilla valiteltu jo iät ja ajat, kauan ennen Lounea siirtoja.

 

[mailman]

Miksette vaihda firmaa, moinen jatkuva nikottelu on peruste purkaa sopimus.
Kun kerran valinnanvaraakin on.

Itse ainakin annan vielä hetken luottoa Localnetille. Sen verran hyvin se on tämän 1,5v toiminut.
Toki nyt viimeiset vajaa 2kk hermo välillä mennyt.
Se on vain tuo vaihtaminen, onko ruoho sitten kaikinpuolin vihreämpää siellä toisella puolella?
Teliasta ja sen aspasta on täälllä saatu lukea. Bahnhofin paskasta reitityksestä on täällä saatu lukea...

 

[Quedo]

Äsken lähti toimimaan itsellä Turussa yhteys, olikin poikki 05:20 saakka.

Tähän mennessä ovat kyllä reagoineet ongelmiin tekemällä toimenpiteitä, joka on hyvä merkki. Laskua ei ole vielä lähettäneet, joskin en olettaisi, että kehtaavat tästä kuusta vielä laittaa - niin paljon on ollut yhteydet katki ja nopeudet mitä sattuu. Tämän kuun jälkeen ollaan varmaan viisaampia, mihin suuntaan tilanne menee.

 

[conn]

Kysyin tätä telialta mutta siellä ei selkeästikään ymmärretty mitä tarkoitan, kyse on siis siitä että voinko tilata nyt vaikka Telian, kytkeä sen ja localnet vaan olisi käyttämättä sen 14 päivän irtisanomisajan? Vai seisooko localnet nyt sen 14 päivää minun liittymän päällä niin, että sinne ei voi laittaa uutta? olen valmis ottamaan tappiona sen summan mitä minulla olisi Localnetin liittymä jouten 14 päivää, tappio on huomattavasti isompi kaikille, minulle, työnantajalle ja asiakkaille jos ja kun en pysty tekemään töitä.

Mä yritin tätä jopa niin, että maksoin 14 pvä irtisanomisajan, pyysin localnetiltä ilmoittamaan telialle, että saa irtikytkeä heti. Vastauksena sain tj:ltä vittuilua niin rankasti, lupasin hänelle etten ikinä enää tule olemaan heidän asiakkaansa. Eivät suostuneet laittamaan yhtä meiliä telialle irtikytkennästä, niin jouduin roikkumaan sen 2 viikkoa localnetillä. Kuljetan dataa ennen vaikka kottikärryillä kuin palaan siihen puljuun.

Eli et voi kytkeä sitä uutta aikaisemmin kuin localnetin ilmoittamana irtikytkemispäivänä.

Ja joku mietti onko ruoho sittenkään muualla sen vihreämpää kuin localnetin keltaiseksi palanut sänki. Niin on, paljon paljon vihreämpää.

 

[labtec]

Mä yritin tätä jopa niin, että maksoin 14 pvä irtisanomisajan, pyysin localnetiltä ilmoittamaan telialle, että saa irtikytkeä heti. Vastauksena sain tj:ltä vittuilua niin rankasti, lupasin hänelle etten ikinä enää tule olemaan heidän asiakkaansa. Eivät suostuneet laittamaan yhtä meiliä telialle irtikytkennästä, niin jouduin roikkumaan sen 2 viikkoa localnetillä. Kuljetan dataa ennen vaikka kottikärryillä kuin palaan siihen puljuun.

Eli et voi kytkeä sitä uutta aikaisemmin kuin localnetin ilmoittamana irtikytkemispäivänä.

Ja joku mietti onko ruoho sittenkään muualla sen vihreämpää kuin localnetin keltaiseksi palanut sänki. Niin on, paljon paljon vihreämpää.

Localnetillä tuntuu olevan vaikeuksia ymmärtää että haluaa lopettaa sopimuksen,samoja kokemuksia kun viime huhtikuussa vaihdoin Teliaan.
Telia on toiminut yhtä koko kaakkois-suomea koskevaa 2-3 tunnin katkoa katkotta.
Kävin kyselemässä Telian kivijalasta saako jatkosopimusta tarjoushintaan,kyllä saa kun ajankohtaista,ihan chatistakin taitaa saada.

 

[Twinkle]

Mä yritin tätä jopa niin, että maksoin 14 pvä irtisanomisajan, pyysin localnetiltä ilmoittamaan telialle, että saa irtikytkeä heti. Vastauksena sain tj:ltä vittuilua niin rankasti, lupasin hänelle etten ikinä enää tule olemaan heidän asiakkaansa. Eivät suostuneet laittamaan yhtä meiliä telialle irtikytkennästä, niin jouduin roikkumaan sen 2 viikkoa localnetillä. Kuljetan dataa ennen vaikka kottikärryillä kuin palaan siihen puljuun.

Eli et voi kytkeä sitä uutta aikaisemmin kuin localnetin ilmoittamana irtikytkemispäivänä.

Ja joku mietti onko ruoho sittenkään muualla sen vihreämpää kuin localnetin keltaiseksi palanut sänki. Niin on, paljon paljon vihreämpää.

okei, kiitos tästä. TJn jutut ei varsinaisesti yllätä, sillä on asiakaskommunikaatiossa vähintäänkin ylimielinen tyyli eikä tämänkään ongelman hoitotapa varsinaisesti lisännyt uskoa tohon firmaan.

 

[Atoni84]

itsellä myös nyt localnet pätkässyt muutamana yönä ja aamu päivästä tullut netti takasin. Myös download kaista pingaa jotenki oudosti

 

[jkoljo]

Meillä Localnet on toiminut nyt muutaman päivän hieman pätkien, mutta pääasiassa bitti on kulkenut. Telkkarissa Netflix ja Spotify eivät tässä puolen päivän aikaan suostuneet pelaamaan kunnolla, ja tämä korjautui pakottamalla TV käyttämään pelkästään IPv4 osoitteita. Aiemmin ei ole ollut ongelmaa IPv6 kanssa.

 

[sulkutila]

Kuulostaa siltä, että sattui liittymän vaihto Localnetiltä Valoolle hyvään saumaan, kun viestejä lueskelee. Vajaan vuoden päästä pitänee kysellä tarjoukset sekä Valokuitusen palveluntarjoajilta että Valoolta.

Ei sentään kolmea kuitua tule seinään, mutta kahdesta on kyllä oma hyötynsä.

 

[smicke]

No nyt korjausten jälkeen pitkästä aikaa toimii kuten pitäisi. Katsotaan illalla sitten ruuhkautuuko taas.

   Speedtest by Ookla

      Server: Telia - Helsinki (id: 14928)
         ISP: Local Loop Oy
Idle Latency:     7.98 ms   (jitter: 0.01ms, low: 7.96ms, high: 8.00ms)
    Download:   943.77 Mbps (data used: 857.6 MB)
                 11.18 ms   (jitter: 0.50ms, low: 8.27ms, high: 12.31ms)
      Upload:   879.70 Mbps (data used: 758.7 MB)
                  9.88 ms   (jitter: 1.69ms, low: 7.63ms, high: 44.85ms)
 Packet Loss:     0.0%

 

[tommmi]

Update - Tämä koskee ensisijaisesti Valokuitusen priva-poolin asiakkaita.

Ongelmakohta on identifioitu, mutta tarvitaan vielä pari huoltotoimenpidettä asian korjaamiseksi. Suoritamme huoltoa tänään kello 18 alkaen, päättyen aamulla 08. Yhteys ei ole poikki tätä koko aikaa, vaan tämä on huoltoikkuna. Pyrimme pitämään katkokset lyhyinä, mutta tänä aikana voi esiintyä huonoja nopeuksia ja suuria latensseja ja lyhyitä katkoksia.

Pahoittelemme huoltotöistä aiheutunutta vaivaa.
Feb 11, 2026 - 15:20 EET

LocalNet Status Status

Welcome to LocalNet Status's home for real-time and historical data on system performance.

localnetstatus.statuspage.io

Jäitä hattuun ja lasiin ja illanviettoon old fashioned way hyvä juoma ja hyvä kirja

 

[tommmi]

Unifin Network Overview-paneelista olen katsellut packet loss prosentteja. Viime yön jälkeen pudonnut käytännössä nolliin, aamulla ollut yksi 5 minuutin aikaikkuna missä 0,5% lossi. Ooklan Speedtest antaa luvattua, Cloudflare jostain syystä uppi jää vain 250 megaan, ei packet lossia.

Alkaisko pöly laskeutumaan?

 

[smicke]

Joo pitkästä aikaa localnetin yhteys toimii niinkuin luvattukin.

 

[Oksa]

Toivottavasti Localnetin kasvaneet asiakasmäärät eivät tee ruuhkautumisesta VALOKUITUVERKOSSA (en uskonut vuonna 2026 tapahtuvan yrityksellä joka kutsuu itseään operaattoriksi) uutta normaalia, nyt tosiaan toimii jälleen hyvin. Menin vielä veljellekin suosittelemaan uuteen valokuitusen kohteeseen kun oli hyvä aloitustarjous.

Kolmen operaattorin kokemuksella Telialla omalla kohdalla sekoiluita ja katkoksia pyöreät nolla, Bahnhof ja Localnet ovat kertaalleen onnistuneet järjestämään pienen shown.

 

[Muikkuossi]

Ei kyllä local.net oikein pelaa, paljon ollut vikoja viimepäivinä

 

[fokkusu]

Taas jotain ongelmaa, menee kyllä vaihtoon operaattori.

 

[Oksa]

Espoossa ei ongelmia localnetilla, unifin hallintasivu ei näytä packet lossia ja pingit ms/google/cloudflare 1 ms:n suora.

 

[jomatuom]

Taas jotain ongelmaa, menee kyllä vaihtoon operaattori.

Sama homma täällä, nyt om lähiaikoina ollut todella paljon ongelmia. Takaisin Telian asiakkaaksi

 

[smicke]

3vrk vielä localnettiä jäljellä. Ollut vissiin joka aamu netti poikki tällä viikolla?

 

[Twinkle]

3vrk vielä localnettiä jäljellä. Ollut vissiin joka aamu netti poikki tällä viikolla?

Juu, meillä Espoossa on myös netti poikki.

 

[Jussi.]

Viikon sisään neljäs monen tunnin katko Localnetillä. Otin ensimmäisen nettiyhteyteni vuonna 2001, eikä ole koskaan ollut näin epäluotettavaa yhteyttä. Toimitusjohtajalta vielä ylimielinen vastaus sähköpostiin, niin menee liittymä vaihtoon heti kun se on mahdollista.

 

[ZX Spectrum]

Sama täällä. Tuntuu, että kaverit pistää yöllä jotkut ad hoc -muutokset sisään ja koneen kiinni. Sitten katellaan aamulla menikö putkeen vai ei. Ja eipä mennyt. Mulle tuli aiemmin viikolla "toimintaohjeet" meilissä - Status-sivulle näitä sitten ilmeisesti joku tajusi vähän muokata:
--

1. ÄLÄ SOITA. Miksi?
   1. Emme pysty vastaamaan satoihin samanaikaisiin puheluihin.
   2. Tiedämme jo, että on vikaa, soitto ei edesauta viankorjausta. Jos olemme kokoajan puhelimessa, vika korjataan HITAAMMIN.

--

Ei ole mitään intressiä soittaa muutenkaan, mutta toi kyllä oli niin haistapaska-asiakaspalvelua, että se jo tökkäisi aika hyvin. Eipä mitään, ajattelin, kunhan yhteys taas toimii, niin hyvä. Lopetin muiden vertailun. Mutta nyt taas tämä, että keskellä yötä päättävät 13.2. tästä marginaalisen ongelman huollosta, jossa on aikaikkunana, että "Mikäli yhteytesi ei toimi aamulla, käynnistä reitittimesi uudelleen." ja niin varmoja oltiin tästä, että arvioitiin "jonka pitäisi .... mahdollisesti toimia paremmin". Risk vs. reward hei.

Juu, nyt taas toimii. Päivittivät tilanteen, että "Valitettavasti tämä aiheutti muita ongelmia osalle asiakkaista, joten palaamme vanhaan. Pahoittelut häiriöstä." Eli oli ongelmia jossain Ylen streamingissä (evvk) ja sen takia yhteydet taas katki - sit kun ei toiminutkaan, niin palataan vaan vanhaan. Eli miten tarpeellista tää nyt oli? Mut hei, ainahan ne asiakkaat voi laittaa juoksemaan "reitittimelle", kuten he tässä ehdottavat (varmaan kuitupäätelaitetta tarkoitetaan, en todella tiedä miten reititin tähän vaikuttaisi) ja sit taas ens yönä voidaan keskellä yötä päättää uudesta tosi tarpeellisesta huollosta.

Eli piti tänne luoda nyt tunnari, kun pakko jonnekin tätä v***tusta purkaa. Ei siinä mitään, jos joskus on ongelmia, mutta tämä täysin älytön viimeisin huolto, jolla piti fiksata pieni ongelma, ei oltu edes varmoja toimiiko ja meni päin per*että, tää kyllä vei lopulta multa luottamuksen puljuun. Koko talon etähallinta, kun on reissussa pitäisi hoitaa. Ja vielä pitää avautua, että kun näiden aiempien katkojen takia, jotka edellyttivät laitteiden power cycleä, pistin pidemmän reissun ajaksi ajastetun katkon joka yö laitteille. Sit kun oli taas ongelmia, helpdesk kertoikin, että näin ei pidä toimia, koska joskus ajavat firmispäivityksiä kuitupäätteisiin "aika ajoin" ja voi brickata laitteen. Ois kiva kuulla onko tuo nyt kovin yleistä. Tietääkö joku näistä firmispäivityksistä / tehdäänkö niitä aidosti?

Joo, nyt pitää jatkaa töitä, mennyt saakeli tällä viikolla jo pari tuntia työaikaa tähän säätöön.

Kiitos tästä ketjusta, löytyi paljon mielenkiintoista juttua täältä.

 

[Ixus]

Ilmankos itselläni on toiminut Localnet varsin hyvin, kun ilmeisesti monet ongelmat ovat koskeneet priva-ip asiakkaita ja itselläni on ollut lisäpalveluna julkinen ip. Toki pari kertaa on pätkäissyt nyt huoltojen aikana. Näköjään tämä vaikuttaa sitten toimivuuteen.

 

[smicke]

Turha on sinne soittaa normaalitilanteessakaan, kukaan ei vastaa. Yritetty on silloin kun irtisanoin liittymän ja vastausta sähköpostiin sai odotella.

 

[ZX Spectrum]

No niin. Hetken toimi nyt aamulla Localnetin priva-ip 500/500 ja taas on katki. Huomasin vasta, kun olin 5G:llä kiinni häiriöiden myötä ja taas on yhteys katki. Turha varmaan edes sanoa, että Status-sivulla tästä ei ole mitään päivitystä. eli ohje on, et älä soita, lue tilanne Status-sivulta, mut me ei kyl päivitetä sitä Status-sivua. Pakko kärvistellä tän kanssa nyt siis minimissään 14 päivää, mutta ei voi heti irtisanoakaan, kun reissu edessä just 2 viikon päästä ja vaikuttaa keskustelujen perusteella, että vaihto toiseen ei todellakaan tule menemään kuin saaristopitäjässä.

 

[Quedo]

Ilmankos itselläni on toiminut Localnet varsin hyvin, kun ilmeisesti monet ongelmat ovat koskeneet priva-ip asiakkaita ja itselläni on ollut lisäpalveluna julkinen ip. Toki pari kertaa on pätkäissyt nyt huoltojen aikana. Näköjään tämä vaikuttaa sitten toimivuuteen.

Saman tajusin tuossa. Lounetilla minulla, ja oletettavasti kaikilla muillakin, oli julkinen ip osoite. Nyt Localnetissä NATin takana. Olisiko nyt käynyt niin että NAT purkista on kasvaneen asiakas-/liikennemäärän vuoksi tehot loppuneet ja ovat sinne viritelleet kaikkea, mukaanlukien raudan päivityksiä. Ja nyt viimeisimpänä sitten epäsuoria ongelmia, kuten vaikkapa tuo CloudFront / Yle Areena ongelma kun tulee liian paljon liikennettä yhdestä ip osoitteesta.

Lisäyksenä vielä, että Lounetin sähköpostissa luki: "Kaikki palvelut pysyvät ennallaan Palvelusi hinta ja nopeus jatkuvat sellaisinaan – vain palveluntarjoaja vaihtuu.".

Nyt kuitenkaan palvelu ei ole pysynyt ennallaan, koska julkista IP osoitetta ei enää ole.

 

[ZX Spectrum]

Ja taas toimii. Huvittavaa, että mökillä on 8 vuotta vanha 4G-purkki, joka on toiminut ongelmitta 18kk putkeen ja kuituyhdeydet pätkii minkä ehtii. Nyt katellut oisko seuraava sitten Telia, Bahnhof, Kaisanet vai joku muu. Koitan lukea eka nää keskustelut (kaikki 29 sivua) ja sitten kysellä mikä vaihtoehto vois toimia parhaiten. Yhteyden nopeusvaihtelut / packet loss ei kovin oleellisia, mutta yhteyden toiminta katkoitta ja hyvä asiakaspalvelu sähköpostitse / chatissa olis tärkeitä. Ja hyvät häiriö/huoltotiedotteet..

 

[fokkusu]

Ja taas toimii. Huvittavaa, että mökillä on 8 vuotta vanha 4G-purkki, joka on toiminut ongelmitta 18kk putkeen ja kuituyhdeydet pätkii minkä ehtii. Nyt katellut oisko seuraava sitten Telia, Bahnhof, Kaisanet vai joku muu. Koitan lukea eka nää keskustelut (kaikki 29 sivua) ja sitten kysellä mikä vaihtoehto vois toimia parhaiten. Yhteyden nopeusvaihtelut / packet loss ei kovin oleellisia, mutta yhteyden toiminta katkoitta ja hyvä asiakaspalvelu sähköpostitse / chatissa olis tärkeitä. Ja hyvät häiriö/huoltotiedotteet..

Täällä kans alkoi toimimaan. Kaisanetin taisi ostaa Elisa, joten sitä ei enää ole?
Edit. taitaa se sittenkin olla tuon valokuitusen sivujen mukaan...

 

[Harb]

Täytyy kyllä kiittää onnea että tuli Localnetilta vaihdettua puolisen vuotta sitten pois. Ikävä vaan että haluaisi periaatteessa tukea Suomalaista pienoperaattoria, jolla on ihan hyvä tekninen pohjaratkaisu ja asiakaspalvelu silloin kun kaikki pelaa niinkuin pitäisi.

Itsekin jouduin kyllä vääntämään toimitusjohtajan kanssa pari viikkoa irtisanomisehdoista ennen yhteisymmärrykseen pääsemistä (olivat kirjoittaneet ne huolimattomasti), joten tuo ja tekniset ongelmat eivät kyllä jatkossa innosta heitä harkitsemaan.

Mitä opimme tästä - poistuville asiakkaille *ittuilu ei ole voittava strategia.

EDIT:
Mulla on ollut matkan varrella operaattorina Kuuskaista, Lounea, Telia ja Localnet.

Noista kaksi ensimmäistä toimivat tosi luotettavasti mutta latenssi ei ollut optimaalinen. Saattaa tosin johtua siitä että valokuitusen verkon asiakasmäärät olivat silloin paljon pienempiä.

Telian kanssa on joskus ollut satunnaisia ongelmia, eniten liittyen uusien asiakkaiden verkkoon kytkemisen yhteydessä meidän yhteyden irrottamiseen kahden vuoden aikana.

Localnetin kanssa oli epämääräisempiä häiriöitä 4-5 kertaa vuoden aikana.

 

[heikko-peikko]

Sama täällä. Tuntuu, että kaverit pistää yöllä jotkut ad hoc -muutokset sisään ja koneen kiinni. Sitten katellaan aamulla menikö putkeen vai ei. Ja eipä mennyt. Mulle tuli aiemmin viikolla "toimintaohjeet" meilissä - Status-sivulle näitä sitten ilmeisesti joku tajusi vähän muokata:
--

1. ÄLÄ SOITA. Miksi?
   1. Emme pysty vastaamaan satoihin samanaikaisiin puheluihin.
   2. Tiedämme jo, että on vikaa, soitto ei edesauta viankorjausta. Jos olemme kokoajan puhelimessa, vika korjataan HITAAMMIN.

--

Ei ole mitään intressiä soittaa muutenkaan, mutta toi kyllä oli niin haistapaska-asiakaspalvelua, että se jo tökkäisi aika hyvin. Eipä mitään, ajattelin, kunhan yhteys taas toimii, niin hyvä. Lopetin muiden vertailun. Mutta nyt taas tämä, että keskellä yötä päättävät 13.2. tästä marginaalisen ongelman huollosta, jossa on aikaikkunana, että "Mikäli yhteytesi ei toimi aamulla, käynnistä reitittimesi uudelleen." ja niin varmoja oltiin tästä, että arvioitiin "jonka pitäisi .... mahdollisesti toimia paremmin". Risk vs. reward hei.

Juu, nyt taas toimii. Päivittivät tilanteen, että "Valitettavasti tämä aiheutti muita ongelmia osalle asiakkaista, joten palaamme vanhaan. Pahoittelut häiriöstä." Eli oli ongelmia jossain Ylen streamingissä (evvk) ja sen takia yhteydet taas katki - sit kun ei toiminutkaan, niin palataan vaan vanhaan. Eli miten tarpeellista tää nyt oli? Mut hei, ainahan ne asiakkaat voi laittaa juoksemaan "reitittimelle", kuten he tässä ehdottavat (varmaan kuitupäätelaitetta tarkoitetaan, en todella tiedä miten reititin tähän vaikuttaisi) ja sit taas ens yönä voidaan keskellä yötä päättää uudesta tosi tarpeellisesta huollosta.

Eli piti tänne luoda nyt tunnari, kun pakko jonnekin tätä v***tusta purkaa. Ei siinä mitään, jos joskus on ongelmia, mutta tämä täysin älytön viimeisin huolto, jolla piti fiksata pieni ongelma, ei oltu edes varmoja toimiiko ja meni päin per*että, tää kyllä vei lopulta multa luottamuksen puljuun. Koko talon etähallinta, kun on reissussa pitäisi hoitaa. Ja vielä pitää avautua, että kun näiden aiempien katkojen takia, jotka edellyttivät laitteiden power cycleä, pistin pidemmän reissun ajaksi ajastetun katkon joka yö laitteille. Sit kun oli taas ongelmia, helpdesk kertoikin, että näin ei pidä toimia, koska joskus ajavat firmispäivityksiä kuitupäätteisiin "aika ajoin" ja voi brickata laitteen. Ois kiva kuulla onko tuo nyt kovin yleistä. Tietääkö joku näistä firmispäivityksistä / tehdäänkö niitä aidosti?

Joo, nyt pitää jatkaa töitä, mennyt saakeli tällä viikolla jo pari tuntia työaikaa tähän säätöön.

Kiitos tästä ketjusta, löytyi paljon mielenkiintoista juttua täältä.

Minulla ollut Localnetin yhteys nyt parisen kuukautta ja tähän viikkoon saakka toiminut moitteetta. Mutta tällä viikolla on tosiaan ollut putkeen aika paljon ongelmia.

Toisaalta, en nyt itse ainakaan allekirjoita sitä, että "marginaalista ongelmaa" ei pitäisi yrittää korjata. Päin vastoin, pidän hyvänä sitä, että kun ongelma havaitaan, siihen pyritään löytämään korjaus, vaikka ei koskisikaan suurta osaa asiakkaista. Minulla on riittävästi kokemusta erinäisistä isoista palveluntarjoajista (enkä nyt puhu vain internetyhteydestä), jotka nostavat kätensä pystyyn yksittäisen asiakkaan ongelmien edessä, kun ei kosketa suurta massaa. Joten lienee pieni vaiva juosta siellä reitittimellä, jos sillä saadaan muidenkin yhteydet toimimaan. Noh, nyt ei toki korjaus mennyt putkeen, mutta tällaistakin välillä voi sattua.

PS. Enkä nyt edes tiedä kuinka marginaalinen on Yle Areenan ongelma talviolympialaisten aikaan....

 

[ZX Spectrum]

Minulla ollut Localnetin yhteys nyt parisen kuukautta ja tähän viikkoon saakka toiminut moitteetta. Mutta tällä viikolla on tosiaan ollut putkeen aika paljon ongelmia.

Toisaalta, en nyt itse ainakaan allekirjoita sitä, että "marginaalista ongelmaa" ei pitäisi yrittää korjata. Päin vastoin, pidän hyvänä sitä, että kun ongelma havaitaan, siihen pyritään löytämään korjaus, vaikka ei koskisikaan suurta osaa asiakkaista. Minulla on riittävästi kokemusta erinäisistä isoista palveluntarjoajista (enkä nyt puhu vain internetyhteydestä), jotka nostavat kätensä pystyyn yksittäisen asiakkaan ongelmien edessä, kun ei kosketa suurta massaa. Joten lienee pieni vaiva juosta siellä reitittimellä, jos sillä saadaan muidenkin yhteydet toimimaan. Noh, nyt ei toki korjaus mennyt putkeen, mutta tällaistakin välillä voi sattua.

PS. Enkä nyt edes tiedä kuinka marginaalinen on Yle Areenan ongelma talviolympialaisten aikaan....

Juu, myönnetään, ehkä monelle on tärkeä Areenan striimausten toimivuus, vaikka itselleni ei. Ja totta kai on hyvä, jos korjaavat ongelmia. Mutta lähinnä sitä tarkoitin, että jos vaan veikkaillaan, että joku muutos saattaisi mahdollisesti toimia, mutta tätä muutosta ei suunnitella hyvin, ei tiedoteta siitä ennen muutosta, eikä osata tehdä muutosta niin, että se ei aiheuttaisi paljon isompia ongelmia, silloin mielestäni kyseistä muutosta ei pitäisi tehdä. Tai jos kuitenkin päätetään yrittää, kuten nyt klo 01.11 yöllä, olisi aika jees, jos sinne Status-sivulle laitettaisiin tieto timestamp milloin muutos on tehty ja milloin kaiken pitäisi toimia ja myös joku seuraisi tilannetta muutoksen jälkeen ja ongelmien sattuessa palattaisiin alkuperäiseen tunnin sisällä yöllä, sen sijaan, että "Mikäli yhteytesi ei toimi aamulla, käynnistä reitittimesi uudelleen. " Itse aloitan työt joskus aikaerojen takia 4.30, tänään 5.00 ja tuo "aamu" on kyllä niin epämääräistä kuin olla voi. Etenkin, kun laitteiden uudelleenkäynnistys ei yhteyttä palauttanut ja yhteys palasi kylläkin ilman laitteiden uudelleenkäynnistystä, kun tekivät sitten rollbackin muutoksille. Nyt toivottavasti rauhoittavat tilanteen.

P.S: Testasin nyt tätä Ylen striimausta yle.fi Firefox ja curlingiahan sieltä näyttää striimaavan, ilman tätä korjausta, kun "palasivat vanhaan". Toimi sekä VPN:llä (Suomi-serveri) sekä ilman. Että en tiedä mitä tässä nyt korjattiin. Ehkä koski vain tiettyä alijoukkoa localnettiläisistä sitten?

 

[mailman]

Jos tässä innostuisikin ISP vaihtoon kuitusella, niin mikäs se paras sitten olisi?
- 1/1G symmetrinen yhteys
- julkinen ipv4
- hyvä tekninen aspa. Joka siis tarvittaessa vastaa ja ei ihan tyhmänä pidä
- hinta alle 40e/kk
- reititykset ns kohdillaan yleisesti

Onko mahdollista saada kaikkea tuota?
Onhan vaatimukseni toki aika kovat

 

[tonde88]

Täällä kans alkoi toimimaan. Kaisanetin taisi ostaa Elisa, joten sitä ei enää ole?
Edit. taitaa se sittenkin olla tuon valokuitusen sivujen mukaan...

Elisa osti Kaisanetin verkon Pohjois-Karjalassa. Ei koko firmaa.

 

[Twinkle]

Jos tässä innostuisikin ISP vaihtoon kuitusella, niin mikäs se paras sitten olisi?
- 1/1G symmetrinen yhteys
- julkinen ipv4
- hyvä tekninen aspa. Joka siis tarvittaessa vastaa ja ei ihan tyhmänä pidä
- hinta alle 40e/kk
- reititykset ns kohdillaan yleisesti

Onko mahdollista saada kaikkea tuota?
Onhan vaatimukseni toki aika kovat

en usko että gigan yhteyttä saa alle 40 euron ainakaan pitkäjaksoisesti.

 

[mailman]

en usko että gigan yhteyttä saa alle 40 euron ainakaan pitkäjaksoisesti.

No vajaat 2v tässä on moisella nyt menty. Toki eka oli tarjous 12kk, sen päätyttyä ihan vain kysymällä jatkui samalla hintaa, kun yksi lasku ehti omasta huolimattomuudesta tulla ns normi listahinnalla.
Ja Localnet kyseessä.
Toki tuo hinta nyt ei se uhan tärkein ole tässä.