Gigantti, Power, Verkkokauppa.com+muut vastaavat liikkeet. Asiakaspalv.ja palautuskokemukset

[Gespard]

Huvittavaa miten selkeä keissi kyseessä. Ei muuta kuin asia eteenpäin kuluttaja-asiamiehelle. Luulisi olevan homma ohi ihan sillä, että laittaa heidän kannanottonsa sitten Gigantille.

Ei se mene näin, ensin pitää ehdottaa vastaavaa tuotetta tilalle/kateostoa. Sitten vasta voi tehdä valituksen.

 

[Datsyuk13]

Ei se mene näin, ensin pitää ehdottaa vastaavaa tuotetta tilalle/kateostoa. Sitten vasta voi tehdä valituksen.

En tiedä onko tuollaista vaatimusta edes olemassa, mutta vastaavaa tuotetta on jo ehdotettu ja he ovat kieltäytyneet. Sehän lukee lainaamassani viestissä ja vielä sen jälkeenkin. Turhaan tuossa Gigantin kanssa enempää jankkaa, kun kanta on käynyt jo selväksi.